Terjemahan:

Halaman lain:

Modul

Peta Situs

kata kunci

Kontak

Dokumen yg berguna

link berguna

Isi:

• Pengantar:
• Empat Pertanyaan Inti
• Prinsip lainnya

Isi:

• Pengantar:
• Empat Pertanyaan Inti
• Prinsip lainnya

Isi:

• Pengantar:
• Empat Pertanyaan Inti
• Prinsip lainnya

Isi:

• Pengantar:
• Empat Pertanyaan Inti
• Prinsip lainnya

PELATIHAN MANAJEMEN

Sebuah Jalan Yang Efektif Menuju Penguatan Masyarakat, Keluarga dan Organisasi

Oleh Phil Bartle, PhD

diterjemahkan oleh Henry Mangkusasono

Didedikasikan untuk Gert Lüdeking

Inti Dokumen dalam Modul

Pelatihan untuk mengorganisir atau re-organisasi, tidak hanya mentransfer keterampilan

Pengantar:

Pelatihan Manajemen sebagai elemen memobilisasi masyarakat ditujukan untuk pengurangan kemiskinan, penguatan masyarakat berpenghasilan rendah dalam perencanaan dan pengelolaan pemukiman manusia dan pelayanan fasilitas umum, konstruksi mereka, operasi dan pemeliharaan.

Pelatihan ini untuk dilaksanakan (action), bukan hanya untuk mentransfer keterampilan atau untuk memberikan informasi kepada individu.

Hal ini tidak bisa ditekankan lebih banyak bahwa pelatihan, sebagai metode untuk memperkuat masyarakat berpenghasilan rendah, untuk pengurangan kemiskinan, untuk mempromosikan partisipasi masyarakat, dukungan praktis untuk demokratisasi dan desentralisasi, contohnya untuk memobilisasi, masih jauh dari hanya transfer informasi dan keterampilan untuk para peserta.

Ini adalah pelatihan non ortodoks. Formalisasi dan pelembagaan pelatihan jenis ini membawa risiko pelatihan yang tidak tepat, dengan menekankan transfer keterampilan di atas dorongan mobilisasi dan aspek organisir.

Pelatihan Manajemen dalam hal ini dikembangkan untuk memperkuat efektivitas manajemen puncak dan menengah di perusahaan komersial yang tujuannya profit.

Pelatihan tersebut telah dimodifikasi di sini, dan terintegrasi dengan teknik pengorganisasian serikat buruh, untuk tujuan memobilisasi dan memperkuat kapasitas masyarakat berpenghasilan rendah untuk bergabung bersama-sama dan membantu diri mereka sendiri, dan berikut serta dalam perubahan sosial perkembangan.

Empat Pertanyaan Kunci:

Jika kita melihat semua pengambilan keputusan yang bervariasi dari konteks satu ke yang berikut, kita dapat menyaring semua untuk empat pertanyaan penting. Menjawab pertanyaan ini adalah proses manajemen dasar perencanaan.

Keempat pertanyaan adalah: "1. Apa yang kita inginkan? 2. Apa yang kita miliki? 3. Bagaimana kita bisa menggunakan yang kita miliki untuk mendapatkan yang kita inginkan? 4. Apa yang akan terjadi bila kita mendapatkannya? " Jika Anda perhatikan dengan teliti, mereka adalah empat pertanyaan yang termasuk (mungkin disamarkan dengan elaborasi) dalam setiap dokumen perencanaan proyek dan dalam curah-pendapat (brainstorming).

Pertanyaan "Apa yang kita inginkan?" meliputi deskripsi masalah, putar-balikan pertanyaan itu maka maksud umum bakal di tegaskan, dan pertanyaan dapat di khususkan untuk mencapai hasil dan definisi yang lebih tepat. Dalam pelatihan manajemen komunitas pertanyaan "Apa yang kita inginkan?" harus dijawab oleh keseluruhan masyarakat, bukan hanya pria, bukan hanya yang berpendidikan, bukan hanya pegawai negeri sipil, bukan hanya teman-teman lembaga, tetapi oleh semua masyarakat, melalui konsensus.

