Tłumaczenia:

Inne strony:

Moduły

Mapa

Słowa Kluczowe

Kontakt

Dokumenty do użycia

Pożyteczne Linki

RADY DLA KIEROWNIKÓW

Mobilizowanie Społeczeństwa lub Zarządzanie Organizacją

przygotowanie Phil Bartle`a

tłumaczenie Anna Łukasiewicz

Korekcja Aneta Chudzińska

Gertowi Gert Lüdeking

Notatki do szkolenia

Zasady używane w szkoleniu dla kierowników dotyczące społeczeństw lub organizacji

Angażacja społeczeństwa i współuczestnictwo w zarządzaniu mają dużo wspólnych cech.

A. Potrzebujemy Wizje:

Organizacja, lub społeczeństwo musi zadecydować zbiorowo co chce uczynić. Jest dużo celów, ale organizacja, lub społeczeństwo musi być w zgodzie i wybrać co chce osiągnąć.

Trenerzy mogą się posłużyć cytatem z książki Alicja w Krainie Czarów “Jeśli nie wiemy gdzie idziemy, wtedy każda droga jest dobra” (Lewis Caroll).

Bez wizji która wskazuje gdzie organizacja lub społeczeństwo chce dotrzeć, może równie dobrze zostać tam gdzie jest w obecnym stanie (z obecną biedą, apatią, chorobami i niewygodą).

subtitle

B. Konieczne jest Podjęcie Decyzji Strategicznych:

Jak już cel i kierunek został wybrany, koniecznie trzeba podjąć strategiczne decyzje aby te cele osiągnąć. Podczas szkolenia, można tą konieczność podkreślić sloganem “Jeśli planowanie nam się nie uda, zaplanowaliśmy porażkę” (Zobacz: “Slogany").

Jeśli sukces jest określony jako osiągnięcie celu, to planowanie aby ten cel osiągnąć jest konieczne. (Oczywiście cel może się zmienić podczas planowania a na pewno po jego osiągnięciu).

C. Planujemy Wstecz:

Planowanie to jest seria pomysłow które kierują nas z miejsca gdzie jesteśmy (lub stanu w jakim się znajdujemy) teraz, do miejsca (lub stanu) do którego chcemy dojść aby osiągnąć nasz cel. Te pomysły muszą być logiczne, konsekwentne i idące od teraźniejszości do przyszłego celu.

Musisz podkreślić że “Planujemy wstecz” (Zaczynając od końca, i kończąc na początku). Innymi słowy, zacznij od planowania co chcesz osiągnąć a dopiero potem pytaj co trzeba zrobić aby to osiągnąć.

Każdy krok, zaczynając od obecnej sytuacji, musi logicznie łączyć się z następnym aż pragniony cel jest osiągnięty.

D. Otrzymaj Więcej z Mniejszym Wkładem:

Podczas identyfikacji i wybierenia strategii, musisz zachęcić swoją grupę aby jak najsprawniej i najbardziej efektownie zużyła to co ma aby osiągnąć to co chce. Sprawność nie powinna być odrzucona, chociaż można ją różnie tłumaczyć.

“Stopa Sprawności” jest proporcją wydajności do wkładów.

Sprawność może oznaczć umiejętność zwiększenia wydajności poprzez zmniejszanie wkładów. Slogan który to najlepiej ilustruje, mówi: “Nie pracuj ciężko, osiągaj resultaty."

W tym przykładzie, ciężka praca (wkład) jest mniej ważna niż jej resultat (wydajność). Ta rada nie zachęca do lenistwa ale do efektywnego, i przez to sprawnego, używania dostępnych sił i środków (w tym także własnych wysiłków).

E. Użyj Niedoszacowane Środki:

Zbiorowy proces podejmowania decyzji może pozwolić ci zindentyfikować ukryte lub niedopatrzone środki których byś nie odkrył podejmując decyzje bez wkładu pracowników. Szkolenie dla kierowników uczy aby“zaangażować wszystkich w podejmowaniu decyzji.”

Jeden (niedoskonały) człowiek, nawet jak jest szefem czy kierownikiem, ma mniej informacji i doświadczenia niż cała grupa, włączając ludzi małomównych i nieśmiałych. Jeśli mówimy o demokratyzacji, to każdy członek ma prawo uczestniczyć; jeśli mówimy o organizacji, to kierownik powinien użyć pracowników aby pomogli w identyfikacji wszystkich środków i szukaniu twórczych strategii.

F. Zachęcaj Autonomię:

Mobilizatorzy muszą przypominać członkom społeczeństwa że musi się ono starać samemu stanąć na nogi. Uzależnienie i poleganie na kimś obcym, na jego pomocy, środkach i kierunku, nie jest długotrwałe (obcy w końcu odejdzie), jest także słabością.

Popieraj samowystarczalność; jest to zobowiązanie lub powinność tak samo jak prawo. Slogan który możesz użyć mówi: “Jeśli zwalasz winę na innych, rezygnujesz z możliwości poprawienia się” (Ray Anthony).

Mobilizator nie może dać się nabrać na błagania o pomoc “Jesteśmy tak biedni że potrzebujemy pomocy.” Każde społeczeństwo, nie ważne jak biedne, jeśli składa się z żyjących ludzi, ma środki i talenty które może zużytkować – musi je tylko odkryć.

Prawdziwa bieda polega na nie znaniu swoich możliwości, a nie na ich braku.

G.Nie Ma Nic Za Darmo:

Nie ma nic za darmo. Praca woluntariuszy i darowizny muszą być spłacone, ale nie w sensie finansowym.

Zapłatą może być uznanie publiczne, zachęty i pochwały. Nawet największe korporacje uznają że duże wypłaty nie wystarczają aby pracownicy pracowali najsprawniej, potrzebne także są uznania i pochwały aby zachęcić pracowników i woluntariuszy do większej wydajności.

Uznaj wkłady, chwal szczerze, podkreślaj rzeczy pozytywne, ignoruj negatywne, nie krytykuj.

H. Nie Możemy Stać w Miejscu:

Jeśli nie robimy postępów, to się cofamy. Ludzkie społeczeństwo jest dynamiczne; ciągle się zmienia.

Niemożliwe jest aby rozwiązać problem raz na zawsze (jest to mit). To co dzisiaj jest rozwiązaniem, używane poprzez dłuższy okres czasu, może stworzyć przyszłe problemy.

Nawet jeśli jesteśmy na dobrej drodze, jeśli nie robimy postępów, nigdzie nie dojdziemy.

I Jeszcze:

Oczywiście, jest wiele innych nauk i zasad w szkoleniu kierownictwa. Ten dokument nie jest w stanie opisać ich wszystkich. Sam zastanowów się nad innymi. Opracuj swoje własne metody i podziel się nimi z nami i z twoimi kolegami po fachu.

Jest dużo podobieństw między metodami i zasadami angażacji społeczeństwa i zarządzaniu organizacją, zwłaszcza kiedy mówimy o współuczestwnictwie.

Rady dla Kierowników:

Prawa autorskie ©1967, 1987, 2007 Phil Bartle
Projekt stron: Lourdes Sada

––»«––

Ostatnia aktualizacja: 25.11.2011