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小组的组建和发展
由 菲尔·巴特 博士/著
翻译 孙丕民
参考文件
介绍：
希望此提示可以补充你作为社团的动员者已经具备的技巧和经验。这里呈现的不是传统的公共或是社团产生财富的动员，而是动员起来组建并启动愿意为小型个体企业家处理信贷的小组。
这份文件包括四个部分：（1）组建小组；（2）管理小组；（3）在小组中的培训；（4）会议。
1，集合起来：
这一节提供一些以产生财富为目的而组建小组的一些提示和想法。
需要小组（a） 组织 以及引导行动；（b）鼓励和促进储蓄以及投资；（c）给成员提供所需的技能；（d）为个人的微型企业提供解决所需资金的渠道。
小组的定义：
就我们这里所涉及的的目的来说，一个小组表示一些人（最少5人）在自愿自由的基础上走到一起， 带着相互间的爱和帮助，兄弟/姐妹情意，公平和诚实的合作精神，为社会和经济的利益而一起工作。这种情况下，一个小组可能是在国家妇女委员会，地区社团发展部门登记的妇女小组， 一个传统的信贷周转小组或是一个非正式的社团中个人的发展小组。
对小组的需求
- 在小组中，成员比作为个人更加容易得到商品和服务；
- 小组成员将匮乏的资源聚集起来, 拥有并自行管理，以对抗贫困，食品短缺，个人面对市场力量的无能为力，失业以及缺乏自信；
- 小组可以是学习的实验室，提高企业管理以及解决问题之类技能的工作坊；
- 小组是接收政府和NGO发展机构提供的资源的有用的机制；
- 小组可以让我们接触到更小型的妇女企业经营者；
- 它减少了借款转帐管理费用；
- 小组通过集体承担风险减少了失误；
- 小组提供了一个信息渠道。
因而在一个低收入的社团中，动员和教育人们认识到，在解决对个人来说不可能解决的问题时，通过他们自愿决定组织结合起来，帮助他们得到商业管理技术的培训，得到信贷机构，商业机构的支援以及适当的技术，这种集体努力的重要的意义。
你作为动员者的工作是促进这个动机及行动。
组建一个小组：
要组建一个小组的原因是建于共同的需要或是问题之上的实际的互动。个人之间分享的活动范围越大，他们之间的相动就越多，他们愿意组建一个小组的可能性就越高。互动让人们发现他们之间的共同利益，好恶，看法以及情感。
- 物理上的邻近：住在同一个村子里的人比不在同一个村里的人更可能组成一个小组；
- 物理上的吸引力：身体上互相吸引的人可能会组成一个小组：如年青和精力旺盛的男孩女孩；
- 奖励：经济和社会需要的满足；
- 社会支持：在灾难时期可能从小组成员那里得到。
- 成员必须是开放自愿的；
- 不应有政治或是宗教的干涉；
- 成员必须共同感觉到为了达到他们共同的目标他们需要组成一个小组；
- 小组必须是由小组成员共同进行民主的管理；
- 成员应有知情权。
以下是几个指标。作为动员者，你需要：
- 耐心（人们改变起来很慢；不要试图过度加快过程）；
- 理解（你需要理解社团成员以及他们的问题；具有像他们一样看待问题的能力）；
- 商业知识（你需要对小组将来活动的商业部份有一个彻底的了解，并能够用简单的方法解释）；
- 责任感（你必须对你从事的工作的价值完全认同，并愿意将它作好）；
- 脚踏实地（你必须能够用一种实际的方式给予切实的帮助）；
- 尊重（人们可能很贫穷，但他们并不愚蠢，他们能感觉到“大师”出现，怀疑任何“无所不知”）；
- 诚实正直（你的名誉是你作为一个动员者的王牌）。
将一个小组组建起来需要时间和技巧，动员者必须经常去拜访将要组建的小组，花时间与人们交谈并了解他们，试图加快进程会导致辞失败，成功并可延续的小组很难组建起来。
