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NOTIZEN ZUM MANAGEMENTTRAINING
von Phil Bartle, PhD
übersetzt von Katharina Sehnert
Gert Lüdeking gewidmet
Notizen für den Trainingsleiter
Training als eine Methode zur Stärkung
Einführung:
Managementtraining in diesem Modul hat eine spezielle Auslegung; es ist eine Methodik zur Kapazitätenerschließung. Um diese für Sie als Trainer/Trainingsleiter zu nutzen, müssen Sie sich über die Besonderheit des MT im Klaren sein.
Obwohl es "Training" genannt wird, ist es mehr als nur die allgemeine oder orthodoxe Definition von Training als Fähigkeitenübertragung; es wird als Mechanismus zur Organisation und direkten Kapazitätenerschließung benutzt. Dieser Unterschied wird im Folgenden angesprochen und in anderen verwandten Dokumenten dieser Serie näher erklärt.
Während MT zur Kapazitätssteigerung von Gruppen und Organisationen genutzt werden kann (von Abteilungen bis hin zu ganzen Agenturen), ist es sogar noch wertvoller, wenn es mit der Art der Gemeindemobilisierung und -Organisation verbunden wird, die traditionell als "Gemeindeentwicklung" bezeichnet wird.
Die vier Schlüsselfragen bilden das Kernstück des MT, werden hier vorgestellt und tauchen oft im Trainingsmaterial dieser Serie auf. Als Trainer müssen Sie vollends vertraut mit diesen vier Fragen sein und fähig sein, diese im Zentrum aller Planungs- und Managementaktivitäten zu erkennen.
Während Training oft Techniken wie Vorlesungen, Präsentationen, audio-visuelle Hilfen und Demonstrationen benutzt, werden diese alle als passiv auf der Seite der Trainierten beschrieben; es wird von den Trainierten erwarten, dass sie das von den Trainern präsentierte Material aufnehmen.
Bei der "teilnehmenden" Herangehensweise allerdings sind die Trainierten nicht mehr die leeren Gefäße, die mit Informationen und Fähigkeiten gefüllt werden; sie sind selbst die Teilnehmer und Entscheidungsfäller beim Analysieren ihrer eigenen Charaktere und beim Feststellen der notwendigen Änderungen in ihrer eigenen Organisation um effektiver die selbst gesteckten Ziele zu erreichen.
Die sechs Ziele:
- Bewusstseinsförderung (es gibt ein Problem);
- Informationsmitteilung (aber es gibt eine Lösung);
- Fähigkeitenaneignung (wie das Problem gelöst werden kann);
- Ermutigung (sei mutig; mach es);
- Organisation (effektive Organisation) und
- Mobilisation (Handeln).
Leute werden in Ihren Trainingsstunden aus verschiedenen Gründen teilnehmen. Diese könnten Neugierde, finanzielle Unterstützung, Unterhaltung oder eine Unterbrechung von der monotonen Routine sein. Die meisten erwarten informiert zu werden; viele erwarten neue Fähigkeiten zu erlernen. Es ist hilfreich bei der Einführung zum Workshop diese möglichen Motivationen, die sie haben, aufzulisten und nach Kommentaren über die Gründe ihrer Teilnahme zu fragen.
Dann liste die sechs oben aufgeführten Ziele mit Hilfe einer Tafel auf. Sie werden diese in einigen der Handouts wieder sehen; das Gleiche in verschiedenen Wegen zu sagen wird in dieser Art von Arbeit ermutigt. Sage ihnen, dass die letzten beiden die Wichtigsten in diesem Training sind, aber dass du nicht das Organisieren oder Mobilisieren übernimmst; sie werden dies tun. Bestehe darauf, dass du ihnen Fragen stellst, aber dass sie die Entscheidungen als Gruppe treffen werden. (Siehe dir für die Brainstorming-Einheit nochmal die Notizen für Trainer an).
Das Problem hier ist, dass die orthodoxe Bedeutung von Training Fähigkeitentransfer ist, aber dass dieses Training viel weiter geht.
Zwei weitere Dokumente gehen näher auf diese zwei wichtigen Ziele unseres Trainings ein; "Training zum Organisieren," und "Training zum Mobilisieren."
Kapazitätenerschließung:
Viele Menschen nehmen an, dass Kapazitätenerschließung (früher Kapazitätenaufbau) nur Training bedeutet und dass Training nur Fähigkeitenübertragung bedeutet. In dieser Methodik wurden 16 Elemente der Kapazität identifiziert. Siehe Entwicklung messen." Sie beinhalten Fähigkeitenübertragung aber auch 15 andere Elemente. Ein sehr wichtiges Element ist wie gut die Gruppe, Organisation oder Gemeinde organisiert ist. Wie effektiv ist sie zur Entscheidungsfällung oder wie effektiv ist sie zum Handeln (Ziele erreichen) organisiert? Fähigkeitenübertragung wird in dieser Methodik nicht ausgelassen; andere wichtige Elemente werden hinzugefügt.
Deine Funktion als Trainer und Trainingsleiter ist es der Teilnehmergruppe beim Organisieren zu helfen. Falls sie eine unorganisierte Sammlung von Individuen ist, wird dies Erstorganisation sein. Deine Arbeit ist ein bisschen wie ein Gewerkschaftsorganisateur.
Du gehst sicher, dass du kein Amt in der Organisation übernimmst, aber dass sie als Gruppe eine Organisation bilden und verschiedene Rollen, Verantwortungen und Titel an verschiedenen Individuen innerhalb der Organisation vergeben. Bestehe darauf, dass sie es sind, nicht du, die die Entscheidungen treffen müssen und dass du nur hier bist um sie dabei zu unterstützen, ihre eigenen Gruppenentscheidungen zu fällen.
