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小型企业训练参加者笔记由 菲尔·巴特 博士/著张菡/译 曾昌捷/修订学习资料使小型企业产生收益的训练资料产生财富的技巧, 几乎包括所有运营公司需要的技巧。
需要的技巧能被分成好几类:
信用技巧: 当您是银行的一个客户时,需要这个技巧。 银行看起来是个充满危险和令人害怕的地方,除非你熟悉它。银行里面的规矩和流程看起来像天书难以理解,除非你熟悉它们。您需要学习信用的基本常识,提供信用的机构和机构里面的人。 您需要理解信用,准则,利息,兑换等用来借钱和还钱的各种方法。您将通过Umbrella集团来练习这些技能。 就像其他的技能一样,最好的学习方法是在使用中学习。 金融和会计技能: 您可能会面临严重的财务危机,除非您总是知道您的财务状况,计算收入和支出。您公司的规模和复杂度决定了您财会统计的范围和任务。 最重要的技巧(也是推荐的习惯)是保持每天记账,不管您的公司有多大。首先训练的财会技巧然后才是财务记录。 您得有个商业计划,在财会培训班上,您将会学习为您的计划或者要开展的公司制定金融条款和文件。这些将从记账开始练起,然后是金融报告练习。 计划和管理的技能: 您必须知道怎么管理您的生意,您必须知道怎么动用您的资源。 您必须熟知人,如果您开始运作一个小的公司,您可能开始面对的不是员工,而是供货商,家庭成员,顾客,投资者,代理商。用在人力沟通上的技能很重要,很多管理的技巧在管理培训中会提及。请参见 管理培训。 管理和计划技能包括需求的提出,目标和对象的制定,资源的定位,限制条件的确立,设计可能的战略,选择最有效的战略和决定重要的细节比如预算,监督方法,分类角色和任务,划分工作计划和根据评估作出调整等。 这些不一定是精心设计的,复杂的,并且不必记录下来,但是您必须讨论和考虑这些问题。您必须确定您已经考虑过这些问题,并且做出了现实的决定。 沟通技巧: 不知道怎么去沟通,给予和获得,是不可能运营公司的。 如果您不知道怎么阅读和写作,需要亲戚帮助您阅读这份东西,那么基础的文学培训是必须的。基本的文学技能指的是您只学习您实际使用中需要使用的东西。这里不需要类似莎士比亚之类的东西,请参照 文学如果您能阅读这份资料和写些东西,您必须还要确定您会填表格,作记录和报告。 而且,沟通的技能还包括提供信息和听取意见,您需要听取您的供货商和客户讲些啥,和他们很好的沟通。 营销技能: 如果很好的分配手头的资源,制造了很有价值的东西,但是不能卖掉它的话也是没用的。销售为还贷和其他的账单提供资金,产生您和其他人的工资,并且偿付在产生利润之前制造利润的所有花费。 营销技能包括怎么寻找感兴趣的消费者(包括调研和发现的技能),怎么用吸引人的方式来推销产品。 不管您有多投入和多优化,如果您不能卖出您的货物的话那就仍旧一文不值。您必须有个实际的市场计划和策略,请参照 市场营销。 科技技能: 在贫穷国家最需要的生产活动是农产品的原始加工(比如从种子中提炼出油、做肥皂、保存水果和蔬菜)。为了成功运营商业,您必须对过程有足够的了解。 科学技能,小业务范围的公司很受欢迎。比如在如下的部分:农产品后期处理(磨粉,烘干和熏制),匠人(农产机械修理和制作,泥水匠,织补工人,建筑工人,裁缝,木匠),准备食物和小规模贸易或者市场。 参观不同规模和不同种类的公司和制作过程,和所有主和工人交谈,自学产品制作过程。 技巧背后: 这些技能通过像其他人学习或者自学得到,在这些技能背后,有更加重要的东西-价值观。 包括:正直,诚实,可信赖,吃苦耐劳,可靠,出售优质的东西并且愿意更换次品等。 这些东西不能被教授但是必须乐意去实施它们。 --»«--学习培训班: 版权所有 1967, 1987, 2007 菲尔·巴特
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