Tweet
Traducere:
Català
中文 / Zhōngwén
English
Español
Filipino/Tagalog
Français
Ελληνικά / Elliniká
हिन्दी / Hindī
Italiano
Português
Romãnã
اردو / Urdu
Alte Pagini:
Module
Harta site-ului
Cuvinte cheie
Contact
Document utile
Link-uri utile
TRAINING PENTRU MICILE ÎNTREPRINDERI
Indicaţii pentru Participanţi
de Phil Bartle, PhD
traducere de Andreea Bran
Suport pentru Workshop
Indicaţii privind trainingul necesar conducerii unei mici întreprinderi în scopul obţinerii de profit
Competenţe Necesare Obţinerii de Profit
Pentru a administra o afacere trebuie să deţineti o serie de competenţe esenţiale:
- Competenţe aferente creditului: obţinerea de împrumuturi, dobânda, relaţiile cu băncile sau cu alţi creditori;
- Competenţe în domeniul financiar: redactarea constantă de rapoarte, realizarea bugetului necesar, calcularea profitului şi a pierderilor;
- Competenţe în domeniul Managementului şi Proiectelor: abilitatea de a administra personalul, resursele fizice şi cele financiare;
- Competenţe în comunicare: vorbit, scris, citit;
- Competenţe în marketing: cercetare, vânzări, antreprenoriat şi:
- Competenţe în domeniul tehnic: cunoaşterea practică a unor elemente de fizică, chimie, biologie. De asemenea, utile sunt şi competenţele în artizanat, în cadrul unei întreprinderi productive şi profitabile.
Competenţe aferente creditului:
Pentru a deveni client al unei banci sunt necesare anumite competenţe.
Prima impresie despre o banca poate fi aceea a unui loc ameninţător şi înspăimântător, dar acest lucru va dispărea o data ce vă veţi obişnui cu această instituţie. Mecanismele şi procedurile utilizate în cadrul unei bănci pot apărea complicate şi de neînteles, însă acest lucru va dipărea o dată ce vă veţi obişnui cu ele. Este foarte important să vă documentaţi atât despre natura creditelor şi despre instituţiile care le acordă, cât şi a persoanelor care lucrează în instituţiile respective.
Competenţele pe care trebuie să le deţineti sunt: înţelegerea noţiunii de credit, principiile acordării lui, dobânda, costurile serviciilor şi toate metodele şi procedurile procesului de împrumut-retur a sumei de bani acordate. În cadrul Umbrella Group veţi putea pune în practică toate aceste noţiuni.
Ca şi în cazul celorlalte competenţe, cea mai bună metodă de învăţare este tocmai practicarea lor.
Competenţe în domeniul Financiar şi Contabil:
Dacă nu vă cunoaşteţi situaţia financiară şi nu calculaţi veniturile şi cheltuielile, puteţi avea nenumărate probleme. Gama operaţiunilor contabile şi bugetare de care aveţi nevoie depinde de mărimea şi de nivelul de complexitate al întreprinderii dumneavoastră.
Cea mai importanta competenţă, (care dealtfel trebuie încurajată), consistă în a înregistra toate operaţiunile zilnice, indiferent de mărimea afacerii dumneavoastră. Prima etapă în pregătirea în domeniul contabilităţii, va fi, prin urmare, înregistrarea operaţiunilor financiare.
Trebuie să aveţi o afacere deja planificată, şi, în cadrul workshopului de contabilitate, veţi pregăti documente financiare specifice afacerii dumneavoastră (planificate sau existente). În cadrul acestui workshop, veţi începe prin a rezolva exerciţii de înregistrare a operaţiunilor financiare şi veţi continua prin a comunica rezultatul acestora.
Competenţe în domeniul Managementului şi Proiectelor
Trebuie sa ştiţi cum să vă administraţi afacerea. Trebuie sa ştiţi cum să vă mobilizaţi resursele de care dispuneţi (inputs).
Trebuie să vă cunoaşteţi anturajul; dacă începeţi o mica afacere, concentraţi-vă asupra furnizorilor,membrilor familiei, clienţilor, investitorilor,autorităţilor şi numai după aceea asupra personalului. Competenţele în domeniul relaţiilor umane, sunt şi ele necesare. Multe dintre competenţele în management au fost descrise în Management Training.
