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任命組織者;訓練員的引導
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任命組織者

訓練員的引導

菲尔·巴特 博士/著

Chan, Carman 譯


訓練員的指引

我們怎麼把一般人變成社區組織者?

如果組織社區是加強他們的最基本,我們怎樣為那些想學的人提供有組織的技能訓練?在這個單元的訓練文件中,會指引有潛力的鼓動者學習必需的原則及技能。如果你為他們提供訓練,你會想知道如何使用這個單元中的講義。

我們一如以往的建議你,查看單元 訓練方法,提供最基本的指引。這份文件將集中關於提供關於組織的技能。那些技能像工會組織的組織的技巧及較深管理訓練技巧的結合。我們同樣建議你查看單元 實用讀寫能力。我們建議訓練員不應盲目地模仿傳統的方法,但應該自行由最基本的原則開始並且創造新穎及新穎的方法。

行動訓練

在這份簡短的講義,我們建議各位實習生,社區成員會學懂如何在計劃當中進行計劃。這在你訓練鼓動者時可回應我們最先主張的原則。

提醒在傳統教育機構的實習生,他們有一系列課程,評核將會根據學生能答對多少條考試問題(或者做功課)。他們以如何展示他們學會什麼而被評核,並且評定成功。在 行動訓練 相對地,我們訓練的那些,在學懂他們需要的技巧後,應該根據他們訓練後的行動去評核,不是根據考試、論文或測試,因為那些只能證明他們有能力通過測試。

這是非正統的訓練。

我們主張的是給實習生極深的印象,他們不應該使他們的社區成員進入學校通過測試,而是令他們通過實踐去學習。以他們能實踐什麼而不是學懂什麼去作出評核。這裡的訓練是透過計劃及設計一系列的計劃去達到某些特定的社區目標。該他們自行組織(由他們的訓練員給與引導,作為他們的社區鼓動者)以便達到那些目標( 以"專案"的形式,表達 )。以他們如何能成功地組織以達到他們所計劃的來評核。

因此,作為一個小組,讓實習生們一起自稱為一個社區。根據他們計劃去組織,計劃對社區總體所期望的變化,及設計一個社區專案。

使用他們的計劃作為焦點討論,使在實習生分別出(1)組織決策及(2)組織行動的分別。並且向他們畫出各種各樣的原則,使喚起你和他們的組織及計劃。

在訓練工作坊中,根據他們如何妥善地做計劃去作出評核。在你的整體工作中,他們的評核是根據他們如何妥善地鼓勵社區成員去選擇並計劃他們的社區計劃。

組成執行委員會

這會是很有趣的一節,使人們能非常開眼界。最好與一個至少二十人的小組一起做。

你可以留在社區計劃及專案設計後,或者與他們結合。這個單元的整個訓練可以組織為整合的一節,可能要持續一整天,在午餐與休息之間。

最基本的概念是你將整個小組加入做一個戲劇,沒有一個人作為他的觀眾。 (參觀工作坊的VIP訪客必須融入遊戲,不是遠離地站著去觀察,他們的觀察會干擾創新的變化與革新。)。

小組的任務是扮演社區,選擇執行委員為整個社區訂下計劃,及設計第一個社區專案,使所有成員在過程中都積極地參與社區。

設計情景是訓練過程的一部份像擔演一個角色。像多數的角色扮演或模擬遊戲, 在活動後的一節全體出席去討論及檢討活動中所發生的事的會議是非常重要的。可以問他們從中可得到什麼教訓,將應用在實地的活動組織中。

這是一個辦認每一個人作為每個角色扮演的有用元素,並為他們找出一至兩位「建議者」。「建議者」會在行動中要求暫停,以便向角色扮演者提出建議,並且利用額外的時間去指導角色扮演者,以一個較有趣、較娛樂性或是較引人發笑的方法去演出。

