Μεταφράσεις:

Άλλες σελίδες:

Ενότητες

Χάρτης Σελίδας

Λέξεις Κλειδιά

Επικοινωνία

Βοηθητικά Έγγραφα

Χρήσιμοι Σύνδεσμοι

ΥΠΟΔΕΙΞΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΓΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ

από τον Δρ. Φιλ Μπαρτλ

μετάφραση από την Καλομοίρα Μπιμπέζα

Αφιερωμένο στον Gert Lüdeking

Εγχειρίδιο για το Εργαστήρι

Μια μικρή συλλογή υποδείξεων για την βελτίωση της διοίκησης.

1. Εμείς ( η κοινοτική ομάδα) χρειαζόμαστε όραμα. Η κοινότητα πρέπει να αποφασίσει, σαν σύνολο, τι θέλει να κάνει. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί στόχοι, αλλά η κοινότητα πρέπει να είναι ενωμένη και να διαλέξει αυτό που θέλει να κάνει. Οι εκπαιδευτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα γνωμικό απο την Αλίκη στη Χώρα των Θαυμάτων για να το κάνουν πιο αντιληπτό. "Εάν δεν ξέρουμε που πάμε, τότε κάθε δρόμος μας κάνει". (Λουίς Κάρολ). Χωρίς όραμα για το πού θέλει η κοινότητα να οδηγηθεί, μπορεί κάλιστα να μείνει εκεί που είναι ή όπως είναι (με την απάθεια, τη φτώχεια, τις αρρώστειες και τις στερήσεις) προς το παρόν.


2. Μόλις ο στόχος και η κατεύθυνση διαλεχτούν, είναι αναγκαίο να παρθούν κάποιες αποφάσεις για το σχεδιασμό που θα μας οδηγήσει ή θα μας φτάσει στο τέλος. Αυτό μπορεί να μεταφερθεί καλύτερα κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης με μια εύκολη φράση: "Εάν αποτύχουμε στο σχεδιασμό, τότε σχεδιάζουμε την αποτυχία μας". (Δες επίσης Συνθήματα"). Εάν η επιτυχία ή η νίκη μπορεί να καθοριστεί απο την επίτευξη του στόχου, τότε πρέπει να γίνει ο σχεδιασμός με σκοπό την επίτευξη αυτού του στόχου . (Φυσικά ο στόχος, ή όπως αυτός μεταφράζεται, μπορεί να αλλάξει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιτευξής του, και σίγουρα αφού έχει επιτευχθεί).


3. Ο εκπαιδευτής πρέπει να υπενθυμίσει στην ομάδα ότι σχεδιασμός σημαίνει τη διαδικασία της σειράς σκέψεων που θα οδηγήσουν την ομάδα απο όπου (ή απο όποια κατάσταση) είναι τώρα, στο που (ή σε ποια κατάσταση) οραματίζονται να είναι όταν επιτευχθεί ο στόχος. Αυτή η διαδικασία σκέψεων πρέπει να είναι λογική και σταθερή, και οδηγεί απο την τωρινή πραγματικότητα στο μελλοντικό επιθυμητό αποτέλεσμα. Ο εκπαιδευτής μπορεί να υποδείξει ότι: "Σχεδιάζουμε ανάποδα στο χρόνο (Ξεκινάμε απο το τέλος και τελειώνουμε με την αρχή)." Ξεκινήστε να σχεδιάζετε απο τον προορισμό που θέλετε να πάτε, και έπειτα αναρωτηθείτε ποια βήματα πρέπει να γίνουν με σκοπό να φτάσετε εκεί. Κάθε βήμα απο την τωρινή κατάσταση πρέπει να οδηγεί λογικά στο επόμενο μέχρι να φτάσουμε στο επιθυμητό τέλος.


4. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας προσδιορισμού και επιλογής της στρατηγικής, η ομάδα ενθαρρύνεται να κάνει την καλύτερη ή την πιο αποδοτική και αποτελεσματική χρήση των πραγμάτων που έχουν για να πετύχουν αυτό που θέλουν. Η αποδοτικότητα δεν πρέπει να απορρίπτεται, παρόλο που μπορεί να μεταφραστεί με πολλούς τρόπους. Η αποδοτικότητα μπορεί να καθοριστεί ως το να είσαι ικανός να "Εχεις μεγαλύτερη παραγωγή με μικρότερη εισαγωγή (μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας)" Μια εύκολη φράση που το κάνει πιο αντιληπτό είναι, "Μην δουλεύεις σκληρά: φέρε αποτελέσματα".Εδώ η θαυμαστή αξία της "σκληρής δουλειάς" (τα μέσα ή η εισροή χρημάτων) φαίνεται να είναιι λιγότερο σημαντική απο το αποτέλεσμα αυτής της δουλειάς (το τέλος ή η απόδοση). Αυτό δεν συνιστά παρότρυνση για οκνηρία, αλλά την προώθηση για τη χρήση των πόρων (συμπεριλαμβανομένης της δικής μας εργασίας) σοφά, και γι'αυτό (σε αυτό το κείμενο) αποδοτικά.


