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资金筹集的原则和技巧
作者 菲尔·巴托博士
刘霜翻译
参考文件
摘要
这份文件针对公共项目的资金筹备，为资金筹备的技巧和原则提供了指导和建议。
资金筹备工作是加强社区组织、非政府组织和社区的重要部分；他们需要资金形式（及非资金形式）的贡献来完成其所期望和计划的活动。因此，获得资源是迫切需要和值得尊重的任务；资金筹集者们应该被认可和赞扬。资金筹备工作是所有人应该有所贡献并负起责任的工作。
引言：
资金筹备的方法和技能中相当一部分（在这里涉及其中一部分）可以或者已经从商业的“市场营销”中汲取（事实上，资金筹备被很多非政府组织称为“市场营销”）。虽然市场营销和销售的技巧十分宝贵，但我们要遵循道德规范加以应用。每个资金筹备者（无论是雇佣的还是志愿者）首先要相信组织的价值观、正直本质与公众利益，并且深信筹备资金所支持的活动的价值。
这些指导，必须根据每个社团修订适合各个不同特征的社团。
1.资金筹备的原则
资金筹备的原则和资金筹备的技巧有所不同。这份文件对两者都进行了讨论，并促重于原则部分。
1.1市场营销业
很多被非政府组织和一些联合国机构使用的资金筹措备的技能和技巧都源引自市场营销这一商业领域。一些人（通常是在市场与销售领域之外的以及那些不太成功的人）把这个看作愤世嫉俗的、不真诚的活动。也许这就如一些人所做的那样，但是并不是必须得如此，而且通常并非这种情况。如果一个销售者或者从事市场营销业的人员真心地相信其产品的价值，销售会变得讲道德、讲诚信。
诚实和道德诚信的原则特别地适用于资金筹备。资金筹备应该成为组织所有成员的责任，尽管他们会以不同的方式参与。工作不该被简单地留给专业人士。因此，我们/你们所有人应该知道自己筹备资金的原则还有技巧。最主要的是，集资者自己必须相信组织的正直品质，而且深信组织及其活动的价值与利益。潜在的和过去的捐赠者能够很快地辨别出不真诚、不诚实行为和对“他们的”捐赠资源的挪用。
1.2捐赠鸣谢
鸣谢是必须的。很多捐赠者通过他们的捐赠在他们的社团中获得声望和荣耀。只需要很小的代价就能够赞扬每位捐赠者。确保我们帮助的社团能够意识到赞美所有捐赠的必要，并歌颂捐赠者对社团的忠实、感谢他们对社团的捐赠（现金及类似物资）。
1.3 谢谢！
获得资金最重要的两个字，也是经营一个成功的非政府组织（NGO），社区组织（CBO）或者社团项目最重要的这两个字就是“谢谢”。
很多NGO工作者奇怪为什么人们的活动热情会被耗尽，而且资金也停止注入；然而往往发现的原因很简单，就是NGO忘记感谢捐赠者。
1.4进展报告
除了简单的“谢谢”，捐赠者们想要知道他们捐赠的钱带来了什么成果。最有用的感谢方式是一份进展报告。相对于你们的活动，捐赠者们对你们活动所取得的成果兴趣更大；对于你请求捐赠时所陈述的目标，你达到或部分达到了吗？CMP准备了其他关于 撰写报告 的文件；学会使用这些文件，并和寻找资源结合起来。资金筹措和撰写报告不是相互独立的活动。
1.5诚信
必须总是保持高度的诚信。这个一般适用于组织的创建和组织活动，并且特别适用于资金筹措活动。诚信的一个重要方面就是完全负责。
必须对所有行为负责，对所有资金负责。那就意味着在任何时间都可以向公众展示精确的、完整的、可理解的和诚实的描述性报告和财务汇报。
伴随着责任透明。这个团体不能有任何秘密议事日程，并且必须所有的活动和开支都如实对外公开。账单记录必须公开，便于任何公众成员随时检查。诚信问题不可妥协。组织的成果（目标或者目的）不可与虽能达到目的而值得质疑的方式相妥协。