Pertanyaan "Apa yang kita miliki?" adalah identifikasi sumber daya atau input potensial yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan pilihan. Dalam pelatihan Pengelolaan Komunitas, identifikasi ini paling baik dilakukan dalam pertemuan di mana orang-orang yang biasanya pendiam didorong untuk berpartisipasi, karena ada banyak sumber daya di setiap masyarakat, ditemukan di kelompok yang paling miskin, tersembunyi atau saja tidak selalu jelas. Seorang mobilisator terampil mampu menarik dan mengenal sumber daya yang biasanya tersembunyi atau tersamar dari sebuah pertemuan komunitas dengan cara fasilitasi. Sumber daya bisa termasuk tenaga kerja yang tersedia dan keahlian (energi manusia siap untuk dipekerjakan dalam kegiatan ini), tanah atau ruang di mana kegiatan terlaksana, uang tunai (melalui biaya, penjualan, sumbangan dan sumber-sumber lain), modal (peralatan daur-ulang atau alat-perkakas) yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan, dan sumber daya mental manusia (kebijaksanaan, informasi, keterampilan, pengalaman, kemampuan analitik, kreativitas) yang sering di sediakan oleh orang tua atau pensiun, dan sering ditemukan pada mereka yang mungkin cacat fisik atau terkucil sosial tanpa disadari oleh masyarakat umum. Banyak mereka begitu tersebar sehingga mereka malah terabaikan.

Pertanyaan "Bagaimana kita mendapatkan apa yang kita inginkan dengan yang kita miliki?" adalah bagian strategi kerajinan manajemen. Bagaimana mencapai dari "A" ke "B". Banyak cara berbeda untuk menggabungkan sumber daya yang tersedia. Sumber daya mental kolektif dari masyarakat (seperti yang disebutkan di atas) harus digunakan untuk mengajukan beberapa strategi, dan untuk memilih salah satu yang tepat.

Pertanyaan "Apa yang akan terjadi ketika kita mendapatkannya?" meliputi prediksi/ramalan dampak kegiatan. Hal ini dapat diperluas untuk meliputi pengaruh kegiatan ini pada masyarakat dan lingkungan (sosial dan fisik) nya,dan juga mengarah ke rencana untuk pemantauan (monitoring) dan evaluasi.

Empat pertanyaan ini harus digunakan oleh pekerja lapangan sebagai kerangka untuk menata, atau organisasi-ulang, kelompok tersebut. Demikian pula mereka digunakan oleh pelatih manajemen untuk mengatur atau organisasi-ulang tim manajemen. Seorang koordinator dapat menggunakannya untuk mengatur sebuah tim pekerja lapangan. Bersama-sama, mereka adalah kerangka kerja untuk membangun kapasitas manajemen dan kekuatan dari setiap kelompok peserta.

Dalam pelatihan Pengelolaan Komunitas, keempat pertanyaan inti perlu diajukan ketika seluruh komunitas/masyarakat bertemu untuk memutuskan prioritas. Mereka harus digunakan lagi ketika komite eksekutif dari CBO bertemu atas nama seluruh komunitas untuk menentukan detil/rincian. Jika Anda perhatikan dengan teliti, Anda akan melihat empat pertanyaan, dalam urutan yang disajikan, tersembunyi dalam dua lampiran dokumen ini, proses curah-pendapat (brainstorming) dan pedoman untuk desain proyek.

Apakah Empat Pertanyaan itu diminta ketika mengorganisir sebuah serikat buruh, atau dalam pertemuan manajemen eksekutif senior dari perusahaan besar (atau, dalam konteks ini, selama pembangunan pemberdayaan dan kapasitas masyarakat berpenghasilan rendah), mereka adalah bagian dari keputusan penting atau inti dalam manajemen.