- 与当地的顾问或是老人见面：（接触当地的顾问主席，老人，向他们介绍你的任务并要求与所有有兴趣的社团成员见一次面）；
- 与社团成员见面：（与社团成员见面，同他们彻底地讨论你的任务；你打算做什么，其性质和形式是怎样的）；
- 与有兴趣的成员见面（定下下次与社团中有兴趣并愿意参加这个项目的成员会面的日期（男人和女人），写下他们的名字，地址，年纪，现在从事的职业，包括现在从事职业的水平）。
对成员的要求：
小组成员可以不限性别，18岁以上，有共同的目标（比如成为独立的企业家），从事相似或是相关的职业，并愿意一起工作。
- 已经有职业了；
- 被其它的小组成员收受；
- 有责任心，理解并认同根除贫困的目标；
- 诚实并品行端正；
- 工作努力。
- 酒徒；
- 吸毒者；
- 欠债不还的人；
- 无礼的人；
- 混混；
- 不诚实的人。
规定谁应该或是不应该属于一个小组不是你的工作，你引导小组的组建，用一个组建信用小组的体系会有帮助，你要求参加者写下5到6个他们愿意托付金钱的人。
品质不好的人通常会被排斥在信托小组之外，而具有积极个性的人会被包括进来。如果有一个人抱怨他没有被任何信托小组包括，那你只要让他知道原因是他的名字没有出现在任何的选票上。
2，管理一个小组：
一个小组是如何管理的？组建一个小组通常并不难；问题在于如何管理一个小组让它存活下来，成长并强大，自力更生，成为长期的，得到正式身份。
一个小组内成员分两类：普通成员以及委员会（或是董事会）成员，需要这两方积极参与合作并经营小组的生意，成员可能会认为他们不必关心管理，作为动员者，你的工作是让他们知道小组是他们自己的，小组的领导是由他们集体来控制的。成员是小组的所有者，他们委托小组的董事会或是委员会来行使经营的权力。
- 成员为小组的生意投资；
- 成员的产出由小组来处理；
- 成员享有小组生意的成果（收益/损失）。
如果成员认为小组的管理与他们无关，就会造成不透明性，因而会产生管理混乱，信任降低并最终摧毁小组。
成员进行资源投资（基金，生产力，产品），他们也制定政策（如进行什么产生收入的活动，投入或是借的钱数以及如何分配收益）。
一个委员会为成员执行政策和计划。
微型企业利润分给成员以供他们消费或是用于别处的投资，并加强了小组商业的未来利润。
3，小组培训
- 培训所有的小组成员；
- 培训管理层或是董事会领导。
做为一个动员者，你必须给整个小组培训或是组织培训。以下是一些，但并不是全部的，要传授给所有小组成员的技能。
- 一个小组必须有一些注册的地址，以便可以收到寄给他们的所有形式的通知和信息；
- 一个小组必须保有一份内部规则副本以及成员登记薄；
- 一个小组必须要制定一个由所有成员确认过的阶段工作计划。
一个小规模的企业应当可以创造收入和就业，有生存能力并对环境友好，成员应明了他们有权利去控制小组。
- 成员有权力参加他们小组的所有全体大会并对每一件事务进行普遍投票（一个成员一票）；
- 每一个小组成员有权参加委员会的选举并有权在资格合乎要求的情况下被选举；
- 一定数量的成员有权要求委员会召集一个特别的全体大会。如果不能成功的话，那么成员的要求可以召集会议；
- 每一个成员有权分享小组的收益；
- 每一个成员有权尊重小组的所有物或是商业活动；
- 当有资助以及成员资格时，他/她有权借用；
- 任何一个成员在没有欠小组钱的情况下有权退出小组。他/她可以将他/她的份额转让给其它的小组成员。
当小组没有履行它的财务义务时，成员对小组的债务负有责任。当一个成员借款，其它的小组成员共同为这个成员担保并且他们都对偿还此笔借款负有责任。
在管理中成员的角色：
- 参加全体会议，制定主要的政策和计划；
- 选举或是撤换委员会成员；
- 按法规采纳或是修改决定；