5. Μια συμμετοχική και περιεκτική διαδικασία λήψης αποφάσεων μπορεί να αξιοποιήσει κρυμμένους πόρους που αλλιότικα θα είχαν χαθεί απο ένα στύλ λήψης αποφάσεων πιο δικτατορικό. Ο εκπαιδευτή διδάσκει ότι πρέπει να "Περιλαμβάνεις όλο τον κόσμο στη λήψη αποφάσεων." `Ενας (ατελής) άνθρωπος, ακόμη και διευθυντής ή αφεντικό, έχει λιγότερες πληροφορίες, πείρα, σοφία, από όλη την ομάδα που ενδιαφέρεται,συμπεριλαμβανομένων και των ησύχων ή των ταπεινών. Αναφορικά με την εκδημοκράτηση, είναι το δικαίωμα του κάθε μέλους της κοινότητας να συμμετέχει: αναφορικά με την μεγιστοποιήση της δύναμης της κοινότητας, είναι ο προσδιορισμός των περισσοτέρων απο τους πόρους, και η εύρεση δημιουργικών και προηγουμένως παραβλεπόμενων στρατηγικών, η εμπλοκή όλων δίνει καλή αίσθηση της διοίκησης.


6. Ο εκπαιδευτής πρέπει να υπενθημίσει στην κοινότητα ότι πρέπει στοχεύει στο "να σταθεί στα πόδια της". Η εξάρτηση, και η στήριξη στην εξωγενή βοήθεια, οι πόροι, ακόμη και η καθοδήγηση, απλά οδηγούν στην μη βιωσιμότητα (οι έξω απο την κοινότητα κάποια στιγμή φεύγουν), όπως και στην αδυναμία και την ευπροσβλητότητα. Ενθάρρυνε την στήριξη στον εαυτό τους: είναι μια δέσμευση ή ένα καθήκον καθώς και δικαίωμα. Μια ακόμη εύκολη φράση μπορεί να χρησιμοποιηθεί εδώ: "Εάν ρίχνεις το φταίξιμο σε άλλους, παραδίδεις τη δυναμή σου για αλλαγή," (Ray Anthony). Ο εκπαιδευτής δεν πρέπει ποτέ να εξαπατάται από την έκκληση των εξαρτώμενων, "Είμαστε πολύ φτωχοί και χρειαζόμαστε βοήθεια απ'έξω απο την κοινότητα". Κάθε ομάδα ή κοινότητα, ανεξαιρέτως φτώχειας, εάν αποτελείται απο έμβια όντα, έχει πόρους που μπορεί να εκμεταλλευτεί, οι περισσότεροι απο τους οποίους είναι κρυμμένοι. Η αληθινή φτώχεια είναι η έλλειψη της γνώσης του ποιός είσαι, και όχι η απουσία της.


7. Δεν υπάρχει δωρεάν γεύμα (το τίποτα είναι τίποτα). Η εθελοντική εργασία και οι δημόσιες δωρεές πρέπει να ξεπληρώνονται έστω και όχι σε νομισματική αξία. Αυτή η πληρωμή μπορεί να είναι με τη μορφή της δημόσιας αναγνώρισης, ενθάρρυνσης, εγκωμίου και ευγνωμοσύνης. Οι εκπαιδευτές διοίκησης στις εταιρείες εστίασαν στο ότι ακόμα και οι μισθωμένοι εργάτες δεν συμμετέχουν πλήρως ή δεν παράγουν το μέγιστο μόνο και μόνο για το βασικό μισθό: η αναγνώριση, το εγκώμιο και η ενθάρρυνση φέρνουν τα καλύτερα αποτελέσματα και απο τους εθελοντές και απο τους μισθωμένους εργάτες. Αναγνώρισε τις προσφορές, τίμια δώσε επαίνους, δώσε έμφαση στα θετικά, αγνόησε τα αρνητικά, μην κριτικάρεις.


8. Δεν μπορούμε να μείνουμε ακίνητοι. Εάν δεν πάμε μπροστά, τότε γλιστράμε προς τα πίσω. Η ανθρώπινη κοινότητα είναι δυναμική, αλλάζει συνεχώς. Είναι αδύνατο να λυθεί κάθε πρόβλημα, "μια και καλή", (αυτό είναι πλάνη). Αυτό που μπορεί σήμερα να είναι λύση σε ένα πρόβλημα, εάν συνεχίσει να χρησιμοποιείτε, αύριο μπορεί να είναι το πρόβλημα.

Φυσικά υπάρχουν πολλά άλλα μαθήματα και αρχές στην εκπαίδευση για διοίκηση. Αυτό το κείμενο δεν μπορεί να τα απαριθμήσει όλα ούτε να τα περιγράψει όλα. Καλείστε να αναγνωρίσετε ακόμη περισσότερα.

Καθώς το κάνετε, προσθέστε τα στην προσωπική επαγγελματική σας τσάντα με τις υποδείξεις για παρακίνηση, και επίσης μοιραστείτε τα με εμάς και τους συναδέλφους σας.

Κοινότητα σε Δράση: Σκάβοντας ένα Χαντάκι

© Πνευματικά δικαιώματα 1967, 1987, 2007 Φιλ Μπαρτλ
Σχεδιασμός Ιστοσελίδας: Lourdes Sada

––»«––

Τελευταία ενημέρωση: 28.01.2012