Prinsip Lain dalam Pelatihan Manajemen:

Setelah empat pertanyaan penting atau inti itu diletakkan di pusat pelatihan pengelolaan masyarakat, beberapa prinsip-prinsip manajemen lainnya dapat diidentifikasi. Sejauh mana ini termasuk dalam pelatihan manajemen komunitas dapat bervariasi sesuai dengan apa yang dibutuhkan: seberapa banyak dan apa jenis pelatihan yang sesuai di setiap sesi. Berikut ini adalah daftar terbuka, dan tidak harus disajikan dalam urutan sebagai berikut.

1. Kami (kelompok masyarakat) membutuhkan visi. Masyarakat harus memutuskan, secara keseluruhan, apa yang ingin di lakukan. Ada banyak kemungkinan tujuan , tetapi masyarakat harus bersatu dan memilih apa yang ingin di lakukan. Pelatih dapat menggunakan kutipan dari Alice in Wonderland untuk menggambarkan ini. "Jika kita tidak tahu di mana kita akan pergi, maka jalan apapun dilakukan," (Lewis Caroll). Tanpa sebuah visi untuk tujuan ke mana masyarakat ingin pergi, maka peluang sangat kecil untuk berubah dari tempat dan keadaan yang sama dengan saat ini (dengan, kemiskinannya, penyakit, apatis, dan ketidaknyamanan).


2. Setelah tujuan dan arah terpilih, keputusan untuk berbagai perencanaan sangat perlu di buat sebagai cara untuk mencapai atau mendekati tujuan itu. Hal ini dapat diilustrasikan selama pelatihan oleh frase menarik: ". Jika kita gagal untuk berencana, maka kita berencana untuk gagal" Jika sukses atau kemenangan dapat didefinisikan sebagai mencapai tujuan, maka perencana di perlukan untuk mencapai tujuan itu. (tentu saja tujuan, atau bagaimana hal itu ditafsirkan, mungkin berubah dalam proses mencapai itu, dan tentu setelah tercapai).


3. Pelatih dapat mengingatkan kelompok bahwa perencanaan berarti serangkaian proses berpikir yang akan memimpin kelompok untuk mana (atau dalam kondisi apa) sekarang, ke mana (atau dalam kondisi apa) ini dipertimbangkan ketika tujuan tercapai. mereka meskipun proses harus logis dan konsisten, dan memimpin dari aktualitas hadir untuk hasil yang diinginkan di masa depan. Instruktur dapat menunjukkan bahwa: "Kami berencana mundur dalam waktu (mulai dengan akhir dan berakhir dengan memulai.)" Mulai perencanaan dengan mengidentifikasi di mana kita ingin pergi, kemudian tanyakan apa langkah-langkah yang diperlukan dalam rangka untuk sampai ke sana. Setiap langkah dari situasi saat ini secara logis harus menghubungkan dengan berikutnya sampai akhir yang diinginkan tercapai.


4. Ketika memilih strategi, kelompok didorong untuk menggunakan apa yang di miliki se efisien dan efektif mungkin untuk mendapatkan yang di inginkan. Efisiensi tidak boleh ditolak, meskipun dapat diinterpretasikan dalam banyak cara. Efisiensi dapat didefinisikan sebagai kemampuan untuk "Dapatkan lebih banyak output meski input di kurangkan (memaksimalkan efisiensi)." Satu pepatah menarik yang dapat menggambarkan hal ini adalah, "Jangan bekerja keras, dapatkan hasil."
   Berikut harga tinggi dari "kerja keras" (sarana atau input) ditampilkan menjadi kurang penting dibandingkan dengan hasil dari pekerjaan itu (akhir atau output). Hal ini tidak dimaksudkan sebagai dorongan untuk menjadi malas, tetapi sebagai dorongan untuk menggunakan sumber daya (termasuk tenaga kerja sendiri) dengan bijaksana, dan karenanya (dalam konteks ini) efisien.


