Traduceri:

Alte Pagini:

Module

Harta site-ului

Cuvinte cheie

Contact

Document utile

Link-uri utile

INFORMAŢIA ÎN MANAGEMENT

şi Managementul Informaţiei

de Phil Bartle, PhD

traducere de Ioana Ciobotea

revizuit de Ana Maria Mădălina Panait

Rezumate din seminarii

Prelucrarea informaţiilor oferite de monitorizare

Informaţia în management şi managementul informaţiei sunt noţiuni diferite; informaţia în management se referă la natura informaţiei (datele conţinute); managementul informaţiei se referă la folosirea/prelucrarea informaţiei.

Managementul informaţiei este procesul prin care informaţiile colectate anterior sunt analizate şi apoi folosite de manageri pentru a lua decizii. Informaţia în management este informaţia necesară pentru a lua decizii manageriale.

Monitorizarea oferă informaţii asupra derulării proiectului. Informaţiile sunt colectate în fazele de planificare şi implementare. Ele ajută la detectarea eventualelor probleme. Se pot astfel găsi soluţii manageriale pentru rezolvarea acestora.

Importanţa Informaţiei în Managenment:

Informaţia în Management este importantă pentru:

• Luarea unor decizii cu scopul de a îmbunătăţii organizarea serviciilor şi facilităţilor; şi
• Realizarea planificării, implementării, monitorizării si evaluării participative.

Cum se realizează Managementul Informaţiei:

Pentru a putea fi folosită în luarea deciziilor manageriale informaţia trebuie prelucrată (colectată, stocată şi analizată). Managementul informaţiei (procesul colectării şi stocării informaţiei) şi informaţia în management (datele necesare pentru luarea deciziilor) sunt noţiuni diferite; cu toate acestea ele se completează reciproc şi nu pot fi separate în activităţile de zi cu zi.

Astfel, informaţia în management presupune:

• a determina ce informaţii sunt necesare;
• colectarea şi analizarea acestora;
• stocarea şi recuperarea lor când este necesar;
• folosirea lor; şi
• difuzarea lor.

Stabilirea Informaţiei Necesare în Management: O cantitate considerabilă de informaţii este obţinută pe parcursul planificării, managementului şi monitorizării proiectului. Unele dintre aceste informaţii sunt folosite pentru luarea unor decizii imediate; altele, pentru luarea unor decizii ulterioare. De aceea, un sistem eficient al informaţiei în management ajută managerii proiectului să afle informaţiile necesare pentru luarea diferitelor decizii în diverse momente.

Colectarea şi Analizarea Informaţiei în Management: Informaţia poate fi obţinută din diverse surse: rapoarte ale personalului tehnic, registre, chestionare completate de diverşi participanţi, întâlniri de lucru, interviuri, grafice.

Stocarea Informaţiei: Este important ca informaţia să fie stocată pentru a putea fi folosită ulterior. Informaţia poate fi stocată în registrele comunităţii, rapoartele proiectului, formulare, şi de asemenea poate fi memorizată. Regula de bază este ca informaţia să poată fi uşor găsită şi accesată.

Folosirea Informaţiei: Informaţia poate fi folosită pentru rezolvarea problemelor comunităţii, determinarea resurselor ( felul lor şi cantitatea necesară), solicitarea ajutorului necesar şi stabilirea viitoarelor proiecte.

Difuzarea sau Fluxul Informaţiei: Pentru a fi folosită în mod adecvat, informaţia trebuie schimbată între diverşii participanţi la proiect. Celelalte părţi implicate în proiect pot de asemenea folosi informaţia în luarea propriilor decizii. În acest fel ei ii pot ajuta pe cei ce colectează informaţia să stabilească utilitatea acesteia în management.

Informaţia trebuie împărtăşită şi difuzată la toate nivelele: sătesc, comunal, sub-judeţean, regional, naţional, precum si la nivelul ONG-urilor şi al donatorului.

Informaţia în management este parte integrantă a monitorizării, deoarece ea este obţinută în cursul monitorizării şi ajută la planificarea şi implementarea activităţilor acesteia.

Fie că provin de la personalul implicat sau de la alte părţi interesate, una din cele mai eficiente metode de a procura informaţii utile este cea a Bilanţului Anual. Unul din scopurile acestuia este de a oferi atât informaţii în managementul participativ cât şi informaţii legate de monitorizare.

Raportarea progresului făcut către Comitetul Executiv:

© Drepturi de autor: 1967, 1987, 2007 Phil Bartle
Web conceput de Lourdes Sada

––»«––

Ultima actualizare: 28.05.2011