الترجمات:

صفحات أخرى:

وحدات التّدريب

خريطة الموقع

الكلمات الرّئيسية

إتّصل بنا

ملفات الاستخدام

روابط مفيدة

البحث الاجتماعي

حفظ السجلات

إدارة المعلومات

تأليف: د. فيل بارتل, PhD

ترجمة: رباب ن. صالح

كتيّب التدريب

ما هو نوع المعلومات التي يجب أن يسجلها الناشط الاجتماعي؟

تتطلب الإدارة الجيدة معلومات جيدة. وليس بالضرورة أن المزيد من المعلومات هو معلومات أفضل. لا بد للمعلومات من أن تكون مفيدة وسهلة الاسترجاع.

إنّ تسجيل المعلومات الذي يقوم به الناشطين الاجتماعيين هو بداية بناء معلومات جيدة. ومن المهم أن يتأكد منسق أو(مدير) الناشطين من فهمهم لما يجب حفظه من معلومات، وكيفية حفظهم، وكيفة جعل تلك المعلومات في متناول يد إدارة برنامج التنشيط الاجتماعي.

يستعرض هذا الكتيب بإيجازأنواع المعلومات المطلوبة. بشكل عام هنالك تفاصيل محددة تنطبق على برامج مختلفة وتلك يجب عليك تعريفها. فالحاجة إلى المعلومات عن كل مجتمع محلي تستمر قبل وخلال وبعد تدخل برامج التنشيط الاجتماعي. وأنت سوف تضع قائمتك الخاصة بأنواع المعلومات، ولكنها يجب أن تتضمن مؤشرات اجتماعية وتنبؤات عن درجة وحدة المجتمع المحلي، واحتمالات تنظيم وحدته، وتقديرات لنجاحه في برنامج تنشيطه لمساعدة ذاته، والتغيرات الأساسية والاجتماعية المرافقة للتدخل المجتمعي.

يجب على الناشطين الاجتماعيين حفظ سجلات يومية وشهرية عن الأنشطة المخططة وغير المخططة.

كما نحتاج إلى المعلومات عن الموارد المتاحة في كل مجتمع محلي يمكن استغلالها. وذلك يتضمن الخدمات الإرشادية، ومصادر الموارد المادية ومصادر الموارد النقدية والمهارات ومصادر التدريب المتوفرة، مثلاً المتخصصين المتقاعدين المقيمين في المجتمعات المحلية والمهارات الأخرى المتاحة، وتقديرات للتكاليف من ناحية الرسوم والأتعاب التي تدفع في مقابل هذه الخدمات.

كما نحتاج إلى معلومات عن الاستراتيجيات الماضية، متضمنة تلك التي كانت ناجحة (ولماذا)، وتلك التي كانت فاشلة (ولماذا)، وأسباب الأحداث التي جرت كما جرت، و الدروس المستفادة من التدخل المجنمعي السابقة.

كما يجب تنظيم وسائل الاتصال بين الناشط الاجتماعي والمدير، فالتقارير المكتوبة تعتبر الأكثر فعالية، في حين لا تشكل التقارير اللفظية جزءاً من الذاكرة المؤسسية للبرنامج. وهنا تكرس وحدة تتخصص في كتابة التقارير،والتي ينبغي تفحصها.انظر أيضاً تعليقات على حفظ الترتيب الورقي.

ورشة عمل:

© حقوق الطبع محفوظة 1967, 1987, 2007 د. فيل بارتل.
تصميم الموقع الالكتروني: لورديس ساده

––»«––

تاريخ آخر تحديث: 15.09.2012