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MEDIÇÃO DO FORTALECIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES
Qual é o grau do fortalecimento?
por Phil Bartle, PhD
traducido por Sam Mangeia
Notas do facilitador
Como determinar até que medida uma organização desenvolveu a sua capacidade
Comunidades e organizações:
Quando esta metodologia foi desenvolvida, tinha em vista identificar os elementos da força de uma comunidade, e determinar o método para a medição das mudaças da sua potenciação. Tornou aparente, contudo, que “capacidade comunitária” significava “como é que a comunidade estava melhor organizada”.
Os dezesseis elementos (com duas ou três menores modificações na definição) e o método participativo para avaliação de níveis de mudanças, são essencialmente os mesmos para a avaliação da capacidade organizacional, assim como da capacidade da comunidade. Portanto, as análises e procedimentos podem ser usados para verificar o aumento (por vezes redução) da capacidade das organizações baseadas na comunidade (OBCs), Organizações Não Governamentais (ONGs), negócios comerciais e empresas, departamentos governamentais e Ministérios, distritos e autoridades locais.
Os elementos que necessitam de ser redefinidos são essencialmente os mesmos, mas para as organizações e comunidades são vistos de forma diferente. Isto não significa que a comunidade e a organização são exactamente a mesma coisa. Está longe disso. Mas a força da comunidade depende principalmente de como e quanto está melhor organizada. Dois elementos necessitam de ser modificados: (1) serviços comunais e (2) intervenção.
Os serviços comunais da comunidade incluem ruas, clínicas, escolas, fornecimento da água, sistema de saneamento e mercados. O equivalente numa organização são plantas físicas (alugadas ou propriedades), acessos aos funcionários e clientes, casas de banho, água, espaço no serviço, equipamento do trabalho, instrumentos, fornecimentos e outros requerimentos físicos. Podem ser condições para tornar o trabalho eficaz, ou para o conforto.
A intervenção de animação é algo específico para comunidade. Este é o mobilizador, animador social, funcionário do desenvolvimento da comunidade, agente da mudança social, funcionário de extensão, qualquer pessoa ou grupo encaregue de estimular mudança na comunidade. Nas organizações, pelo contrário, estes encontram-se normalmente em forma de consultores externos de gestão, espertos, especialistas, cuja função é de trabalhar com os funcionários de uma organização para examinar as práticas correntes e assistir na tomada de decisões que levarão a melhorar os métodos de trabalho.
Comparação da força de uma organização e da comunidade:
| Altruísmo É essencialmente a mesma |
Valores comuns É essencialmente a mesma |
Serviços comunais Plantas físicas, ferramentas, equipamento, facilidades |
Comunicações É essencialmente a mesma |
| Confiança É essencialmente a mesma |
Contexto É essencialmente a mesma |
Informação É essencialmente a mesma |
Intervenção Gestão da formação |
| Liderança É essencialmente a mesma |
Redes É essencialmente a mesma |
Organização É essencialmente a mesma |
Poder É essencialmente a mesma |
| Habilidade É essencialmente a mesma |
Credibilidade É essencialmente a mesma |
Unidade É essencialmente a mesma |
Riqueza É essencialmente a mesma |
Deixando de lado os “serviços comunais”, todos os dezesseis elementos apresentam a mesma força nas organizações e comunidades.
Os elementos da força organizacional:
Quais são os componentes ou elementos da capacidade, cuja mudança tornam as organizações mais potenciadas? Relacione os dezesseis elementos da capacidade.
Métodos de medição:
Como é que a força, ou mudança de níveis da força podem ser determinadas? Relacione com os Métodos participativos de medição de potenciação.
Apontamentos para sessões práticas de medição de potenciação:
Para acompanhar os dois documentos fundamentais mencionados acima, (1) os dezesseis elementos de potenciação e (2) o método participativo para medição do desenvolvimento da capacidade, foram preparados alguns apontamentos, como parte deste módulo. Apontamentos sobre dezesseis elementos de capacidade; apontamentos/notas dos participantes para a medição da capacidade incrementada; formato para medir a variação do poder.
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Oficina de trabalho:
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