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TREINAMENTO PARA MICRO EMPRESAS
por Phil Bartle, PhD
traduzido por Isabela Fontanella
Notas do facilitador
Como você organiza o treinamento de habilidade para micro empresas?
Organizando treinamento em habilidades de negócios:
Você tem uma organização comunitária arranjada para distribuir crédito para indivíduos de baixa renda que vão escolher, planejar e gerenciar um negócio de nível micro. Veja o módulo "Criando uma Organização de crédito" Como você faz para treiná-los nas habilidades necessárias para terem sucesso?
Você está entre suas situações opostas e contraditórias. Por um lado você tem a tendência de indivíduos com uma atitude de quem simplesmente quer um empréstimo, e diz que sabe o que fazer para conduzir um negócio. Eles dirão que não precisam de treinamento. Pelo outro lado, você tem várias instituições de treinamento e educação que ensinam habilidades empresariais; elas são caras e nem sempre focam precisamente nas habilidades que seus clientes precisam.
O que fazer? Nenhum dos dois.
Você organiza seu próprio programa de treinamento, um currículo (plano) baseado nas necessidades dos seus clientes, em que você espera ser útil para eles, e com treinadores que você recruta pessoalmente, seleciona e treina como seus treinadores de habilidades empresariais.
Primeiro, se familiarize com as habilidades necessárias para ter uma pequena empresa de sucesso. Elas estão listadas acima e alguns dos documentos neste módulo as descrevem mais detalhadamente. Depois você desafia seus clientes, em uma reunião de organização de crédito que você organizou. "Vocês são capazes de fazer isso?" "Vocês são capazes de fazer aquilo?" "Como você faz isso e aquilo?" "Você sabe o que pode ou vai acontecer se você fizer, ou não fizer isso ou aquilo?" Encha-os de perguntas, para que eles comecem a formar a imagem da variedade de treinamento que precisam. Não aceite as respostas de forma passiva, mas os desafie a demonstrar quais habilidades que querem ter.
Use uma sessão de geração de idéias modificada para identificar (no grupo) todos os tópicos que eles vão precisar. Com eles, determine prioridades em termos de que tópicos devem ser abordados primeiro, e depois. Você precisa de pelo menos um pouco de conhecimento sobre os tópicos para ser capaz de guiá-los em determinarem seu próprio currículo.
Não tente conduzir o treinamento você mesmo, a não ser que você seja particularmente habilidoso em um ou mais tópicos, e teve experiência prática. Identifique, recrute e selecione pessoas que são habilidosas em cada um dos tópicos. Depois treine cada especialista em métodos participativos de apresentar seu material. Não escolha necessariamente um instrutor profissional, a não ser que ele ou ela mostre potencial e disponibilidade em usar os métodos participativos que você pratica na mobilização da comunidade.
Não policie e guie os especialistas, explique como você espera que eles usem os métodos participativos. Explique como você também vai participar no treinamento como professor do time junto com os especialistas. Explique que habilidades detalhadas e avançadas não são necessárias aos participantes. Somente habilidades elementares são necessárias para começar uma empresa, muitos terão pouco estudo, e a maioria não tem tempo ou condições para cursos avançados em gestão de negócios.
- introduza aos participantes da organização de crédito os tipos de treinamento você pensa que eles possam precisar (todas listadas e descritas neste módulo);
- obter por métodos de geração de idéias uma lista do treinamento desejado pelos participantes incluindo o tempo necessário e o tempo de entrega,
- treinamento e negociação com os especialistas de cada tópico, garantindo que eles podem e vão usar os métodos participativos.
- continuar o processo de treinamento em habilidades de micro empresas, co-treinar ou ensinar o grupo junto com cada especialista; e
- manter seus próprios registros de monitoramento do treinamento, como está sendo conduzido e seus efeitos nos participantes.
Assim como suas atividades de mobilização, você precisa planejar e ritmar seu trabalho, e você precisa manter registros, concentrando não suas atividades em si, mas nos seus resultados.
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Planejando o treinamento para micro empresas:
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