Tweet
অনুবাদ:
Bahasa Indonesia
বাংলা / Baṅla
Català
中文 / Zhōngwén
English
Español
Filipino/Tagalog
Français
Ελληνικά / Elliniká
Italiano
Polszczyzna
Português
Română
অন্য পেজ:
মডিউল
সাইট ম্যাপ
গুরুত্বপুর্ন শব্দসমূহ
ঠিকানা
সাহায্যকারী তথ্যাবলী
কর্যকরী লিংক
সূচি
সূচি
সূচি
সূচি
বার্ষিক পর্যালোচনায় অংশগ্রহণ
কর্মচারীদের জড়িত করা পর্যবেক্ষণে,নির্ধারণ ও পরিকল্পনা করা
দ্বারা ফিল বার্টলে,পি.এইচ.ডি.
অনুবাদ – অভিজিৎ পাল
উৎসর্গ করা গ্র্ট লদকীং
প্রশিক্ষণ পাঠ পত্র
নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করা যেখানে কর্মচারীরা নিজেদর ভাবপ্রকাশ করতে পারে
ভূমিকা
বার্ষিক পর্যালোচনা বিভিন্ন প্রসঙ্গে বিভিন্ন রকম.এই নথিতে বার্ষিক পর্যালোচনা অংশগ্রহণকারীদের ব্যবস্থাপনার বর্ণনা করা হয়েছেসংস্থার কর্মচারীদের সংগ্রহ করে পরিকল্পনা এবং ব্যবস্থাপনা করা.
ব্যবস্থাপনার প্রধান নথি হলো সিদ্ধান্তগ্রহণ.সিদ্ধান্তগ্রহণ অভ্যাস করা হয় পরিকল্পনা করে, প্রয়োগ এবং পর্যবেক্ষণে.এটা যেকোন সংস্থার পখ্যে প্রযোজ্য,এক সহায়তা প্রকল্প,এক সিবও অথবা এনজিও,এক ব্যক্তিগত সংস্থা,এক সরকারি অথবা সরকারি জাতীয় বিভাগ.
বার্ষিক পর্যালোচনা পর্যবেক্ষণ এবং পরিকল্পনা মধ্যে করা হয় – (১) পর্যবেক্ষণ এবং নির্ধারণ ও বাস্তবায়ন করা অতীতের বছরে, এবং (২) পরিকল্পনা করা আগমনরত বছরের জন্য
বার্ষিক পর্যালোচনায় নট হলো, সহ স্টেক হোল্ডর্স অথবা উন্নতিসাধন প্রকল্প; বার্ষিক পর্যালোচনায় কর্মচারী অংশগ্রহণ নির্দিষ্ট করা হয়,এবং তাদের মনোভাব ব্যবস্থাপনার কার্যপ্রণালীতে কাজে লাগানো.
সিদ্ধান্ত তৈরি করা:
অংশগ্রহণকারীদের ব্যবস্থাপনায় লক্ষ্য হলো সিদ্ধান্তের মনোভাব ব্যবস্থাপনায় কার্যপ্রণালীতে কাজে লাগানো.সব সিদ্ধান্তের ওপর.কর্মচারী ও ব্যবস্থাপকের নিয়ন্ত্রণ থাকে না(১)কারন বোর্ড অফ ডাইরেক্টর্স নীতিমালার জন্য(২)কারন জমির আইনকানুনের জন্য,(৩)কারন বাজেটের সীমাবদ্ধতার জন্য, অথবা (৪)কারন প্রধান দপ্তরের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যের জন্য.
অংশগ্রহণকারীদের ব্যবস্থাপনায় লক্ষ্য শুধু কর্মচারীদের সিদ্ধান্তে নয়,;এর মানে তাদের চতুর বুদ্বি এবং অভিজ্ঞতা,পর্যবেক্ষণ ও সৃজনশীলতা ওপর সিদ্ধান্তো নির্ভর করে.কর্মচারীরা তাদের ব্যবস্থাপকের সিদ্ধান্তো নেওয়তে সাহায্য করে.
বার্ষিক পর্যালোচনা এমন ভাবে পরিকল্পনা এবং চালানো উচিৎ যেখানে কর্মচারীদের অংশগ্রহণ সীমাবদ্ধের মধ্যো, এবং অংশপ্রদান করা ,বাস্তবায়ন এবং পর্যবেক্ষণ করা.