你可先設定一個小組能應付的最初情景。在當中,你確認一個現存的領袖,也許是一個傳統的院長和顧問、或是一位市長或者一組顧問,任何在這個區域中找到可任為鼓動者的口。可以是一個角式扮演者及兩位建議者,或是兩至三個角式扮演者與一至兩位建議者,由實習生小組的大小來決定。

然後,在社區中,你確認各種各樣的社區成員。確保你也包括那些在過程中很容易被遺忘的種類。這些可以是婦女、傷殘人仕、少數族裔人仕、少數宗教團體成員。他們也可能是西方社會中的前輩和罪犯或者前囚犯。

一個原則 – 一個你應該對你的小組解釋或者他們根據你的指引去做,儘量嘗試將不同的人放入不同位置,那些都是他們真正生活中那不能的。把一個男人當成「婦女」 的角色。把一個健康活躍人當成「傷殘人仕」的角色。把一個害羞,沉默的人作為本地最有野心的政治家,打算在侵佔組織的過程中為自己的政治利益得到好處。

那些情景會給我們帶來另一個元素。為一些會把「士巴拿」拋進機器的人創造一些角式。(1) 確認一些會操縱組織過程中以便於偏袒自己的議程的社區成員。例如,一個人,可能是一間地區學校的校長,會嘗試說服社區令他們覺得他們最想要的是一所新的學校。

附註: 「將士巴拿拋進機器」這個詞語。是一個機械人員及技術人員之間的俚語,來表明把一些時情弄到一團糟,並且會停止原本進行順利的工作,或者打亂良好的秩序。一個士巴拿是用作鬆開或加強螺栓的非常有用工具,但當他避拋進一架使用中而且不需要他的機器時亦會是一件大型的障礙物及引致災難。

必需確定扮演鼓動者的角式的人至少有兩位建議者,或者確認有兩位鼓動者在為組織社區一同工作。他(們)會被要求中和那些由你放入去機器當中的「士巴拿」。這些需要一些實力和經驗。

其中一個附加選項是要確認一個貪污的領袖、顧問或者長輩(遊戲中的一個角式),誰打算規定事情,以便有較少的透明度,在銀幕後,以便在組織的過程中得到個人利益。

另一個角色選項,是一個冷淡的及/或懶惰的社區成員,除了在這裡明確表達她或他不在自己的位置上或者經常在社區中消失。

與小組討論司庫的角式。確認兩個有潛質成為司庫及行政官的人。一個可以是有會計經驗的老師,但是他是來自國家中的其他地方,與社區沒有聯繫,並且沒有可以運用的社區控制方法去確保其誠實。(這個人想要佔據金錢,並且帶同一齊逃跑)。另一個是一個文盲的婦人,她可以計算但不懂閱讀,但她整個社區員中,關於誠實、值得信賴和可靠等方面有很好的名聲。她會為社區謀求最好及可以依靠她去做一些為社區利益的事。

這個小組的任務,包括輔導及教導混合不同角式的過程,決定如何去選一個行政官及誰應該是那一位行政官。提醒小組關於選舉,包括無記名投票的選舉,會分裂成不同的組織,在討論中尋求一致性是通常比較可接受。

尋求一致也有一個教育學的角色,各種各樣的的人也能公式化他的崗位,全部也可以評估他。在複合範圍的對話中,能幫助實習生促進瞭解過程的功能。

討論應以選擇行政官去管理社區所選擇的授權過程為目標。

同一節可以被擴充,經過一些休息後,包括發展一個社區行動計劃,及設計第一個社區專案。

評估情況

這一節(參與評估)能打破決定行政官及形成社區行動計劃這兩節的連續性。在社區工作中,評估過程應該在計劃之前。

根據技能發展,一些訓練和 PRA 或 PAR 方法 在蘇克塞斯或在哥倫比亞大學發展的解釋,最可貴的是在這裡。如果你能找到一個 PRA/PAR 專家作為一個外在貢獻者來參與你的工作坊,這會是最佳的方法。

