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समाज सेवक की नौकरी का विवरण
ज़रूरतों के हिसाब से नौकरी की परिभाषा
के द्वारा फिल बार्टले, पीएच.डी.
अनुवाद आरज़ू बहारानी
गर्ट लुडेकिंग को समर्पित
ट्रैनिंग
समाज सेवक क्या करते हैं?
विवरण:
किसी दुसरे स्थान में ( भागीदारी प्रबंधन मॉड्यूल में ), नौकरी के विवरणका मूल्य, और कैसे उनका इस्तेमाल भागीदारी प्रबंधन में हो सकता है, इन बातों का विवरण है.. इस, 'समाज सेवा चलाना' मॉड्यूल में, समाज सेवक की नौकरी का विवरण संभव है.
एक मॅनेजर को हर एक समाज सेवक के साथ उसकी नौकरी के बारे में कम से कम साल में एक बार या फिर ज़रूरत पड़ने पर और बार, बात करनी चाहिए, क्यूंकी नौकरियाँ हमेशा बदलती रहती हैं. तुम्हारे कार्यक्रम में समाज सेवकों की नौकरियाँ अलग अलग होंगी और समय के साथ बदलती रहेंगी.
इसलिए यह संभावित नौकरी विवरण तुम्हारे लिए एक शुरुआत हो सकता है, जिसको तुम ड्राफ्ट कर सकते हो, और जिसको तुम कार्यक्रम की अलग अलग उद्देश्यों के हिसाब से बदल भी सकते हो, और इससे समाज सेवक के साथ चर्चा सत्र आरंभ हो सकता है. हर समाज सेवक से कहो कि वह अपने अनुभव अनुसार इसमे परिवर्तन का सुझाव दे.
संभावित नौकरी विवरण:
नौकरी विवरण का शीर्षक हे पोस्ट का शीर्षक होना चाहिए (और उसके बाद ये शब्द होने चाहिए "नौकरी विवरण" या " संधार्भ के नियम" ). परिचय की शुरुआत में इन बातों की जानकारी होनी चाहिए - भौगोलिक और प्रशासनिक क्षेत्र, एजेन्सी, कुल मिलकर उद्देश्यों का सारांश और समाज सेवकों के उन लक्ष्यों तक पहुँचने में भूमिकाओं के संकेत.
सामान्य ज़िम्मेदारियाँ:
यह समाज सेवक की ज़िम्मेदारियों के वर्णन का सुझाव है, और इसको यहाँ नौकरी विवरण में दर्ज किया जाना चाहिए. बाकी विवरण भी समान रूप से जायज़ हो सकते हैं. तुम्हे इसको अपने स्थिति के हिसाब से लागू करने की ज़रूरत है.
चुने गये समाजों में समस्याओं के सामूहिक विश्लेषण और उनको सुलझाने के लिए सामूहिक कार्यवाही की प्रक्रिया आरंभ करना और उसको आगे बढ़ाना और उस प्रक्रिया को आत्म निर्भर और आत्म प्रबंधन पुष्टि बनाना.
विशिष्ट ज़िम्मेदारियाँ:
नीचे बताई गयी ज़िम्मेदारियों में से कोई भी विशिष्ट ज़िम्मेदारी हो सकती है:
- चुने गये समाजों का आधारभूत अनुसंधान (रिसर्च) आरंभ करना और सामाजिक सशक्तिकरण से जुड़ी हुई नही जानकारी और सामाजिक बदलाव पर नज़र रखना;
- संभावित नेताओं और / या प्रबंधकों की पहचान करना;
- संभावित नेताओं को अपने समुदाय के सदस्यों से एकता और आत्म निर्भरता के बारे में बात करने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित करना;
- निष्क्रियता, उदासीनता और दूसरों से अपना काम करवाने के नज़रिए को तोड़ने के उद्देश्य से कार्रवाई आरंभ करना;
- समुदाय के सदस्यों में ये जागरूकता लाना कि वे स्वयं समुदाय को ग़रीबी के चंगुल से छुड़ा सकते हैं, और उनको यह करने के तरीके दिखना;
- ज़रूरतों को पहचानने में और समाधान ढूँढने में, सबसे ज़रूरी मुद्दों को पहचानने में और उनकी समस्याओं को समझने में समुदाय के सदस्यों की मदद करना;
- समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से कार्रवाई का आयोजन करने में, और खुद को परिभाषित करने के उद्देश्य से योजना बनाने के लिए, उसको लागू करने के लिए और उसको मॉनिटर करने के लिए समुदाय के सदस्यों को प्रोत्साहित और उत्तेजित करना;
- समुदाय के नेताओं को प्रबंधन कौशल प्रदान करना और वह जानकारी देना जिससे समुदाय के सदस्य दिलचस्पी लें, और संगठित और प्रेरित हों;
- समुदाय के सदस्यों में विश्वास, सहनशीलता और सहयोग की भावना लाना;
- बाहरी संसाधानो की प्राप्ति में, और उन पर ज़्यादा निर्भर होने के नकारात्मक प्रभावों की चेतावनी देने में सहायक होना;
- समुदाय के सभी सदस्यों की पूरी भागीदारी को प्रोत्साहन देना और उनपर ख़ास ध्यान देना जो आमतौर पर भुला दिए जाते हैं, या सामाजिक निर्णय लेने में अनदेखे हो जाते हैं;
- विस्तार और आउटरीच प्रोग्राम द्वारा सरकारी और गैर सरकारी एजेनसीओं से उपलब्ध जानकारी और ज्ञान प्राप्ति में मदद करना; और
- समुदाय के सदस्यों की अपनी क्षमता और तकं के विकास में उस हद तक मदद करना, जहाँ उन्हे तुम्हारी, यानि की समाज सेवक की सवाओं की ज़रूरत ना हो.