পরিকল্পনা এবং ব্যবস্থাপনা
তুমি যদি কর্মচারীদের অংশগ্রহণ চাও সিদ্ধান্তে,পর্যবেক্ষণে,নির্ধারণ এবং পরিকল্পনায়,যেগুলো ব্যবস্থাপনার প্রধান উপাদান.
বার্ষিক পর্যালোচনা এই তিনটির সংশ্লিষ্ট করা.অংশগ্রহণ করে তাদের পর্যবেক্ষণ ও সৃজনশীলতা বিচার করে অতীত এবং ভবিষ্যৎ এর প্রস্তাব নেওয়া.
ব্যবস্থাপনার প্রধান উপাদান পরিকল্পনা সিদ্ধান্তো নেওয়ার পদ্ধতি.
পর্যালোচনা নির্দিষ্ট করা :
সময় মতো অংশগ্রহণ.খুব সহজে ব্যাস্ত মানুষ বিচলিত হয় পর্যালোচনা থেকে.. চলতি কাজে আলোচনা,যত কর্মচারীদের (গ্রাহক,ক্রেতা,স্টেক হোল্ডর্স)ফোনে অথবা দপ্তরে এসে, মনোযোগ এবং উত্তর দেওয়া আশা করে.
সেই জন্যে পর্যালোচনা পছন্দসইভাবে স্থানীয় বা শহুরে স্থান ফোন,ফ্যাক্স,ই-মেইল থেকে দূরে হওয়া দরকার.পর্যালোচনা যদি একদিনে(দুদিন যথেষ্ট)লাগে,তাহলে আশা করা যায় তারা নিজের বরাদ্দ করা বাসাতে থাকবে. যদি গ্রামীন বৈঠক কেন্দ্র বাজেটের বেশি হয় তাহলে কোন বিদ্যালয় বা প্রতিষ্ঠানের জায়গা বেছে নিতে হবে.খাদ্য সরবরাহকারী ও ভোজন স্থির করে নিতে হবে. এর লক্ষ্য হলো যে অংশগ্রহণকারীদের অনেকটা সময় বাবদ অংশগ্রহণ এবং অন্য কাজে লিপ্ত না হওয়া.
পর্যালোচনা এমন একটা বিষয় অনেক সময় তা থেকে মন অন্য দিকে সরে যায়. অনেক সময় নালিশ ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তে হয় যেগুলো কথাবলে সিদ্ধান্ত নেওয়া দরকার.
অংশগ্রহণকারীদের জানা উচিৎ বার্ষিক পর্যালোচনা এক প্রধান বিষয় যার দারা ভবিষ্যৎ এর পরিকল্পনা নির্ভর করেপরিকল্পনা উভয় বাস্তবায়ন নির্দিষ্ট করে বার্ষিক পর্যালোচনা.সবের কেন্দ্রবিন্দু হলো অংশগ্রহণকারীদের দেখা ও নির্ধারণ করা কি ভাবে ক্রিয়া এবং ফলস্বরূপ উদ্ভূত হওয়া আগের বছরে এবং এসব দেখে পরামর্শ এবং ভবিষ্যৎ এর পরিকল্পনা নেওয়া.
নিরাপদে করা
কিছু মানুষ থাকবে যারা কম কথা বা মনোভাব প্রকাশ করবে সংস্থার কিছু ঘটনার ওপর.এরা ন্যায্যতা নিয়ে সবসময় ভাববে এবং অনেকভাবে শাস্তি পেয়ে থাকবে উর্ধ্বতন থেকে.এখানে আমাদের দেখা উচিৎ শাস্তি বা ভোগা না দিয়ে-প্রস্তাব দেওয়া এবং কি ভাবে সুফলাফল বৃদ্ধি করা যায় আগামী বছরে.
যোগাযোগ করার রাস্তা হলো ব্যবস্থাপনার এক মূলনীতি "তুমি খারাপ হওনা বেশি ভালো হওয়ার জন্য".প্রশিক্ষণের নথিতে, ব্যবস্থাপনার প্রশিক্ষণ,এই মূলনীতি উর্ধ্বতন কাজে লাগিয়ে অংশগ্রহণকারীদের উন্নতি করতে সাহায্য করবে অতীতকে ভূলে.সমালোচনা না করলে ব্যবস্থাপক তার নিজের কর্মচারীদের থেকে অনেক কিছু পেতে পারে.বার্ষিক পর্যালোচনায় কর্মচারীদের নালিশ,সমালোচনা সংস্থার ক্রিয়াতে যা হয়েছে তা এক ধনাত্মক পরিবর্তন হিসবে দেখা উচিৎ বরং ভুল যেটা আগে হয়েছে.এটা করলে কর্মচারীদের মন থেকে উর্ধ্বতনে সমালোচনা করার ভয়টা কেটে যায়.দেখো স্যান্ডঢুচ.