同時,這會一個工作坊實習生作實地考察的好機會。你首先需要(在訓練前的數個星期)聯絡當地領導者及/或社區工作者。社區可以是在農村或都市的。在訓練工作坊期間,你帶整個小組到附近做一個遊覽。

這個遊覽不應該僅僅是一些觀光,然而,預先要求實習生準備,以他們是將要參觀的社區內的居民及成員的身份。他們需暫時摒棄他們之前或之後議定的角色,只是簡單地想像他們是居住在這個社區。

在遊覽期間向他們解釋,他們應做一些筆記及速寫,在遊覽之後他們將一起創作出一張綜合地圖,及一個就他們觀察所得關於正面及負面的評估。正面的元素將包括可用在社區專案中的潛在的資源。負面的可以是一些平常的名錄,包括破損的設施及不使用的公共服務。

這裡有一個選項,包括一個附屬社區的有經驗的社區工作者,他跟隨在遊覽當中。如果這樣,在小組做書面評估時,利用一個有經驗的社區工作者作為一個足智多謀的人比較好。不要要求她或他在這次做介紹。

小組被委派準備一個書面評估,包括到附近參觀的速寫地圖。

視乎你的實習生的數量,你可以將他們分成四至五人的一個個小組,每一個分派準備評估中的不同觀點。警告他們,然而,小小組不是討論組,但是工作組,他們需要製造社區評估中的元素。保證他們得到筆及紙,如果他們需要的話可以給他們一塊板。

將工作小組聚在一起,他們必須綜合他們的貢獻來做一個綜合評估。只有完成那個你才能把一整個小組聚在一起討論這個綜合評估。一個選擇性的評估討論組是否可行需視乎當時的時間是否許可。編寫書面評估這個過程對實習生來說是最有價值的。如果一個訓練當中有太多的檢討將會令到他變得過份嘮叨。

可在遊覽前後將外在 PRA/PAR 的專家帶來。

社區行動計劃及專案設計

在居民之中的許多( 特別是農村 )社區,在沒有訓練和經驗的鼓動者之中,通常會把行動計劃及專案設計混淆。這是因為歷史上很多社區發展活動,發展官員完成所有的計劃,而社區成員只被召集並提供免費的勞力。

由於相似的原因,社區工作經常會遇到反對,特別是在前殖民地時,因為所謂的社區發展結果是強迫,甚至是奴隸,勞動的方式。

你需要確保你的實習生得到訊息並傳達給社區成員,如果社區想要一所診所、或者學校或者自來水供應點,或者他們想有效地控制業主在公平的租賃,這需要社區成員組織及製作計劃,而非社區工作者。正因為這不是容易令到社區居民承擔責任及完成計劃的工作,由鼓動者自行接手並且完成工作對於他來說是一種極大的誘惑。這是一個錯誤!

當你關始這一節時,你可以與你的執行委員繼續你那個由一開始的角色扮演環節,你可以改變一些角色。我們希望社區能選擇文盲的老婦女而非受過教育的非社區成員,現在那些實習生將被給予一些新的角色。那些既定的利益及渴望根據他們的議操縱過程可繼續他們的活動的個體,可以繼續保留他們,或許增加多幾個擁有其他慾望的。

可以有一個新的角色,可以是任何人,無論任何原都反對社區授權的整個過程,並且堅持他們應該等到政府(或者援助機構 )為他們做所有的事情。在現實生活中,反對社區參與的那個人其實是從以往做事方式獲得利益的。他們可以是地方領或官員,從投票或職位晉升中為一些人民提供服務,而不是增強人民令他們可以自力更生。

這次你參與執行委員會,坐在屋子裡會議桌的前面,餘下的實習生被告知他們是社區成員而不是執行委員會的一份子。他們可以觀察執行委員會的會議,而他們知道,除非其中一個執行委員會成員告訴他們發生什麼事,否則他們不會知道執行委員會將會採取什麼決定。