अपने कार्यक्रम के हिसाब से और ज़िम्मेदारियाँ जोड़ो. हर शब्द की शुरुआत "करना" से करो.
आवश्यक योग्यता:
नौकरी के विवरण में नीचे बताई गयी आवश्यकतायें हों. जिन आवेदकों के पास इनमे से एक भी नहीं हो, वे अपने आप ही बाहर हो जाएँगे. उनमे से कुछ, जैसे की व्यक्तिगत गुण, जीवन पाठ्यक्रम (सी वी) द्वारा नहीं बताए जाएँगे. लेकिन इंटरव्यू और रेफेरिओं के साथ इंटरव्यू में बताए जाएँगे.
- मिड्ल स्कूल स्तर की शिक्षा;
- स्थानीय भाषाओं और राष्ट्रीय भाषा में पढ़ने लिखने की क्षमता;
- स्थानीय भाषाओं और राष्ट्रीय भाषा में बोलने सुनने की क्षमता;
- कंप्यूटर कुशलतायें, या फिर उनको सीखने की संभावना, शब्द संसाधन पर ध्यान केंद्रित करो;
- इंटरनेट कुशलतायें, या फिर उनको सीखने की संभावना, अनुसंधान (और एमाइल) पर ध्यान केंद्रित करो;
- किसी समूह के सामने बिना डर या घमंड दिखाए खड़े होने की क्षमता;
- समाज सेवा की कुशलतायें सीखने की क्षमता ( जैसे इस वेब साइट में बताया गया है );
- सामाजिक सशक्तिकरण द्वारा राष्ट्रीय विकास में योगदान देने की इच्छा;
- ईमानदारी, पारदर्शिता, उदारता, परोपकारिता और सम्मान जैसे मजबूत आचार विचार;
- अच्छी तरह प्रोत्साहित, समूह का सदस्य और अकेले और / या बिना पर्यवेक्षण के काम करने की क्षमता;
- सामाजिक संकेतों के विश्लेषण और निरीक्षण करने की क्षमता; और
- कार्यक्रम द्वारा प्रस्तुत और आवश्यक आगे की ट्रैनिंग लेने की इच्छा.
इसी प्रकार, तुम जिस प्रोग्राम का प्रबंधन करते हो, उसकी ज़रूरतों के हिसाब से इसको बदल लो. तुम्हारे प्रोग्राम को क्या हासिल करना चाहिए, और इसलिए जो समाज सेवक तुम्हारा प्रोग्राम चलाएँगे उनकी विशेषताओं का ध्यान से विश्लेषण करो.
वांछनीय आवश्यकतायें जो कि ज़रूरी नहीं हैं:
- मिड्ल स्कूल से अधिक शिक्षा;
- सामाजिक विज्ञान में डिप्लोमा, प्रमाणपत्र या डिग्री;
- उसी या दूसरी भाषाओं में पढ़ने, लिखने, बोलने और सुनने की उच्च क्षमता;
- प्रबंधन, सामाजिक ईनिमेशन, और / या एक्सटेन्षन, सामाजिक अनुसंधान, वयस्क शिक्षा, अभिनय, पत्रकारिता में कौशल, ट्रैनिंग और / या अनुभव;
- कंप्यूटर, इंटरनेट में उन्नत कौशल;
- पहले कभी समाज सेवा में अनुभव या ट्रैनिंग.
