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选择一项小型业务

协助企业主进行决策

菲尔·巴特 博士/著

张菡 /译 曾昌捷 /修订


协调者的注意事项

企业成功的主要因素就是对业务的选择

引言:

这个文档是给协调者和培训者的,为参与者"选择一项小型业务不管你是自己指导,还是聘用你已经对其说明过情况,进行过培训的商业管理专家来说,这里的主要方法是让每个参与者认识到问题,做出决策,选择一项可行的、能盈利的业务。

在这个培训中,总体策略是挑战你的客户、此项目的参与者、或者你已经建立起来的信用组织成员,来作出决策,并能对决策进行判断。

虽然这个文档建议你“把这个贴在墙上”,最好的方法是准备一张大的有表格的新闻纸(如从活动挂图上取下来的),然后贴在墙上,屏蔽掉不用的部分。

这个文档不是关于作出一般的经营决策的,在 商业培训中是这么做的,而是关于获取信息,进行计算,来决定一项业务是否可行(有利可图),是否值得进行下去。

用这个文档以及相应的帮助者注意事项中提出的问题,来挑战你的参与者去选择最可行的小型业务。

所有的参与者都必须理解他们想进行的业务。他们应该能明白不是每项业务都能获利的。

低收入社区或偏远地区的人们已经参与到创收的活动中,所以是否选择一项业务总是看它能否给社会带来利益或能取得金钱收入。

把这些贴在墙上:

  • 农业:种植庄稼,养殖牲畜;
  • 渔业,狩猎,布陷阱;
  • 农业品加工:挤奶,鱼类加工;
  • 农具修理,制造;
  • 编织,缝纫,制衣,裁缝;
  • 制砖,烧炭;
  • 理发,修容,美容沙龙;
  • 餐饮,酒吧,饭店;
  • 木工,锻造,石工;
  • 经商,做小买卖(货郎担,摆摊)。

在发展中国家,这里列出的前两项,大多数人都在创造非金钱财富,为了家庭所需而不是为了出售。农业财富的大部分都是自给自足的生产,不是为了金钱或贸易而进行的生产,也不能为整个国民经济所用。根据供给需求法则,由于缺少对农产品的加工,产品会极度匮乏(产品供应很少而价格又很高)。

农产品初级加工是最值得鼓励低收入国家去做的,因为它为生存发展提供了最大的希望,可能是最可行的小型业务,才能满足经济中大部分的需要,

许多企业主相信他们只有有了钱或者贷款才能成功,但是问题常常可以通过更好地管理自己已有的资源(人力资源,原材料和财力)来解决

考虑下列因素会帮助参与者评估一项小型业务是否是有需求的,可行的和环保的。

不管这项业务的水平和大小如何,你的客户必须经常分析下列因素:
  • 商品和服务是否有市场;
  • 原材料,工具和装备是否可获得;
  • 企业选址;
  • 生产加工过程;
  • 生产成本和收益;
  • 融资渠道;
  • 以及“管理”。
作为一个协助者,你的工作就是挑战你的客户来考虑上面的每个问题。

产品或服务:

我们首先考虑产品或服务。这可以是一个新产品,也可以是已经生产过或销售过的产品。

考虑产品或服务是否能
  • 更加便宜?
  • 质量更好?
  • 是一个全新的产品?
  • 能更快地卖出?
  • 能以不同的数量规格卖出?
  • 或者在一个有更多客流的地方出售?

营销:

为了寻找潜在客户(他们需要多少以及愿付的价格),参与者必须能找出下列问题的答案:
  • 人们愿意出多少价格来购买他们的产品?
  • 谁来买或者顾客是谁?他们住在哪里?
  • 他们的购买频率有多大;他们是不是会每天买,持续到3个月后?
  • 是否有竞争对手?
  • 以及原材料的来源和价格?

寻找上述问题的答案就是“市场调查”或“市场分析”,为了决定是否能出售你的产品或服务,这是必须要做的。是否有潜在竞争者以及他们的优势和劣势。市场调查是一个很好的方法,去发现顾客愿意买什么,愿意支付的价格,这可以通过:(1)拜访和观察市场中的顾客;(2)在与对产品感兴趣的人的交谈中得到。

你提供的培训的一部分,应该安排一些团队的“市场调查”。

技能培训:

这时候应该找出你的客户是否具备生产产品,服务的能力或者这些技术是否可以学到。团队成员能学到怎样制造产品或提供服务吗?你需要挑战他们下列问题:

你和他们需要知道:
  • 需要什么技能?
  • 参与者是否具备完成任务所需的体力?
  • 个人或群体对学习所需技术是否有兴趣?
  • 群体中或当地社区中是否有人已经具备这种技术?他/她是否有能力教会其他人?
  • 培训需要持续多久?
  • 花费多少?

