SYNCHRONIZACJA W ROZWOJU SPOŁECZNYM
oraz Dostępność Żywności
napisał David Stott
edytował: Jac Slik
Przetłumaczone przez: Ewa Busz
Broszura Informacyjna
Wprowadzanie socjalnych i ekonomicznych nowości
A. Wprowadzenie:
Wszystko,
co zostało tutaj zawarte, to przemyślenia na temat socjalnych i ekonomicznych nowości
wprowadzanych do społeczności. Są one oparte na moim osobistym doświadaczeniu
w 30 letniej pracy pracownika rozwoju społecznego, zwłaszcza odnoszą się one
do mojego doświadczenia z ostatnich 2 - 3 lat. Nie są one zamierzone jako instrukcja,
ale raczej jako osobisty wkład w to, co może - lub nie - działać, w różnym
kontekście.
B. Praca ze społecznością:
Synchronizacja
we wprowadzaniu innowacji, jest być może bardziej sztuką niż nauką. Tak, jak
tego osobiście doświadczyłem, zdarzało się wiele razy, gdy niewywiązałem się
z zadania jak należy.
Pracownik
rozwoju społecznego (i agencja fundacyjna) mogą zidentyfikować ważną kwestię
lub problem, mogą chcieć wprowadzić zmiany w społeczności. Mimo to, jeśli społeczność
z którą pracują nie jest zainteresowana wzięciem udziału w ich zmianach, wtedy
najprawdopodobniej będzie to porażka lub tylko częściowy sukces.
Najpowszechniejszym
błędem jaki widziałem jest to, kiedy agencje lub osoby decydują, że coś musi
być zrobione, a następnie ponieważ "oni wiedzą lepiej" co robić (w końcu płaci
się im za to, prawda?) próbują to robić. Jest to niezrozumiałe z punktu widzenia
odpowiedzialności. Jeśli nie spotkają się z akceptacją społeczności, ryzykują
utratę funduszy. To nastawieniu wyklucza zaangażowanie społeczności, oraz w rezultacie
inicjatywa pracownika rozwoju społecznego nie uda się.
C. Zadawaj pytania, by znać społeczność:
Jak
pracownik rozwoju społecznego pozna potrzeby i rozwiąże problemy społeczności?
Mądry pracownik, zada sobie przede wszystkim kilka pytań takich jak:
- Czy
jest to "pomysł którego czas nadszedł", czy tylko pomysł, który według pracownika
rozwoju społecznego powinien być zaakceptowany?
- Czy
mówiono o tym problemie publicznie, w mediach, w rozmowach z tubylcami?
- Czy
jest to tylko jeden z wielu lokalnych problemów i spraw? Jeśli tak, jak można
go lepiej przedstawić?
- Czy
ludzie w obliczu tego problemu czują się bezsilni, a może są przygotowani na
poradzenie sobie z nim, zarówno w życiu prywatnym jak i publicznym?
- Jacy
ludzie wyrażają gotowość zmierzenia się z problemem, a jacy ignorują go lub
zaprzeczają jego istnieniu, lub skarżą się i nie są przygotowani na działanie?
- Kto
jest postrzegany jako lokalny "działacz" i twórca opinii? Jak może być on zaangażowany
w działanie?
- Czy
istnieje potrzeba zwiększenia publicznej świadomości, zanim ludzie zostaną przygotowani
na działanie?
D. Zaangażowanie się w społeczność:
Nie
mogę przecenić ważności zrozumienia, docenienia i szacunku społeczności wobec
pracownika rozwoju społecznego, w którym on/ona pracuje.
Jeśli
jeszcze nie znasz społeczności z którą będziesz pracować, poznaj ludzi. Dołącz
do lokalnych grup, uczęszczaj na spotkania lub zebrania osób, z którym być może
będziesz pracować, lub których opinie są ważne w przeprowadzaniu projektu.
Jeśli
jesteś z danej społeczności, ale znasz tylko jej część, spróbuj zaangażować
sie w inne grupy społeczności lub pracuj z osobami z tych sektorów.
Jeśli
nie znasz ich języka, jakikolwiek ten język jest (a istnieje tak wiele sposobów
mówienia, jak społeczności), naucz się go i używaj w mowie i piśmie.
Tak.
To wymaga czasu i wysiłku, ale jeśli tego nie zrobisz, nie zarobisz na ludzki szacunek
lub wspólpracę.
E. Poprawa wizerunku zagadnienia społecznego.
Twoim
zadaniem powinno być przedstawieniu lub wspieranie sprawy w taki sposób, by ludzie
zrozumieli ją jak najlepiej i przyjęli jako swoją.