Falls sie schon in irgendeiner Struktur oder Prozess organisiert sind, dann hebe Frage drei der vier Schlüsselfragen hervor und fordere sie auf, Organisationsentscheidungen zu treffen, die effektiv Entscheidungen hervorrufen und effektiv Handlungen übernehmen, die zum Erreichen der Ziele führen.
Managementtraining wird hier dazu genutzt, die Gruppe beim Organisieren oder effizienterem Organisieren zu unterstützen.
Gemeindemobilisation:
Managementtraining in dieser Methodik beinhaltet Mobilisieren. Dies könnte das Mobilisieren zum Handeln der Gruppen, Organisationen oder Gemeinden sein.
Bei der Anwendung an Gemeinden sollten die traditionellen oder orthodoxen Gemeindeentwicklungs-Mobilisationstechniken, der Mobilisationskreis, einbezogen werden.
Während Gemeindemobilisation traditionell mit ländlichen Gemeinden , die klein und relativ homogen waren, in Verbindung gebracht wurden, ist es schwieriger diese in städtischen, heterogenen Gemeinden anzuwenden, so wie die große Anzahl an Slums, die empor sprießen und überall auf der Welt in schneller Geschwindigkeit wachsen. Durch das Anwenden der MT-Methodik können diese Unterschiede der modernen Gemeindemobilisation einfacher bewältigt werden.
Wenn die Zielgruppe (Teilnehmer, Unterstützungsempfänger) eine Organisation ist (NGO, VBO, privates Unternehmen, Regierungsabteilung, UN-Agentur) ist dies natürlich , während es Handlungsmobilisation im MT gibt, keine Gemeindemobilisierung.
Die vier Schlüsselfragen:
Bevor du mit deinem Managementtraining beginnst, denke gut über vier Schlüsselfragen nach.
Die vier Schlüsselfragen sind: (1) " Was wollen wir?" (2) " Was haben wir?" (3) " Wie benutzen wir das, was wir haben, um unsere Ziele zu erreichen?" und (4) "Was sind die Konsequenzen?" sie werden in vielen Trainingsdokumenten dieser Serie wiederholt.
Denke daran, dass die vier Fragen eine einzige logische Abfolge beschreiben. Die erste Frage nimmt Bezug auf die Identifikation des vorrangigen Problems und des wichtigsten der verschiedenen Probleme. Versichere dich, dass sich die Teilnehmer letztendlich einig sind, dass das gewählte Problem, das wichtigste ist, das der Gruppe bevorsteht. Manche müssen vielleicht Kompromisse eingehen. Versichere dich, dass die Entscheidung nicht von einer Interessengruppe oder Fraktion dominiert wird, sondern von allen befürwortet wurde.
Die Lösung des vorrangigen Problems ist das "Ziel" oder die Antwort zur ersten Frage (was wir wollen). Die Antwort zur zweiten Frage ist die Erstanalyse der Situation, versichere dich, dass sowohl Vermögen als auch Verbindlichkeiten berücksichtigt werden. Frage drei "wie?" ist die Frage, die zu den Organisations- und Planungsschritten führt, welche zum Erreichen der Gruppenziele führt. Die Antwort zu Frage (4) ist eine Schätzung oder Vorhersage der Beurteilung des Effekts.
Während die Teilnehmer vielleicht nicht sehen, dass sie mit der Beantwortung der Fragen beschäftigt sind, musst du verstehen, und ihnen, nachdem sie fertig sind, zeigen, dass die Antworten auf die vier Fragen ein logisches Argument bilden, welches das Basisargument des Projektdesign ist.
Förderung:
Es ist sehr wichtig, dass du nicht eine Gruppe zu Trainierender sammelst, ihnen sagst, was sie tun sollen und ihnen die Lösung ihrer Probleme diktierst.
Du hilfst den Teilnehmern, die Lösungen zu "besitzen"; es ist wichtig, dass sie diese identifizieren, die Beantwortung der vier Fragen, die Organisation und Umstrukturierung (z.B. institutionelle Umstrukturierung) eingeschlossen, dass es wichtig für sie ist, stärker und effektiver zu werden. Deine Führung ist am Besten in Form von Fragestellungen, dann lass sie diese beantworten.
Zögere nicht ihre Fragen zu beantworten, aber behalte einen Plan im Kopf, wo sie hinzielen sollten und stelle Fragen, die sie dorthin führen. Fordere sie auf ihre Entscheidungen zu begründen, aber entscheide nicht für sie.
Wenn Elemente in ihrer Wahl fehlen, dann zeige ihnen, dass diese fehlen, aber lasse sie selbst Wege finden, diese Lücken zu füllen. Benutze unterstützende Herangehensweisen um die Teilnahme der zu Trainierenden beim Entscheiden zu fördern.
Während dies ähnlich den PRA -Techniken, ist dies teilnehmende Mobilisation und nicht teilnehmende Recherche oder Auswertung; es ist Vermittlung, Anreiz, Ermutigung und Führung zur Teilnahme als Gruppe Entscheidungen zu treffen.
Schlussfolgerung:
Es gibt drei Dokumente auf dieser Seite, die dir als Trainer eine größere Einsicht in die Prinzipien des Managementtrainings zur Anwendung zur Stärkung von Gemeinden und Organisationen geben.
Diese sind: Kapitel drei des Trainings zur Stärkung, "Managementtraining zur Gemeindestärkung," das zweite Dokument der CMP-Strategie, "Die Strategie kurz als Ganzes zusammengefasst," und das dritte Dokument der CMP-Strategie. "Die Strategie detailiert erklärt."
Falls du dein MT am effektivsten machen möchtest, wappne dich zuerst mit den Prinzipien und Methoden erklärt in diesen Dokumenten.
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Managementtraining Workshop:
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