執行委員會必須決定,他們將會在何時告訴公眾他們決定了什麼。

一如以往,一般社區的成員的其中一人走到桌子前面及要求執行委員會聽取他的意見,及對其中一個或其他的決定作出爭論。這包括全心全意想社區提升及一些有自己議程的人。

在過程的第一階段,執行委員會必須做一個社區計劃。隨意地為他們把這個計劃設置為五年。這個計劃應該根據講中的四個問題。你可以在牆壁上放一張大海報,,列出四個關鍵問題。這不需要專業地進行。計劃也許包括一個或多個社區專案。這也許包括非物質項目例如識字課程。

你也許需要增加多一個角色(包括建議者)地方或省計劃者。他們堅持社區應遵照他們更大地方的社區計劃,當執行委員會爭論,如果他們想要民主的方式時,更大的地方會對社區的慾望有一定程度的敏感性,這樣的動態對話可以是一個基本持續一小時的角色扮演遊戲,在這時你可能想中斷這個角色扮演遊戲,而想完全地去討論這個含意。

當你完成製作社區行動計劃這一節之後,休息一下。行動本身就是訓練,及這還不是需要有檢討。這是放影電影或錄像的好時間,然後暫停直至午膳或明天。

設計社區專案這一節與製作計劃相似。你可能想為了增加組員們的經驗要他們輪流做不同的角色,及增加實習生之間在現實生活中不同角色的察覺能力。

如果你想要在這一單元中有多一些講議,這裡有一整個專注的專案設計的單元。見︰專案設計.

組織行動

這個 在單元中最後的文檔 的目標是告訴實習生,一個組織必須有一個明確清晰的目的,及這個目的必須要求他的結構或如何被組織。

這個網站裡的幾個地方,強調一個小組的組織程度是一個提供他強大的因素。這是十六個生產力因素的其中之一。見測量授權。

如果實習生是年輕及有良好的身體狀況,他們應該是,你可以使用一些團隊性運動遊戲去說明這些。與實習生詳細討論他。準備一短局的橄欖球或手球。選擇雙方是相等的人數的,或均等(就你認識)技術程度及能力。一個小組被組織為隊中不同的位置,包括教練、守門員、防守及左、中、右等。另一個小組被嚴格地通知,他們不需要組織,每一個組員都需要負責所有位置,及其他非球員(教練)不可以給他們任何指引。開始比賽。比賽應該非常不平衡。然後在短時間內結束比賽並且與每個小組以一個整體來任關於組織的討論。

許多社區成會假設唯一可以做和組織有關的就是組成執行委員會。他們經常忽略他們也需要組織一些東西以確保專案概念是被承擔並且完成。一個實踐組織可以是執行委員會的附屬委員會。這可以包括一些相同的人及其他人。執行委員會的目的是作出決定,例如社區的整體方向,及他可以在什麼地方得到他需要的。實踐委員會的目的是要令到專案完成。兩個組織有兩個不同的目的,所以有兩組不同的角色。

這意味著社區成員必須使自己察覺什麼不同的活動會構成專案成功完成。當在實踐委員會創造職位或角色時,他們不需成立一個組織去做決定。在專案完成前有很多細節需要完成,他們需確認這些及決定誰去做每一項。

專案設計,應該包括一個關於每個角色及其責任的結果的描述。實踐委員會在專案進行期間需比執行委員會更經常進行會議(例如建設),及每一名成員會被指派一個任務,他們應該報告有關的任務進度。

你可能希望繼續通過角色扮演遊戲去製作一個社區行動計劃,及設計專案,作進一步的討論,為組織行動設立一個委員會,完成專案,與執行委員會相對,為訂立或開闢社區決定而設立。

你在這一節可以結合各種各樣的的方式,這個由你決定(或許你可以諮詢實習生)去決定該如何去做。

總結

有了這五個單元,和這一個(組織)特別是,你應該可以令原來不可組織者的人變成組織者。這也可能是一個自己挑選的過程,容許每個人看到需要什麼及不願意或不能夠做到必須,有一個機會溫文地及平靜地退出。

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最近更新: 2011年3月28日


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