Competenţele în domeniul Managementului şi Proiectelor se împart în mai multe categorii, după cum urmează: identificarea nevoilor, determinarea scopurilor şi a obiectivelor, localizarea resurselor, identificarea constrângerilor, planificarea strategiilor posibile şi alegerea celei mai eficiente strategii. De asemeanea, o atenţie deosebită este acordată detallior referitoare la buget, la metodele de monitorizare, la clarificarea rolurilor şi a sarcinilor, la realizarea planurilor de muncă şi la eventualele schimbări posibile în urma unei evaluări.
Aceste etape nu trebuie să fie foarte elaborate sau sofisticate, nici nu trebuie să fie neapărat redactate, dar trebuie să fie discutate şi luate în considerare. Astfel, veti demonstra ca ati luat în calcul toate aceste variante şi aţi luat decizii conform cu realitatea.
Competenţe în Comunicare:
Este imposibil să administraţi o afacere fără să ştiţi cum să cumunicaţi, să ascultaţi şi să vă faceţi ascultat, la rândul dumneavoastră.
Dacă nu ştiţi să citiţi sau să scrieţi, însă o cunoştintă de-a dumneavoastră se oferă să vă ajute citindu-vă acest text, atunci este de ajuns să ştiţi să citiţi şi să scrieţi la un nivel minim. Reţineţi numai noţiunile pe care le veţi utliza. Shakespeare nu îşi are locul aici. A se vedea Literacy. Dacă sunteţi capabil să citiţi (acest) document şi să scrieţi, atunci trebuie să vă menţineţi aceste competenţe. Puteţi exersa completând documente sau realizând rapoarte, de exemplu.
Mai departe, competenţele în domeniul comunicării includ de asemenea capacitatea de a informa şi de a asculta. Trebuie să ştiţi să ascultaţi ceea ce furnizorii şi clienţii dumneavoastră au de spus şi să comunicaţi cu ei.
Competenţe în domeniul marketingului
Este absolut inutil să investiţi resursele pe care le deţineţi producând ceva de valoare şi să nu fiţi capabil să vindeţi acest produs. Acest domeniu al vânzărilor generează banii necesari plaţii chiriei şi a altor datorii, dar vă permite dumneavoastră şi colaboratorilor dumneavasotră să aveţi un salariu adecvat. Atât costurile de producţie cât şi celelalte costuri sunt asigurate de volumul vânzarilor, mult înaninte ca dumneavoastră să puteţi obţine un profit.
A deţine competenţe în marketing înseamnă să reuşiţi să găsiţi clienţi interesaţi de produsul pe care îl vindeţi, şi mai mult decât atât, să ştiţi să prezentaţi acest produs într-un mod atractiv pentru viitorii clienţi.
Nu contează cât de entuziast şi optimist sunteţi, afacerea dumneavoastră nu va putea rezista dacă nu reuşiţi să vindeţi produsul pe care îl realizaţi. Pentru aceasta, aveţi nevoie atât de un plan de marketing realist, cât şi de o strategie realistă. A se vedea Marketing.
Competenţe în domeniul tehnic:
În ţările sărace, prelucrarea produselor agricole(realizarea uleiului, a săpunului, conservarea fructelor şi a legumelor) constitiue o primă necesitate. Pentu a reuşi să administraţi o afacere de succes, trebuie să deţineţi cunoştinţe despre prelucrare, în special cunoştinţe tehnice.
Sunt încurajate în special micile înreprinderi din urmatoarele domenii: fermier-agricol (lactate, brutării, afumarea peştelui), artizanat(fabricarea şi repararea utilajelor de fermă; faricarea cărămizilor, ţesut, construcţii, croitorie, dulgherie), prepararea alimentelor şi comerţul cu amănuntul.
Vizitaţi astfel de întreprinderi, indiferent de mărimea lor şi de obiectul de activitate; vorbiţi cu proprietarii şi cu angajaţii acestora. Învăţaţi cum să vă realizaţi produsul.
Mai presus de aceste competenţe:
Înafara acestor competenţe, care pot fi predate de către alte persoane şi studiate de către dumneavoastră ,există câteva lucruri mult mai valoroase.
Acestea sunt: integritatea, cinstea, încrederea, dorinţa de a munci, dorinţa de a realiza un produs de calitate şi de a-l înlocui în cazul în care e defectuos.
Aceste lucruri nu pot fi învăţate dar bunăvoinţa dumneavoastră vă va ajuta sa le puneţi în practică.
Training Workshop; Proceduri bancare şi Competenţe:
 |