এই প্রসঙ্গ বার্ষিক পর্যালোচনা,একটা সুন্দর পরিবেশ গরে তোলে যেখানে ব্যবস্থাপক এক কর্মচারীর ভূমিকাতে থাকে.নিচে,সুপারিশকৃত পেশাদারী সহায়তক দরকার পর্যালোচনা কার্যপ্রণালী দেখার জন্য.সহায়তক হয়ে ওটে "ম.সি" (মাষ্টার অফ সেরেমনীস),এবং ব্যবস্থাপকরা এক কর্মচারীর ভূমিকাতে থাকে.একটা পরিবেশ বানানো হয় যেখানা সব কর্মচারী সমান.আরেক রাস্তা ব্যবস্থাপকদের বিনীত করা হয় কারন তারা মানুষ,ভগবান নয়.
এক প্রধান কৌশল হলো সভায় আলচ্য বিষয় সূচি করা.ব্যবস্থাপকরা শুধু একা কৌশলগুলু দেখবে না বরং অংশগ্রহণ করবে এমনকি সাহসীকতার পরিচয় দিতে হয় যেটা গর্বে ও অবস্থা.
অংশগ্রহণকারীরা যেন অনুভব না করে যে বাইরের কেও তাদের পর্যবেক্ষণ করছে.তুমি তোমার নীতি ধরে থাকবে যাতে কেও পর্যবেক্ষণ না করে.যদি বাধ্যতামুলক পরিদর্শক,দাতা সংস্থার প্রতিনিধি,সরকারি আধিকারিক অথবা গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি আসে তাহলে তারা উপস্থিত থাকতে পারবে পূর্ণ অংশগ্রহণকারী হিসেবে.এর অন্তর্ভুক্ত তারা কৌশলগুলোতে অংশগ্রহণ করবে যেগুলো নিচে বলা আছে.
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পথ অংশগ্রহণকারীদের ভয় সরাতে হলে ,সৎভাবে আগের বছরের নির্ধারণ বলে দেওয়া,এবং জানিয়ে দেওয়া সৎ ভাবনা যখন হবে তা জানানোর.
সহায়তার সাহায্য নেওয়া
অনেক কারণে সহায়তার সাহায্য নেওয়া দরকার একটা বার্ষিক পর্যালোচনায়.
ব্যবস্থাপক ও কর্মচারীদের সমান ভাবে অংশগ্রহণ এটা ওপরে বোঝানো হয়েছে.এটা হলে তারা নিরাপদ সুপারিশ ও পর্যবেক্ষণ করতে পারে.
কঠিন পরিশ্রম করা যেটা প্রশংসা বিষয়,প্রশিক্ষণ এবং অভিজ্ঞতার বিষয়.পি.আর.এ সহায়তকরা এটাকে চিহ্নিত করে সবার থেকে আলাদা ভাবে দেখা এবং সম্পাদনে নিযুক্ত করা.ব্যবস্থাপকরা যদি এ.আর কে মাথায় রেখে না চলে তাহলে তার মানসিক শক্তি শোনার প্রতি কম. একসাথে জুতো বাদা ও চূং-গাম চেবানো কঠিন.
বার্ষিক পর্যালোচনা এমন ভাবে পরিকল্পনা এবং চালানো উচিৎ যেখানে কর্মচারীদের ঠিকমতো শোনার দরকার,পেশাদারী ভাবে কর্মচারীদের সাথে বেশী সময় ব্যবস্থাপকদের শোনা তারা কী বলছে শোনার.
যদি ঠিকমতো পথনির্দেশ না করা হয়,তাহলে এক পেশাদারী প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত এবং অভিজ্ঞ পিআরএ/পিএআর কৌশল আপন করতে হবে প্রশংসা করার জন্য যেটা পুরো গঠিত নয়. আমাদের নিশ্চিত করে আলোচনাকে নির্দিষ্ট করে আগের বছরের ক্রিয়াকলাপ এবং তার ফলের মধ্যে বেধে রাখতে হবে.এবং আগামী বছরের বার্ষিক পর্যালোচনা পরিকল্পনা করতে হবে.সহায়করা ভালো করে সংস্থার লক্ষ্য ও নীতি বোঝাতে হবে এবং যদি সুনির্দিষ্ট ভাবে তাদের লক্ষ্য ও নীতি লিখিত রাখে.সহায়ককে এই দুটো বিষয় আলোচনাকে সংক্ষেপে রাখতে হবে.