这些对执行团体活动的人，包括负责筹备资金的，必须诚实地、完全地坚信团体及团队目标的好处，以及项目重要价值和公众利益。该层次的诚信度对于维持团体、完成项目和造福社会十分重要。
1.6积极态度的重要性
并非每个人都是捐赠者。一些人、机构和团体不能或者不想给予你的社区或组织。如果你不能认识到一次寻求捐赠的失败并不意味着你或者你的团体是失败者，那么你就会因为 气馁而想要放弃。
不要放弃。你不能让自己气馁；那是你、你的组织和你的社区所不能承受的奢侈。也许你会遇到八次拒绝；不要放弃，因为第九次还有第十次也许就能获得所需要的捐赠。
1.7计算和记录项目投入：
保持社区项目所有资源的精确记录是很重要的。
通常地，一些捐赠（特别是集体劳动和赠品这一类）常常被忘记或者低估，因此真正的社区贡献高于所记录和报告的数量。这里有几个原因说明低估捐赠价值是有害的：（a）社区成员会低估自身价值并且自信心会因此降低，（b）组织外的捐赠者会低估社区的贡献价值并会更加不愿意多作贡献，或者（c）不能认识到社区投入的价值。
你们/我们必须确保计划开展一个社区项目的CBO或者社区执行委员会认识到隐藏的社区资源的价值。对所捐赠资源的价值要有精确的估计，例如：建设项目公共劳动，捐赠的技能劳动，社区成员和领导用来组织计划的时间，或其他非资金的物质捐赠，这些社区必须做出统计。你们/我们应该鼓励社区去分辨和记录这些估计。这些经济估计应该被包括在项目提议的预算估计中，而且应该在实际建设活动中被记录下来。
在计算一个社区项目总支出时，他们应该包括捐赠者的实际现金贡献，无论是国际的或当地的捐赠、政府和非政府的捐赠，以及还有其他的捐赠，并加上所有的以非现金形式捐赠的价值，可以是非现金物质捐赠，或是服务，或是时间及力量。
2.捐赠的种类和来源
这一部分描述了来自广范围的潜在捐赠者的捐赠，不包括那些要求正规提议的捐赠机构（在文件 获得资源中对其进行了讨论）
广范围的潜在捐赠者意味着多种具体技巧，这些技巧可用于（a）确定捐赠者，（b）向他们发送信息，和（3）获得捐赠。但不要忘了（d）：谢谢他们。
一个比较好的并与该部分相关的工作室手册： 国际资源一览表.
2.1城市与乡村社区
根据不同社区的特点，筹集项目资源的技巧有不同的促重点。比如，城市社区往往很大，并且因此更加充满派系和分歧。小的乡村社区更容易组织和团结，但并不总是这样。
城市社区拥有更多的 社会派系 分裂/零散），比乡村更难组织，尽管在城市区域之内，贫民区比富人区更容易组织。现金捐赠在城市比在农村容易获得，食物和农产品捐赠在农村社区更普遍。
2.2公共资金筹备事项：
这有很多形式。大的社区资金筹备活动可以比较的精细，包括让姿态鲜明的行政官员发表演讲，还有富人夸张炫耀的捐赠。也可以有几个乐队、鼓手、舞蹈队，包括社区学校的歌唱舞蹈表演。
在东非，“哈兰比”这个词就是用来描述这类资金筹备活动。 (2)
脚注（2）：一个哈兰比并非只能是社区活动；现在它经常被单亲家庭用来给学生筹集学费或医药费。
在西非，特别是乡村小镇，镇长也许会主持活动，并且活动方式也许包括跳舞，鸣鼓以及当地宗教神灵附体仪式。
此类活动可将城市移民们带回他们的故乡，此外这些活动，例如葬礼，也能达到除资金筹集以外的目的，特别是有助于移民和外扩的社区成员互相保持联系，并且有助于保持他们的社区身份，即便他们`住在社区之外。很多联系产生在这些场合中，也比如，其中的许多联系后来会发展成婚姻或者商业伙伴关系。