Odkryłem
na przykład, że z działaniami w które byłem zaangażowany, komitet był w stanie
poprawić swój wizerunek, oraz wraz z nim społeczną wiarygodność i zainteresowanie
co do dwóch różnych problemów - domostw i żywności. Zostało to przeprowadzone
podczas Targu Affordable Housing w centrum handlowym w 1997, a następnie poprzez
miejscowy Festiwal Żywności z prezentacjami, oraz informacją i próbnym targiem
rolniczym na jarmarku jesienią 2006.
F. Wspieranie członków społeczności podczas ich pracy nad zagadnieniem:
Pownienieś
wspierać społeczność w pracy nad zagadnieniem, w jakikolwiek sposób oni jej
potrzebują tak długo, jak jest to wsparcie legalne i ma dużą szansą na sukces.
Twoim
zadaniem nie jest granie roli eksperta lub autorytetu, ale dawanie rad, pomysłów
i wsparcia gdy jest ono potrzebne, w taki sposób, aby ludzie mogli je łatwo przyjąć
lub odrzucić.
Nie stań się ofiarą własnych oczekiwań lub celów.
G. Używaj badań i grup fokusowych do zidentyfikowania zadań. i
umacniaj członków społeczności:
Jedną
z najpopularniejszych technik używanych do zebrania informacji jest badanie, by
określić publiczne zainteresowanie co do tematu/problemu. Inną techniką jego
określenia jest tworzenie grup fokusowych.
Obie
techniki mogą być użyteczne i zostać wykorzystane. Techniki te będą bardziej
skuteczne, jeśli są wykonane tak, by umacniać ludzi, a nie tylko wykorzystać
ich jako źródło informacji.
Oznacza
to nie tylko zaproszenie ludzi do wyrażenia swoich opinii, ale również pytanie
się ich, czy są zainteresowani w aktywnym uczestnictwie w wypełnieniu sugesti
które wyrazili i zaproszenie ich do działania, zarówno jako współpracowników
jak i beneficjentów.
1. Badania:
Na
przykład w trakcie badań, które przeprowadziliśmy w naszym Banku Żywności w
2006 roku, nie tylko pytaliśmy ludzi o opinię na temat żywności, problemów i
potrzeb, ale również zaprosiliśmy ich do dawania swoich własnych sugestii na
temat zasobów żywności i przepisów. W trakcie badania powinno się pytać tylko
o istotne sprawy, jasno sformułowanymi zdaniami, językiem odpowiednim dla ludzi,
którzy będą odpowiadać.
Na
koniec, badanie powinno ci wskazać na podstawie odpowiedzi, możliwych uczestników
i potencjalne "ramy czasowy" proponowanej inicjatywy.
Jest
bardzo trudno określić ludzką gotowość do działania w oparciu o badanie. Może
być wiele powodów dlaczego ludzie mówią że chcą coś zrobić, a następnie
nic nie robią (np. chcieli powiedziec coś właściwego, nie mają czasu lub zainteresowania
w aktywnym działaniu, nie czują się wystarczająco silni, i tym podobne).
2. Grupy fokusowe:
Prostszą
metodą może być sformułowanie problemów do rozwiązania poprzez grupy fokusowe.
Istnieje
jednak niebezpieczeństwo, że czasem grupy fokusowe mogą być przez pomyłkę użyte
do pytanie ludzi o uczestnictwo, a następnie nie pytane o zaangażowanie się w
proces. Jestem przekonany, że jest to marnowanie zasobów i społecznego potencjału.
Ci ludzi powinni być zaproszeni do uczestnictwa w procesie, a jeśli to możliwe
również w podejmowanie decyzji.
Nasza
obecna inicjatywa dostawy żywności dla Społeczeństw Zachodu na przykład, będzie
zapraszała różnych uczestników z łańcucha żywnościowego (np. rolników, ogrodników,
handlarzy, konsumentów i urzędników municypalnych), by się razem spotkali, aby
zastanowić się, co każdy z sektorów może uczynić by zwiększyć lokalną produkcję
żywności, sprzedaży i konsumcji. Każdy z nich będzie poproszony o zastanowienie
się, co jego sektor może uczynić w tym celu, jakiego wsparcia będzie potrzebował
z innych sektorów. Następniewszystkie grupy wspónie spotkają się by opracować
plan, wyznaczyć realistyczne cele i pracować nad ich wykonaniem.
Jeśli
uzyskasz pozytywną odpowiedź co do liczby ludzi wyrażających chęć uczestnictwa
w spotkaniu i omówieniu problemu wiesz już, że zidentyfikowałeś prawdziwy problem.