ये बात ध्यान में रहे की इन विशेषताओं की आवश्यकता नहीं है. कुछ आवेदक इन्हे आवंच्छित और ज़रूरी नहीं की तरह ध्यान से नहीं पढ़ेंगे. अगर वो उनको प्रार्थना पत्र भेजने से रोकता है , तो शायद यही बेहतर है की वे प्रोग्राम का हिस्सा नहीं हैं.
प्रार्थना पत्र कैसे भेजा जाए, उसकी जानकारी : ..
अगर इस नौकरी विवरण का इस्तेमाल प्रोग्राम में नए समाज सेवकों के भर्ती होने की जानकारी के लिए हो, तो कैसे प्रार्थना पत्र भेजें, उसकी जानकारी भी शामिल करो.
असली या कॉपी किए गये प्रमाणपत्र और प्रशंसापत्र साथ में नही भेजने चाहिए, लेकिन असली दस्तावेज़ आवेदक को बुलाए जाने पर साक्षात्कार ( इंटरव्यू ) करने के लिए लाने चाहिए. प्रबंधक कॉपियाँ बनाएगा, ना की आवेदक.
- पूरा नाम, जनरल व्यवसाय का नाम, करियर के लक्ष्यों का एक वाक्य में विवरण,
- नौकरी से संबंधित विशिष्ट कौशल की सूची;
- नौकरी के अनुभव का विस्तार ( समय के हिसाब से उल्टे क्रम में, सबसे आखरी नौकरी सबसे पहले सूचीबद्ध, और जहाँ काम किया था, उस जगह का नाम, तुम्हारी पोस्ट, क्या काम किया और काम शुरू और पूरा करने की तारीख भी शामिल हो;
- पारित की गयी औपचारिक शिक्षा की सूची ( प्रमाणपत्र, डिप्लोमा और / या डिग्री प्राप्ति के साथ ) ;
- अनौपचारिक ट्रैनिंग और छोटे पाठ्यक्रम (कोर्स);
- स्वैच्छिक या अवैतनिक काम (यदि लागू हो);
- व्यक्तिगत जानकारी (संपर्क करने के लिए पता, टेलीफोन, ईमेल, संपर्क करने के लिए व्यक्ति);
- तीन रेफरी, एक नौकरी संबंधी, एक व्यक्तिगत और एक दोनो में से या कोई और व्यक्ति के नाम, टाइटल, फोन नंबर, ईमेल और पता.
एक जीवन पाठ्यक्रम ( सी वी ) में वैवाहिक स्थिति, बच्चों की संख्या, राजनीतिक या धार्मिक संबंध, जन्म तिथि या जातीयता को शामिल नही किया जाना चाहिए ( इनकी आवश्यकता नहीं है और आवदकों के चुनाव में इनको ध्यान में नहीं रखना चाहिए ). जीवन पाठ्यक्रम ( सी वी ) के साथ एक पूरा और औपचारिक ( फॉर्मल ) आवेदन पत्र होना चाहिए, जिसमे आवेदक किस पद के लिए आवेदन भेज रहा है, यह लिखा होना चाहिए, आवेदन करने के कारण और यह भी लिखा होना चाहिए की आवेदक उस नौकरी में अपने कौन से गुण दिखा सकता है.
पर्यवेक्षक (सूपरवाइज़र) / कार्यकर्ता अनुबंध (कांट्रॅक्ट) :
वही नौकरी विवरण, भागीदारी प्रबंधन उपकरण के रूप में इस्तेमाल हो सकता है, और फिर उसको आवेदन कैसे करने की जानकारी की ज़रूरत नही है. क्यूंकी समय के साथ नौकरियाँ बदलती हैं, पहले छः महीनो के बाद और फिर हर साल, नौकरी विवरण की समीक्षा समाज सेवक और प्रबंधक ( मॅनेजर ) द्वारा होनी चाहिए.
प्रबंधक और समाज सेवक के बीच बिना पैसे के कांट्रॅक्ट में, नीचे दोनो के लिए हस्ताक्षर और तारीख लिखने की जगह होनी चाहिए, जिसको दोनो को भरना है. उन दोनो के बीच चर्चा के बाद, और समाज सेवक और प्रबंधक द्वारा बदलाव के सुझाव के बाद, नौकरी के विवरण को बदलना चाहिए. हस्ताक्षर और तारीख लिखने के बाद,प्रबंधक और समाज सेवक, दोनो के लिए कॉपी बनानी चाहिए, और अगर प्रबंधक के पर्यवेक्षक और प्रॉजेक्ट मुख्यालय हो, तो शायद उनके लिए भी कॉपी बनानी चाहिए.
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क्षेत्र में एक समाज सेवक:
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