5. Pengambilan keputusan yang inklusif dan partisipatif dapat memanfaatkan sumber daya tersembunyi yang secara lain akan tenggelam dengan gaya pengambilan keputusan diktator. Pelatih mengajarkan untuk, "melibatkan semua orang dalam keputusan." Satu manusia (tidak sempurna), meskipun atasan atau kepala, memiliki informasi, pengalaman, kebijaksanaan, yang kurang di banding dengan kelompok yang bersangkutan secara keseluruhan, termasuk yang pendiam atau rendah hati.
   Dalam hal demokratisasi, setiap anggota masyarakat berhak untuk berpartisipasi, dalam hal memaksimalkan kekuatan masyarakat, mengidentifikasi sumber daya, dan menemukan strategi kreatif dan sebelumnya diabaikan, melibatkan semua masuk akal manajemen yang baik.


6. Pelatih harus mengingatkan masyarakat bahwa mereka harus bertujuan untuk "berdiri di atas kaki sendiri." Ketergantungan, dan ketergantungan pada bantuan luar ', sumber daya, dan bahkan arah, sama sekali tidak berkesinambungan/sustainable (bantuan orang dari luar pada suatu saat harus berangkat pergi), serta kelemahan dan kerentanan. Mendorong kemandirian, itu adalah kewajiban atau tugas serta hak.
   Pepatah menarik lain dapat digunakan di sini: "Jika anda menyalahkan orang lain, Anda menyerahkan kekuatan Anda untuk mengubah," (Ray Anthony). Pelatih harus tidak jatuh oleh alasan tergantung, "Kami terlalu miskin dan kami membutuhkan bantuan dari luar." Setiap kelompok atau masyarakat, tidak peduli seberapa miskin, jika mereka terdiri dari manusia, memiliki sumber daya yang dapat di sadap, sebagian besar yang tersembunyi. Kemiskinan sesungguhnya hadir dalam ketidaksadaran oleh sumber daya, bukan karena mereka tidak punya sumber daya.


7. Tidak ada makan gratis.Relawan tenaga kerja dan sumbangan publik harus dibayar, meskipun tidak dalam mata uang moneter murni. Pembayaran itu bisa dalam bentuk pujian, dorongan, pengakuan, dan penghargaan dalam umum.
   Pelatih Manajemen di perusahaan-perusahaan telah menunjukkan bahwa pekerja dengan gaji juga tidak berpartisipasi secara penuh atau menghasilkan hanya berdasarkan gaji atau upah; pengakuan, pujian dan dorongan membawa hasil lebih jauh untuk mendapatkan output terbaik dari kedua relawan dan tenaga kerja dibayar. Mengakui kontribusi, pujian jujur​​, menekankan yang positif, mengabaikan negatif, tidak mengkritik.


8. Kita tidak bisa diam berdiri. Jika kita tidak maju, maka kita akan tergelincir mundur. Masyarakat manusia yang dinamis, selalu berubah. Tidak mungkin memecahkan masalah dengan "sekali dan untuk semua," (yaitu kekeliruan). Apa yang mungkin saat ini solusi untuk masalah, jika dilanjutkan, besok bisa menjadi masalah.
   Tentu saja ada banyak pelajaran lain dalam pelatihan manajemen. Dokumen ini tidak dapat menggambarkan semua. Anda, sebagai mobilisator masyarakat, harus mencari prinsip-prinsip lain, berbagi pengalaman dengan mobilisator lain, pelatih manajemen, koordinator, dan menulis serangkaian prinsip-prinsip Anda sendiri dalam jurnal Anda.

© Hak Cipta 1967, 1987, 2007 Phil Bartle
Desain Web oleh Lourdes Sada

––»«––

Pembaruan Terakhir: 2012.02.27