- 通过同意的储蓄和分担方法（每周或是每月）资助小组的活动；
- 监督小组活动；
- 保护小组。
培训董事会或是委员会领导人：
董事会或是委员会成员需要得到他们特别职责所需要的特别技能的培训，小组成员应了解适合小组委员会的内容。
- 具有委员会成员所需要的资格；
- 在一个小组中一个董事会委员会成员所需要的责任。
什么是一个董事会或是委员会？
一个董事会或是委员会是由全体大会选举出来的小组的中心体，用来领导并管理小组的事务。它可以包括主席，副主席，财务人员，秘书以及普通委员会成员， 一般不超过四个人。
- 组织并布置小组活动；
- 引导会议并做会议记录；
- 发展小组政策和程序；
- 保有账薄；
- 引导与其它小组的协商或是与其它小组做生意。
领导能力：
领导意味着引导并影响人们让他们为组织和小组的目标做努力，领导的工作由领导人完成。请参见 领导能力。你作为动员者的工作是从一开始就识别当地领袖人物并给与鼓励。
- 为小组的活动提供指导；
- 从小组成员那里得到信息；
- 向小组传递信息；
- 明确问题并确定解决方法；
- 评价小组的表现；
- 提供想法和观点；
- 鼓励别人提供想法和观点；
- 仲裁小组成员之间的纠纷；
- 对外界代表小组的利益。
- 被信任；
- 可靠；
- 在社团中受人尊重；
- 有服务大家的意愿；
- 能够表现出主动性和动力；
- 愿意倾听并在成员叙述的基础上做出决定。
4. 会议：
小组会议包括小组成员周期性集合在一起或是为讨论一个议程临时通知集合的时间。
一个不能集合起来开会的小组是不能运转的小组。会议应当是定期的，每周的同一天的同一时间。所有在小组内的活动以周会为中心，在会上成员们分享经验，相互学习并且得到教育和培训。
会议的记录由秘书保存，可以提醒小组在以前会议上的讨论及活动。记录的语言应当简单。你可以建议以下提供的格式，或是按当地的条件加以修改。
可能的会议结构：
（永远不要引导一个会议因为“总是这样进行的，是传统的形式，或是正统的形式。”按照最有效的方法组织你的会议，以便得到整个小组的决定，或是得到有效的行动。）
- 会议日期_________________________；
- 会议主席为
______________________；
- 祈祷*
由 ____________________________ ；
- 出：
- 参加的成员名单；
- 迟到的成员名单；
- 未出席人员名单，有/没有理由。
- 日程（需要的话可作修改）：
- 日程的确认；
- 主席的讲话；
- 回顾并确认前次的记录，以及从那之后出现的事情；
- 当前的生意；
- 无论是否可能，要处理的事件要
- 写入日程并在会议之前给大家传阅，这是日程最基本的
- （所有其它的都是装饰或是结构）。包括
- 财务人员提供的报告，以及附属委员会，任何成员或是其他
- 在前次的会议中被按排了任务的人的报告。
- 任何其它的生意（AOB）。
- 以祈祷*结束。
* 祈祷者的应用必须充分尊重社团的价值观以及信仰。祈祷者不应当只是精英人士，社团中受过教育或是占主导地位的团体。他们可以是基督徒，穆斯林，传统的，或是组合的，取决于整个社团的情况。如果有宗教冲突，有时最好避免有祈祷者，可以借口动员是一个非宗教的活动。在其它（正式）的场合，也许邀请多个宗教官员是明智的，可以代表社团中不同的信仰，对一些复杂的社团中对祈祷者（或是其它形式）怀有敌意要有思想准备。
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组建一个保护小组：
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