Mądry
pracownik rozwoju społecznego spyta się siebie, kim są ci ludzie: jakie części
populacji reprezentują, jak można ich najlepiej zaangażować w proces. Jeśli
jest to szeroko rozumiana inicjatywa, on/ona będzie pracować nad tym, by być może
połączyć te różne części populacji. Jeśli grupie osób nie najlepiej wychodzi
wspólna praca, lub nie chcą ze sobą pracować, wtedy on/ona może pośredniczyć
w wymianie informacji pomiędzy nimi.
W
inicjatywie z szerokim społecznym zasięgiem, mądrze jest zaangażować w proces
tak wiele części populacji, jak to jest tylko możliwe. Zgodnie z moim doświadczeniem,
jest kilka grup ludzi: "ci, co dużo mówią", "ci co działają", ludzie idei i
ludzie czynu. Jeśli możesz, zaangażuj ich wszystkich w taki sposób, by się uzupełniali
nawzajem.
Krótka
uwaga: nie próbuj od razu na samym początku "zebrać całej społeczności razem"
w imię problemu, jaki jest do rozwiązania. Jeśli problem jest drażliwy, lub gdy
zakres problemów, zmartwień i opinii jest bardzo szeroki, możesz nie być w stanie
dojść do porozumienia i do określenia możliwych rozwiązań. W rezultacie spotkania
będą przyciągać coraz mniej i mniej uczestników. Zamiast tego, zacznij z małą
grupą fokusową i stopniowo zwiększaj zaangażowanie innych ludzi i grup, jak problem
zostanie zidentyfikowany a plan działania wprowadzony w życie.
H. Odpowiedzialność wobec agencji fundacyjnych:
Jako
pracownik rozwoju społecznego, jak możesz pogodzić "działanie na rzecz dobra
społeczności" z potrzebą "odpowiedzialności" i zaspokojeniem oczekiwań agencji
fundacyjnych?
Odkryłem,
że musimy ustanowić cele (np. cel 1 - X osób biorących udział w działaniu,
cel 2 - przedsięwzięcie Y, osiągające ilość wsparcia lub odpowiedzi Z do upłynięcia
określonego czasu). Musi to być wykonane z zastrzeżeniem, że społeczność zostanie
zaproszona do ustanawiania celów i ich to oni powinni zdecydować się nie brać
udziału, lub że jakiś element programu może się nie pojawić.
Na
przykład podczas ostatniego projektu, byłem w stanie otrzymać fundusze aż do
sześciu projektów, co do których nasze badania wskazały zainteresowanie ludzi.
W końcu byliśmy w stanie ukończyć trzy z pierwotnych sześciu. Agencja finansująca
była bardzo zadowolona z rezultatów i następnie sfinansowała nasze dalsze projekty
na tym terenie.
I. Podziękowania:
To
byłoby na tyle w skrócie. Mam nadzieję, że ten esej będzie użyteczny i będę
wdzięczny za wszelkie komentarze i sugestie. Chcę podziękować wielu osobom, które
pomogły mi zarówno w rozwoju i wprowadzaniu w życie wszystkiego, co tutaj zostało
opisane. W szczególności, chciałbym podziękować doktorowi Philowi Bartle, Johnowi
Mitchell oraz Berenice Levitz Packford; ale również - i zwłaszcza - moja głęboka
wdzięczność dla naprawdę wspaniałych ludzi z którymi miałem przyjemność
pracować w Zachodnich Społecznościach przez ponad dwa lata.
Notatka od Phila:
Uważny
czytelnik zauważy, że wydaje się istnieć różnica między tym, co David sugeruje,
iż nie jest konieczne zjednoczyć całą społeczność, a głównymi materiałami
na tej stronie mówiącymi, że tworzenie
jedności jest
głównym elementem cyklu mobilizacyjnego. Istnieje różnica w kontekście. Każda
społeczność jest wyjątkowa, a mobilizator musi umieć przystosować cykl do społeczności.
Główne materiały zostały pierwotnie napisane dla niskodochodowych społeczności
w Afryce. Praca Davida jest oparta o miejskie społeczności w okolicach miasta Victoria
w zachodniej Kanadzie, które są stosunkowo bardziej złożone i ich członkowie
posiadają wyższy dochód na głowę. W naszym szkoleniu z zarządzania mówimy:
"nie musisz być złym, by stać się lepszym". Daniel sparafrazował to mówiąc:
"nie musisz być biednym i bezsilnym, by stać się silniejszym i bardziej niezależnym".
––»«––
Prawa autorskie ©1967, 1987, 2007 Phil Bartle Projekt stron: Lourdes Sada
––»«––Ostatnia aktualizacja: 22.11.2011
|