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TREINAMENTO EM GERÊNCIAUm caminho efetivo para fortalecer comunidades, famílias e organizaçõespor Phil Bartle, Prof.traduzido por Catarina SilveiraDedicado a Gert LüdekingDocumento central do moduloTreinando para organizar e re-organizar; não apenas fazendo transferência de habilidadesIntrodução Treinamento em gerência é um elemento dentro de mobilização de comunidades com o objetivo de reduzir a pobreza, fortalecer comunidades de baixa renda no planejamento e manejo de serviços e equipamentos de assentamentos humanos e de sua construção, operação e manutenção. Esse é um treinamento para a ação e não apenas para transferência de habilidades ou para fornecer informações para indivíduos. É preciso enfatizar que treinar, como um método para fortalecer comunidades de baixa renda, para a redução da pobreza, para promoção de participação comunitária, para suporte prático à democratização e descentralização - por exemplo para mobilizar- está longe de ser limitada apenas à transferência de informação e habilidades para os que estão em treinamento. Esse não é um treinamento ortodoxo. A formalização e institucionalização desse tipo de treinamento tras o perigo de enfraquecer o mesmo. Isso porque acaba por enfatizar na transferência de habilidades, ao invés de encorajar, mobilizar e organizar. Treinamento em gerência, nesse sentido, foi desenvolvido para fortalecer a efetividade de gerência de topo e de centro em corporações de fins lucrativos. Foi modificado aqui, e integrado a técnicas de organização de sindicato trabalhista, com o propósito de mobilizar e fortalecer as capacidades de comunidades de baixa renda à se unirem e se auto ajudarem, e engajá-los em mudanças para o desenvolvimento social. As Quatro Questões Essenciais: Se olharmos para todas as tomadas de decisão, que variam de contexto para contexto, nós podemos destilar todas as quatro questões essenciais. Responder a essas questões constitui o processo básico de gerência de planejamento. As quatro questões são: "1. O que queremos? 2. O que temos? 3. Como podemos usar o que temos para conseguir o que queremos? 4. O que acontecerá quando conseguirmos? " Se você examinar cuidadosamente, existem quatro questões incluídas, e provavelmente disfarçadas durante a elaboração, em qualquer documento de planejamento de projeto e nos 'brainstorming'. A questão "O que queremos" cobre a descrição do problema, definir o objetivo geral, e seu refinamento para torná-lo em objetivos específicos, produtos e outras definições mais refinadas do objetivo. Em treinamentos de gerência de comunidades a questão "O que queremos?", deve ser respondida pela comunidade como um todo, não somente pelos homens, não apenas os que tiveram acesso à educação formal, não apenas pelos servidores civis, amigos da agência. Mas sim por todos da comunidade através de consenso. A questão "O que temos?" é a identificação dos recursos e contribuições potenciais que podem ser utilizadas para atingir o objetivo escolhido. Em treinamento de gerência de comunidade essa identificação é melhor feita em reuniões onde as pessoas mais quietas são encorajadas a participar porque existem muitos recursos em cada comunidade, mesmo as mais pobres, que estão escondidos ou talvez não tão óbvios. Um mobilizador habilidoso delineia de uma reunião de uma comunidade, através de facilitação, a identificação de diversos recursos que poderiam estar de outra maneira escondidos ou disfarçados. Os recursos podem incluir força de trabalho ou habilidades disponíveis ( a energia humana pronta para ser empregada na atividade), terra ou espaço onde a atividade possa ser desenvolvida, dinheiro (equipamento reutilizado ou ferramentas) necessárias para desenvolver a atividade, e recursos mentais humanos (sabedoria, informação, experiência, capacidade analítica, criatividade) que são frequentemente contribuições de pessoas mais velhas ou aposentadas, e frequentemente encontradas nas pessoas que possuem necessidades especiais ou socialmente banidas. Outras tantas são tão óbivias que acabam por ser negligenciadas. A questão " Como podemos usar o que temos para conseguir o que queremos? é a parte estratégica para a produção da gerência. Exsitem diferentes jeitos de combinar os recursos disponíveis e os recursos mentais coletivos da comunidade (como mencionado acima) devem ser utilizados para identificar diferentes estratégias, e então, selecionar a mais apropriada. A questão "O que acontecerá quando conseguirmos o que queremos?" funciona como um prognóstico do impacto da atividade. Pode ser expandida para perguntar como a atividade irá afetar a comunidade e ambiente social e físico, que direciona o modo de planejar o monitoramento e avaliação da atividade. Essas quatro questões deveriam ser usadas pelo pesquisador de campo como uma estrutura para organizar e reorganizar um grupo. Da mesma maneira, estas questões são usadas pelo gerente para organizar e reorganizar um time de gerência. Um coordenador pode usá-las para organizar um time para trabalho de campo.Em conjunto, as questões são uma estrutura para construir gerência de capacidades e de fortalecer um grupo de participantes. Em treinamento de gerência de comunidade, essas quatro questões essenciais precisam ser levantadas em reuniões onde se encontra toda a comunidade. As questões devem ser usadas novamente em reuniões do comitê executivo do CBO em nome da comunidade para trabalhar os detalhes. Se você olhar atentamente verá as quatro questões, na ordem apresentada, escondida em dois apêndices desse documento, no processo de "brainstorming" e diretrizes para plano de projetos. Aplicadas quando organizando um sindicato trabalhista ou uma em uma reunião de gerência de executivos seniores de uma próspera corporação ( ou, nesse contexto, durante a construção de capacidades e empoderamento de comunidades de baixa renda). estas questões constituem o essencial e o centro das decisões em gerência. Outros princípios de treinamento em gerência Assim que estas quatro questões essenciais e centrais são reconhecidas como o centro do treinamento de gerência de comunidade, diversos outros princípios em administração podem ser identificados. A extensão em que estas são incluídas no treinamento podem variar de acordo com a necessidade: quanto e qual tipo de treinamento é apropriado para cada sessão. A seguir uma lista aberta, que não precisa ser apresentada necessariamente nessa ordem.
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