Tweet Prevodi:
'العربية / al-ʿarabīyah |
KRATKI SAVETI ZA MENADŽERE I MOBILIZATOREMobilizacija zajednice ili upravljanje organizacijomnapisao Fil Bartl dr sci.prevod Daliborka DrinićPosvećeno Gert LidekingPriručnik za obukuMobilizacija zajednice ili upravljanje organizacijomUčešće zajednice za osnaženje i participativni menadžment za razvoj sposobnosti organizacije imaju mnogo toga zajedničkog. A. Potrebna nam je vizija: Organizacija ili zajednica mora odlučiti, kao celina, šta želi da radi. Postoji mnogo mogućih ciljeva, ali organizacija ili zajednica, mora biti ujedinjena i odabrati šta želi da radi. Kako bi ovo opisali, instruktori se mogu poslužiti citatom iz knjige "Alisa u zemlji čuda": "Ako ne znamo gde idemo, nije važno kojim smo putem krenuli." (Luis Kerol). Bez vizije o tom gde organizacija ili zajednica želi da ide, ona može ostati tamo i na način gde je i sada (uz ravnodušnost, siromaštvo, bolest i nemir). B. Neophodno je doneti neke odluke o planiranju: Onog trenutka kada se izaberu cilj i pravac, neophodno je doneti neke odluke o planiranju u pogledu načina ostvarenja cilja ili približavanja cilju. Tokom obuke, ovo se može prikazati lako pamtljivom izrekom: "Ukoliko ne uspemo da isplaniramo, tada planiramo da ne uspemo." (Pogledajte takođe i "Slogane") Ako se uspeh i pobeda mogu definisati kao postizanje cilja, onda je neophodno doneti plan kako bi se postigao taj cilj. (Cilj se, naravno, vremenom može promeniti ili način na koji se on tumači, a svakako se on menja nakon što se i ostvari). C. Mi planiramo vremenski unazad: Planiranje čini niz misaonih procesa koji nas vodi od mesta (ili uslova) u kome se trenutno nalazimo, do mesta (ili uslova) koji je predviđen po postizanju cilja. Ti misaoni procesi moraju biti logični i nepromenljivi, kao i da vode od trenutne sadašnjosti do budućih željenih rezultata. Naglasite da: "Mi planiramo vremenski unazad (Počnite od kraja i završite početkom)." Započnite planiranje određivanjem kuda želimo da krenemo, potom ispitajte šta trebate preduzeti kako biste tamo stigli. Svaki korak od trenutne situacije mora biti logički povezan sa sledećim korakom, sve dok se ne ostvari željeni cilj. D. Izvucite više rezultata manjim udelima: Tokom postupka određivanja i izbora strategija, grupa se podstiče da najbolje, najuspešnije i najefikasnije iskoristi ono što ima kako bi postigla ono što želi. Efikasnost se ne sme odbaciti, iako se može tumačiti na različite načine. "Stepen efikasnosti" jeste odnos između rezultata i udela. Efikasnost se može definisati kao sposobnost "dobijanja više rezultata iz manje udela (maksimiziranje efikasnosti)". Jedna zvučna izreka koje može ovo opisati glasi: "Ne radite naporno; dobijajte rezultate." Ovde se cenjena vrednost "napornog rada" (sredstvo ili udeo) prikazuje kao manje važna od rezultata rada (završetak ili rezultat). Nije namera da se ovim podstiče lenjost, već mudra i, u ovom smislu, efikasna upotreba sredstava (uključujući i sopstveni rad). E. Koristite skrivena sredstva: Participativni proces odlučivanja može koristiti skrivena sredstva koja bi se inače izgubila pri diktatorskom načinu odlučivanja. Instruktor participativnog menadžmenta ili instruktor učešća zajednice podučavaju da "uključite sve u odlučivanje." Jedan (nesavršen) čovek, šef ili nadređeni, poseduje manje informacija, iskustva, mudrosti od odnosne grupe kao celine, uključujući i one koji su tihi i skromni. U uslovima demokratizacije, svaki član zajednice ima pravo da učestvuje; u uslovima povećanja snage zajednice ili organizacije, utvrđivanje većine sredstava, pronalaženje kreativnih i ranije previđenih strategija, uključivanje svih ima menadžerskog smisla. F. Podstaknite samopouzdanje: Instruktor zajedničkog upravljanja mora podsetiti zajednicu da teži ka tome da "stoji na svojim nogama". Zavisnost i oslanjanje na pomoć stranih lica, sredstva, pa čak i usmerenje, jednostavno nije održivo (strana lica odu posle nekog vremena), poput slabosti i ranjivosti. Podstaknite samopouzdanje; to je obaveza i dužnost, kao što je i pravo. Ovde se može upotrebiti još jedna lako pamtljiva izreka: "Ukoliko okrivite druge, odustajete od svoje snage za promene." (Rej Entoni) Mobilizator ne sme nikad biti prevaren putem molbi tipa: "Mi smo previše siromašni, pa nam je potrebna spoljašnja pomoć." Svaka grupa ili zajednica, koliko god ona siromašna bila, ukoliko je čine živa ljudska bića, poseduje sredstva koja može iskoristiti, od kojih je većina sakrivena. Pravo siromaštvo leži u neznanju koja su to sredstva, a ne u njihovom odsustvu. G. Nema besplatnog ručka: Nema besplatnog ručka (za ništa se daje ništa). Volonterski rad i javni prilozi se moraju platiti, čak i kada to ne znači u čisto monetarnoj valuti. Te isplate mogu biti u obliku javnog priznanja, podsticaja, pohvale ili potvrde. Instruktori menadžmenta su i u najvećim korporacijama naglasili da čak i plaćeni rad ne učestvuje potpuno ili proizvodi najviše samo na osnovu plata i prihoda; priznanje, pohvala i podsticaj idu ruku pod ruku kako bi se dobili najbolji rezultati, kako od volontera, tako i od plaćene radne snage. Prepoznajte doprinos, hvalite iskreno, naglasite pozitivno, zanemarite negativno, ne kritikujte. H: Ne možemo samo mirno stajati: Ukoliko ne budemo išli napred, iskliznućemo ka unazad. Ljudsko društvo je dinamično i neprestano se menja. Nemoguće je rešiti bilo koji problem "jednom i zauvek" (to je zabluda). Ono što nam danas predstavlja rešenje problema, ukoliko se nastavi koristiti, može sutra predstavljati problem. Čak i kada se nalazimo na pravom putu, ukoliko ne idemo ka napred, bićemo pregaženi. I još: Naravno da u obuci u upravljanju postoje mnoge druge lekcije i principi. Ovaj internet dokument ne može navesti i opisati sve njih. Pozivate se da sami utvrdite više. Kako to činite, pridodavajte ih vašoj ličnoj i profesionalnoj torbi trikova u mobilizaciji, a i podelite ih sa nama, kao i sa vašim kolegama. Postoje mnoge sličnosti u metodama i principima za razvoj sposobnosti zajednice ili razvoj sposobnosti organizacija, a naročito kada naglašavate učestvovanje. ––»«––Obuka u upravljanju: © Zaštićeno Autorsko Pravo 1967, 1987, 2007 Fil Bartl
––»«–– |
Početna strana |
Participativni menadžment |