সভায় আলচ্য বিষয় সূচির পরিকল্পনা :
তোমাকে একটা অর্ধেকের বেশি দিন থেকে আলচ্য বিষয়গুলি পরিকল্পনা করতে হবে.সহায়ক যাতে তার ভূমিকা বার্ষিক পর্যালোচনা কিতা ভালো ভাবে বোঝে.
- আনুষ্ঠানিক আরম্ভ হবে না ;
- একটা কৌশল অংশগ্রহণকারীদের রোজ কার চাপা উত্তেজনা থেকে বেরিয়ে আসার ;
- নানান অধিবেশনে চটকদার বস্তু ব্যাবহার করে প্রস্তাব নেওয়া;
- অধিবেশনে পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করা আগের বছর যা হয়েছে ;
- নানান অধিবেশনে সুপারিশ ও প্রস্তাব নেওয়া আগের বছরের জন্য এবং পরিশেষে
- এক সহজ অধিবেশনে অংশগ্রহণকারীদের কী ভাবে কী কাজ হলো. আনুষ্ঠানিক ভাবে ভি.আই.পি'র ভাষণ দিয়ে শেষ হবে না.
এই নথিটা দেখো কর্মশালা প্রস্তুত করা এটাকে পরিকল্পনা সূচিতে সহায়কের কাজে ব্যবহার করা যায়.
সবচেয়ে ভাল সূচিপত্রকে কাগজে ছাপিয়ে অংশগ্রহণকারীদের উপস্থিত হওয়ার সমে দিয়ে দেওয়া.যদি কোন পরিদর্শক আসে যারা না কর্মচারী না ব্যবস্থাপক তাহলে তাদের অংশগ্রহণকারীদের সাথে দেখা করাতে হবে এবং তাদের এটাই বোঝাতে হবে তারা পর্যবেক্ষণ করতে আসেনি বরং অংশগ্রহণ করতে এসেছে. এটা একটা কাজের অধিবেশন কোন আন্তর্জাতিক বৈঠক বা প্রদর্শনী নয়. আনুষ্ঠানিক ভাবে ভি.আই.পি'র ভাষণ দিয়ে শুরু হবে না
তোমার আলচ্য বিষয়গুলি শুরুতে একটা হাসির অধিবেশন হলে সামাজিক সম্পর্কোগুলো আরো ভালো হয়ে ওঠে পধানত উর্ধ্বতনের যাদের সম্মান ও কর্তব্যের ভূমিকায় সামাজের প্রতি.এই নথিটা দেখো : কৌশল :আরো তথ্য জানতে হলে,এরকম অধিবেশনের.এই কৌশল গুলো বার্তালাব করে যে প্রতেকদিনের কাজের থেকে আলাদা নাহি এটা সংস্থার কোন প্রকল্প.
আগে যেরম বলা হয়েছে বার্ষিক পর্যালোচনায় কোন পর্যবেক্ষক থাকবে না,এটা প্রধানত কর্মচারী ও ব্যবস্থাপকের জন্য.যদি কোন পরিদর্শক আসে তাদের অংশগ্রহণ করতে হবে বিশেষভাবে কৌশলে. কৌশলের নথি এসব বলা হয়েছে এবং কেমনভাবে কর্মশালা ভঙ্গিমা পরিবর্তন করে.অংশগ্রহণকারী,কর্মচারী ও ব্যবস্থাপক নিজেদের বেশি গুরুতর না ভেবে নিজেদের ওপর হাসলে কাজ ভালো হয়.এই একই প্রয়োগ করা হয় বার্ষিক পর্যালোচনায়– এটা উৎসাহিত করে সৎ ও বিশদ সম্পূর্ণ মনোভাব অংশগ্রহণকারীদের থেকে পাওয়া যায়.
যখন আলচ্য বিষয় পরিকল্পনা করবে তখন কর্মশালার উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করতে হবে. অংশগ্রহণকারীরা একত্রে দলগত ভাবে কাজ করতে হবে অতীত ভূলে ভবিষ্যৎ এর জন্য ভাবতে.এটা মুখে উভয় লিখিত দিতে হবে.এ তথ্য অনাবশ্যক সবার কাছে পৌছায়.
