Tłumaczenia:

Inne strony:

Moduły

Mapa

Słowa Kluczowe

Kontakt

Dokumenty do użycia

Pożyteczne Linki

UŻYWANIE OPISÓW PRACY

Wzmacnianie Współuczestnictwa w Zarządzaniu

przygotowanie Phil Bartle`a

tłumaczenie Anna Łukasiewicz

Korekcja Aneta Chudzińska

Gertowi Gert Lüdeking

TrainingHandout

Pisemne opisy pracy są ważnym elementem w organizacji która kieruje się współuczestnictwem w zarządzaniu

Wstęp: Rola Opisów Pracy w Współuczestnictwiew Zarządzaniu:

Podejmowanie decyzji w współuczestniczym zarządzaniu spada na barki dyrektorów, a nie jest kolektywne (gdzie każdy pracownik ma jeden głos). Jednakże takie podejmowanie decyzji potrzebuje uczestnictwo pracowników jeżeli decyzja dotyczy całej organizacji, lub tylko pewnych operacji czy działów.

Ważne zasady w współuczestnictwie w zarządzaniu to szacunek (dla pracowników) i przejrzystość (w procesie podejmowania decyzji). Jeśli pracownicy są zaproszeni do uczestnictwa w podejmowaniu decyzji, kiedy są pewni że nie będą karani za podawanie niepopularnych sugestii, wnoszą do procesu zarządzania swoje doświadczenie, swoją wiedzę i szkolenie.

Zarząd, jako element struktury organizacyjnej i jako proces, jest wzmocniony poprzez dodatek tych elementów.

Początkowe Stworzenie Opisu Pracy:

Kiedy pracownik jest początkowo zatrudniony przez organizację, jest zatrudniony aby wykonać jakąś pracę, jakiś określony zestaw zadań. Za to tej osobie płacą i jeżeli osoba tych zadań nie wykona, wie że nie ma pewnej pracy.

Definicja tych zadań powinna być, od pierwszego momentu, spisana na papierze jako oficjalny opis pracy. Po zatrudnieniu nowego pracownika, pracownik ten i jego nadzorca powinni razem usiąść i przeczytać każdy punkt opisu, linia po linii, aby się upewnić że oboje są dobrze zapoznani z pozycją.

Po tej duskusji, pracownik i nadzorca powinni podpisać nowy opis pracy. Pracownik powinien być zachęcony do wskazania te zadania które jest w stanie spełnić i te których nie może.

Nadzorca powinien poświęcić trochę czasu na pokazanie jak wykonać pracę, i/albo odłożyć tą instrukcję na kiedy indziej.

Supervision and Staff Performance:

Opis pracy nie tylko poprawia nadzór. Jest niedzwonną częścią nadzoru i współuczestnictwa w zarządzaniu.

Wszyscy pracownicy będą lepiej pracować, zachowywać lojalność w stosunku do organizacji i podawać pozytywne sugestie jeśli nadzorcy się nimi interesują, poświęcają czas aby zobaczyć co robią i są przychylnie nastawieni aby wysłuchać problemy swych pracowników. To nie to samo co stanie za pracownikiem i rozkazywanie mu aby dobrze i szybko pracował; to przynosi odwrotny resultat.

Kiedy pracownik i nadzorca są dobrze zapoznani z opisem pracy, nadzór jest bardziej pozytywny, mniej stresujący i działa jako proces współpracy zamiast dyktatury. Dobrego nadzorce poznać po tym że jego pracownicy dobrze się sprawują podczas jego nieobecność.

Częste przeglądy opisów pracy, linia po linii, pozwala nadzorcy na obowiązkowe wyjazdy, bo wie że każdy jego pracownik wie co ma robić i chce się dobrze sprawić.

Nie-pieniężny kontrakt:

Opis pracy powinien być widziany jako nie-pieniężny spisany kontrakt pomiędzy pracownikiem i nadzorcą, usankcjonowany poprzez organizację. Wylicza zadania które pracownik ma spełnić i za co jest odpowiedzialny.

Niektóre opisy pracy także wyliczają pożądane kwalifikacje (wtedy dokument ten może się nazywać Terms of Reference po angielsku. Podpis pracownika i nadzorcy jest niezbędną częścią opisu pracy i, treba podkreślić, że bez podpisania, opis pracy nie jest ważny

Prace się zmieniają:

Prace nie są niezmienne, a już na pewno nie te które zajmują się programami lub projektami gdzie warunki zawsze się zmieniają. Dlatego, każdy opis pracy w organizacji powinien być przegl ądany przynajmniej raz na rok, poprzez pracowników i nadzorców.

Przegląd powinien tak wyglądać: pracownik i nadzorca siadają razem i czytają opis pracy, linia po linii, i wskazują te zadania które nie są już potrzebne, te które się zmieniły, chociaż odrobinę, i te które trzeba dodać. W ten czas, kiedy ani pracownik ani nadzorca nie są zajęci wykonywaniem tych zadań, daje oby szansę aby wskazać te zadania które są nieodpowiednie i powinny być wykreślone z opisu poprzez wzajemną zgodę.

Jeśli pracownik nie chce wykonać jakiegoś zadania a nadzorca domaga się aby zostało ono wykonane, to pracownik powinien zasugestionować alternatywną opłacalną metodę na wykonanie tego zadania (jeśli zadanie jest konieczne dla celów organizacji). Jeśli oboje nie mogą rozstrzygnąć sporu między sobą, powinni pójść do tego kto stoi o szsczebel wyżej od nadzorcy po uzgodnienie.

Przegląd opisu pracy daje możliwość nadzorcy na podkreślenie ważnych elementów pracy, przypomnienie że niektóre zadania nie są tak dobrze lub tak często spełniane jak potrzeba, i, na koniec, przypomnienie że zaakceptowanie pracy i jej wszystkich zadań jest decyzją podjętą przez pracownika. Tak samo, przegląd daje szanse pracownikom aby sugerować lepsze sposoby na wykonywanie zadań (bardziej opłacalne, bardziej wydajne, łatwiejsze do wykonania), aby wskazać te zadania które są zbędne, niepotrzebne lub negatywne dla celów organizacji.

Poprzez dialog, nadzorca i pracownik współpracują w zarządzaniu organizacją.

Zakończenie i Wnioski:

Roczny przegląd przez pracownika i nadzorcy, zmiany i uaktualnienie opisu pracy i podpisanie nowego opisu pracy są bardzo ważnym, zrównoważonym i spokojnym nadzorem pracy.

Jeśli warunki pracy błyskawicznie się zmieniają, opis pracy także powinien być uaktualniony częściej niż raz na rok. Przegląd opisu pracy nie powinien się odbywać rzadziej niż raz na rok.

Tworzenie opisów pracy, wspólne przeglądy przez nadzorców i pracowników, regularne i częste zmiany które odzwierciedlają zmieniające się warunki i podpisywanie każdego nowego opisu pracy – wszystko to jest ważnym elementem współuczestnictwa w zarządzaniu.

Zebranie Omawiające Opisy Pracy:

Prawa autorskie ©1967, 1987, 2007 Phil Bartle
Projekt stron: Lourdes Sada

––»«––

Ostatnia aktualizacja: 25.11.2011