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MEDIÇÃO DO FORTALECIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

Qual é o grau do fortalecimento?

por Phil Bartle, PhD

traducido por Sam Mangeia


Notas do facilitador

Como determinar até que medida uma organização desenvolveu a sua capacidade

Comunidades e organizações:

Quando esta metodologia foi desenvolvida, tinha em vista identificar os elementos da força de uma comunidade, e determinar o método para a medição das mudaças da sua potenciação. Tornou aparente, contudo, que “capacidade comunitária” significava “como é que a comunidade estava melhor organizada”.

Os dezesseis elementos (com duas ou três menores modificações na definição) e o método participativo para avaliação de níveis de mudanças, são essencialmente os mesmos para a avaliação da capacidade organizacional, assim como da capacidade da comunidade. Portanto, as análises e procedimentos podem ser usados para verificar o aumento (por vezes redução) da capacidade das organizações baseadas na comunidade (OBCs), Organizações Não Governamentais (ONGs), negócios comerciais e empresas, departamentos governamentais e Ministérios, distritos e autoridades locais.

Os elementos que necessitam de ser redefinidos são essencialmente os mesmos, mas para as organizações e comunidades são vistos de forma diferente. Isto não significa que a comunidade e a organização são exactamente a mesma coisa. Está longe disso. Mas a força da comunidade depende principalmente de como e quanto está melhor organizada. Dois elementos necessitam de ser modificados: (1) serviços comunais e (2) intervenção.

Os serviços comunais da comunidade incluem ruas, clínicas, escolas, fornecimento da água, sistema de saneamento e mercados. O equivalente numa organização são plantas físicas (alugadas ou propriedades), acessos aos funcionários e clientes, casas de banho, água, espaço no serviço, equipamento do trabalho, instrumentos, fornecimentos e outros requerimentos físicos. Podem ser condições para tornar o trabalho eficaz, ou para o conforto.

A intervenção de animação é algo específico para comunidade. Este é o mobilizador, animador social, funcionário do desenvolvimento da comunidade, agente da mudança social, funcionário de extensão, qualquer pessoa ou grupo encaregue de estimular mudança na comunidade. Nas organizações, pelo contrário, estes encontram-se normalmente em forma de consultores externos de gestão, espertos, especialistas, cuja função é de trabalhar com os funcionários de uma organização para examinar as práticas correntes e assistir na tomada de decisões que levarão a melhorar os métodos de trabalho.

Comparação da força de uma organização e da comunidade:

Altruísmo
É essencialmente a mesma
Valores comuns
É essencialmente a mesma
Serviços comunais
Plantas físicas, ferramentas,
equipamento, facilidades
Comunicações
É essencialmente a mesma
Confiança
É essencialmente a mesma
Contexto
É essencialmente a mesma
Informação
É essencialmente a mesma
Intervenção
Gestão da formação
Liderança
É essencialmente a mesma
Redes
É essencialmente a mesma
Organização
É essencialmente a mesma
Poder
É essencialmente a mesma
Habilidade
É essencialmente a mesma
Credibilidade
É essencialmente a mesma
Unidade
É essencialmente a mesma
Riqueza
É essencialmente a mesma

Deixando de lado os “serviços comunais”, todos os dezesseis elementos apresentam a mesma força nas organizações e comunidades.

Os elementos da força organizacional:

Quais são os componentes ou elementos da capacidade, cuja mudança tornam as organizações mais potenciadas? Relacione os dezesseis elementos da capacidade.

Métodos de medição:

Como é que a força, ou mudança de níveis da força podem ser determinadas? Relacione com os Métodos participativos de medição de potenciação.

Apontamentos para sessões práticas de medição de potenciação:

Para acompanhar os dois documentos fundamentais mencionados acima, (1) os dezesseis elementos de potenciação e (2) o método participativo para medição do desenvolvimento da capacidade, foram preparados alguns apontamentos, como parte deste módulo. Apontamentos sobre dezesseis elementos de capacidade; apontamentos/notas dos participantes para a medição da capacidade incrementada; formato para medir a variação do poder.

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Última actualização: 28.11.2011

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