原材料,工具和设备:

下一步你需要问是否每个成员都能得到业务所需的原材料,工具和设备。所需资料能够在需要的时候就能在当地得到,这是非常重要的。

如果设备需要进口,那么你必须十分了解它,安排采购和维护,从其他国家进口零件需要很长时间,还可能很贵,我们应该尽量采用国内可以获得的能满足营业需求的工具和设备。

确定工作场所:

当从事一项创收活动时,选择合适的工作场所很重要。企业家应该选择合适的工作场所。

把这些贴在墙上,和团队讨论其中的每个问题:

  • 工作场所或位置交通便利;
  • 有足够的空间来工作;
  • 有足够的空间来储存原材料;
  • 有足够的空间来储存完成的产品;
  • 有充分的安全设施,可以锁上的门窗;
  • 有必需的的设施(如水,电,电话);
  • 以及一个客流量很大的销售场所。

需要满足的条件取决于计划业务的类型,一个手工的稻谷脱壳机不需要电力,种菜不需要办公楼。

你应该和团体里的其他成员一起考察可能的营业场所,看上述条件是否满足。

销售场所

问你的客户他们是否能找到出售产品的地方(1)仅在当地出售;(2)在其他地方销售(如出口);(3)或者既在当地又在另外的广大地区出售,很多业务都是最初只在当地销售,然后业务做得好的话再考虑扩展销售范围。

把这张表格贴在墙上:

  • 在当地一周一次的集市上;
  • 在每天都有的乡镇市场上;
  • 在很多人都经过的路边;
  • 卖给批发商;
  • 卖给销售局;
  • 卖给一个机构(学校,医院,办公室);
  • 以及在租赁来的商业场所。

生产:

你的客户需要考虑的主要问题就是这项业务如何从头到底地经营下午,即每个产品如何生产,或者购买和销售。

把这张表格贴在墙上:

  • 生产周期是多久(每天,每周,每两周,每月)?
  • 生产量是多少(生产水平)?
  • 我们用什么生产(原材料)?它们是否可获得?
  • 谁将参与协助?
  • 以及你需要什么特殊的技术?你怎样获得这些技术?

这将帮助帮助你决定需要的生产方式,原材料,从而得到最大产出。

生产成本(费用):

和任何一个小型企业有关的所有成本都必须考虑。即使是与设备有关的长期费用,比如每年折旧,都应该被计算出来,这样企业家在进行业务之前可以知道所有的成本和花费。

  • 识别所有需要投入的项目;
  • 计算为了得到特定产量所需投入的成本;
  • 识别生产投入:(把这个写在白板上或者写在纸上,贴在墙上)
    1. 原材料:这是生产产品需要的项目;
    2. 设备:这是工具生产产品所需的工具,器具和机器;
    3. 劳动力:这是生产过程中需要的人力劳动。所有的工资和薪水,包括家庭成员和其他工人的花费都需要包含在这种成本里面;
    4. 运输:这包括运输生产所需原材料和产成品到市场或购买者的成本;
    5. 其他费用:这是不能被归入上述成本的成本,包括:水,燃料,修理费和贷款利息。
  • 计算所有生产成本。
    • 把1-5项之和加总就得到了总的生产成本或销售成本,即
    • 总成本=1+2+3+4+5
  • 每单位成本=总成本/生产量

生产收入(销售额):

需要牢记,我们从销售产品或服务中得到的钱必须用来支付三样东西:
  • 所有生产成本;
  • 劳动力费用;
  • 以及工具,设备和机器的维修和更换费用。

这三者相加被称为循环费用。需要保证每年的销售额至少要等于循环费用,否则企业就会亏损,甚至倒闭。

当启动一个小型企业的时候,还会有启动成本,这是出售产品或服务之前就需要弥补的成本,启动成本通常包括工具,机器,家具以及其他必需物品的成本,通常从启动业务到产生利润需要6个月时间。

为了保证我们从销售中得到的钱足够弥补成本并得到利润,我们必须考虑下列问题:

他们出售了什么?
销售量是多少?
以及销售价格是多少?

在和参与者讨论这些问题时把这个等式写在板上。

销售价格=总成本+利润

在定价前,提醒你的客户他们应该能回答下列问题:(1)总成本?(2)购买者打算出价多少?(3)谁是竞争者,他们的价格是多少?(4)对产品或服务的需求水平是多少?(5)产品的质量和性能如何。

什么是“利润”或“富余”?这是销售收入和生产成本之间的差额。

把这个等式也写在板上:

利润=销售价格-总成本

利润富余通常是总成本的一个百分数,范围在10%-100%。

结论:选择最合适的业务

做完上面这些,你的客户就可以决定这项业务是否值得去做。

在所有选择中,你应该能选择最好的业务:
  • 看可能产生最大利润的小型业务;
  • 你是否认为它是一个好的,值得投入的小企业?
  • 如果不是,再看能产生第二高利润的小型业务;
  • 最后,做一个选择;
  • 然后和其他人核对,确认社区中没有其他群体或个体试图经营同样的业务,避免竞争。
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生产活动,制皂:

制皂

版权所有 1967, 1987, 2007 菲尔·巴特
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最近更新: 2011年3月23日


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