যখন তুমি সহায়তকের সাহায্য নেবে তখন নানান কাজে অংশগ্রহণকারী একত্রে আঁকা,কাটিং,নকশা করছে কাঁচি,রঙীন কাগজের সাহায্য.এটা খুবই ভাল অংশগ্রহণকারী একত্রে ভৌতিক কাজ করছে সহযোগিতার সাথে.এগুলু উৎসাহিত করে একত্রে দলগত ভাবে কাজ করতে, পর্যালোচনা ও সংস্থার জন্য ভালো.
প্রতিবেদক পর্যবেক্ষণ ও সুপারিশ যোগ করে বার্ষিক পর্যালোচনা তৈরি করবে.
আনুষ্ঠানিক ভাবে ভি.আই.পি'র ভাষণ দিয়ে শুরু বা শেষ হবে না.
প্রতিবেদক বরাদ্দ করা
এটা ভালো যে পর্যবেক্ষক না থাকা কিন্তু প্রতিবেদক থাকলে পর্যালোচনা করবে.
এটা সে হতে পারে যে সব কর্মচারীদের চেনে,উদাহরণ যেমন সচিব,যে দক্ষ ভাবে তথ্য নিতে পারে.তুমি সম্মান করে তাকে একশ ডলার দিতে পারো যাতে ওনি ভালোভাবে অংশগ্রহণ করে প্রতিবেদন করতে পারে.
যেমন অংশগ্রহণকারীদের ব্যবস্থাপনার সভাএই প্রতিবেদনের বিবরণে শুধু সিদ্ধান্তসমূহ থাকবে তা ছাড়া (১)পর্যবেক্ষণ আগের বছরের (২)আগামী বছরের সুপারিশ.পর্যালোচনায় প্রথম দিনের খসড়া এটাই হবে.এটা ব্যবস্থাপকে সম্পাদিত করতে হবে এবং সব অংশগ্রহণকারীদের দিনের শেষে দিতে হবে.এই সভায় আলচ্য বিষয় সূচিগুলি যা হয়েছে তার বিবরন এবং অপ্রয়োজনীয় বিতর্ক.
এই সভায় আলচ্য বিষয় সূচিগুলি যা হয়েছে তার বিবরন এবং অপ্রয়োজনীয় বিতর্ক.পর্যালোচনা শেষে অংশগ্রহণকারীদের প্রতিবেদক আলচ্য বিষয়গুলি পড়ে শুনাবে এবং লিখিত বিবরণ দেবে কিন্তু বেশি নয়.
বার্ষিক কাজের পরিকল্পনা:
বার্ষিক কাজের পরিকল্পনা আগামী বছরের জন্যে ঠিক বার্ষিক পর্যালোচনার পরে করতে হবে.
পরিকল্পনা করতে হবে প্রধান সংস্থার লক্ষ্য এবং তাদের ফলাফল ও তার সাথে বিশিষ্ট পরিকল্পনা আগামী বছরের জন্য.লক্ষ্য পৌঁছানোর জন্য নানান কৌশল একত্রে নিতে হবে.
এই নথিটা দেখো : কাজের পরিকল্পনা.
বার্ষিক কাজের পরিকল্পনায় সুপারিশ ও প্রস্তাব নিতে হবে যেগুলো রেকর্ডকৃত ছিল বার্ষিক পর্যালোচনায়. বার্ষিক পর্যালোচনার প্রতিবেদনে বার্ষিক কাজের পরিকল্পনা একসাথে সংগ্রহ করে রাখতে হবে.কোন পরামর্শ যেগুলো অনুশীলন করা যায়নি কারন বোর্ড অফ ডাইরেক্টর্স নীতিমালার জন্য,কারন জমির আইনকানুনের জন্য,কারন বাজেটের সীমাবদ্ধতার জন্য, অথবা প্রধান দপ্তরের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যের জন্য সেগুলো বার্ষিক কাজের পরিকল্পনায় ব্যাখ্যা করে দিতে হবে.
বার্ষিক কাজের পরিকল্পনায় আনুষঙ্গিক পরিবর্তন করার সরঞ্জাম গূলো বলে দিতে হবে.
সিদ্ধান্ত :
বার্ষিক পর্যালোচনায় একটা সর্বোৎকৃষ্ট কৌশল অংশগ্রহণকারীদের একত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পদ্ধতিতে. এটা পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করে ইনপুট নেয় ও নির্ধারণ করে.সবার পরামর্শ ও সুপারিশ নিয়ে পরিকল্পনা করে.বাস্তবায়নের ফলে আগামি বছরের কাজের পরিকল্পনায় এর ফলাফল দেখা যায় যেটা কর্মচারীদের বার্ষিক পর্যালোচনায় থেকে নেওয়া.
––»«––
এক সভা:
 |