2.3市区捐赠者对乡村社区的捐赠
城市移民和他们的 家乡社区保持联系。这份联系能够被乡村社区组织所利用。只有小部分城市移民者可以在城市挣到钱并有可能够被劝动去为家乡社区发展作贡献。没有在家的罪恶感，或者说虽然没有在家乡，却拥有对家乡的忠诚，都会促使富裕的城市移民给出巨额捐赠。
2.4商业捐赠：
商业捐赠包括礼品范畴，公司和商业想通过礼品来为自己的善意和对社区的支持做广告宣传。（在公众集会时应给予相应表彰与感谢）。应鼓励社区去发现适当方法来说服商业捐赠者们，让他们相信商业捐赠者对项目的赞助是有利于他们自身的（例如增加公众知名度同时增加捐赠者的慈善形象。
2.5集体劳动
这是一个重要的内部资源（有时候包括了外来志愿者的劳力）。集体劳动涉及社区成员捐赠的时间和劳动力，一些是非技术性劳动（比如铲除杂草，堆砖块），一些是技术性劳动（木匠，瓦匠 ），同时还涉及管理、领导力、会议、计划、监督）。
重要的是你们/我们要鼓励社区项目的计划者们和设计者们，告诉他们应该认证评估所捐集体劳动的实际价值。此类贡献常常由于对其价值的忽视而被低估，或者更重要的是由于较低程度的自信和社区成员过低的自我评估。
有时一些社区成员企图隐藏自身资源，理由是他们错误的认为如果我们相信该社区很贫困，我们或者其他人会将只从外部带进资源，并且如果社区被认为已经有许多其自身的资源，我们或者其他捐赠者也许会保留资金。你们/我们必须确保所有的社区成员都明白如果他们表示自己也启用内部资源，才更有可能获得外部资源。
2.6农业捐赠：
农夫们也许会给项目捐赠食物：（a）给从事项目工作的集体劳动者，或者（b）给执行委员会去卖以便替这个项目筹集资金。他们也许还会捐赠其他来自他们农场的资源，这些资源也许能被直接或者间接用于项目（例如：木材，沙子，石灰石，非食物农作物）
2.7捐赠食物的准备
当一个农夫给这个项目捐赠食物，食物须经过准备后才可食用。其他捐赠者也会包括那些在集体劳动时为社区成员准备食物及茶点的捐赠人。不要忘记感谢给集体劳动者烹饪和准备食物的人。
2.8捐赠和承诺
捐赠和承诺可发生在公共社区资金筹备活动中。参加者自己决定是否在公众会议或活动中捐赠。
2.9抽奖和抽彩
比起较新的、乡村的、小规模的社区组织，抽奖和抽彩，带有赌博色彩的筹资技巧，更适用于组织良好的稍复杂一些的城市非政府组织。
2.10 匿名捐赠者
匿名捐赠者是不知身份的行善者。他们通常出于私人信仰或者宗教方面的原因去行善，但是希望不公开身份。
总结：
无论我们通过何种活动来鼓励和帮助社区去计划和完成他们各自的社区项目（包括资金来源的计算）你们/我们必须将下列这几条牢牢记住并用它们去指导我们所有的行为：
- 记住最终目标并朝目标努力（减轻依赖）；
- 指导，建议，培训，鼓励，赞美，通告 ；还有
- 不要承诺，不要提供和不要命令。
社区项目的资金开支的预算必须公正和精确，并且一定不能低估非现金的社区捐赠。在动员一个社区去开始一个社区项目时，我们应该鼓励他们去尽量发现外部资源（减轻对任何一个捐赠者的依靠），并且去发现和鼓动一些（常常是隐藏的）他们内部的资源。
为社团项目获取资源是一份光荣的和有价值的责任；带着热情、正直感和自信去做吧。
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社区项目的基石：
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