'العربية / Al-ʿarabīyah
Bahasa Indonesia
Català
中文 / Zhōngwén
Deutsch
English
Español
Filipino/Tagalog
Français
Ελληνικά / Elliniká
हिन्दी / Hindī
Italiano
日本語 / Nihongo
Kiswahili
한국어 / Hangugeo
بهاس ملايو / Bahasa Melayu
Português
Română
Русский
Српски / Srpski
తెలుగు /Telugu
Tiếng Việt

1. Có một vấn đề cần giải quyết
2. Một nhóm i có khả năng làm việc chung với nhau bao gồm từ 5 đến mười người (ví dụ như những tập huấn viên, những công nhân mỏ, một hiệp hội thương mại), thậm chí lên tới vài trăm người trong một buổi họp của khu phố.
3. Một cái bảng, những tờ giấy khổ lớn, hoặc cái gì đó dễ nhìn, và một cái gì thật lớn để viết lên đó; và
4. Một người cố vấn (chính bạn). Đó là người có nhiệm vụ giúp mọi người đưa ra ý tưởng, không phải là người áp đặt quan điểm của cá nhân mình lên người khác, tuy nhiên nhờ các kĩ năng lãnh đạo của mình vẫn giữ được trật tự và mục đích của buổi họp.

• Người cố vấn sẽ điều hành mỗi buổi họp
• Người cố vấn sẽ kêu gọi những người tham gia đưa ra ý tưởng, quan điểm
• Không chỉ trích (ý kiến của người khác); và
• Tất cả các ý kiến nên được ghi lại lên bảng (kể cả những ý kiến không tưởng nhất)

1. Xác định vấn đề
• Thu thập quan điểm của mọi người xem vấn đề nào là quan trọng nhất
• Không trỉ chích (ý kiến của người khác)
• Viết tất cả các vấn đề được nêu ra lên bảng
• Nhóm các vấn đề giống nhau hoặc có liên quan với nhau lại, sau đó
• Sắp xếp chúng và liệt kê theo thứ tự ưu tiên (những cái quan trọng nhất được viết lên trên cao)
2. Xác định mục đích
• Phản biện lại định nghĩa về vấn đề (đó là cách giải quyết)
• Tìm ra cách giải quyết vấn đề được định nghĩa ở trên chính là mục đích
• Xác định mục đích chính là cách giải quyết vấn đề nêu ra
• Viết mục đích đó lên bảng; sau đó
• Nhắc nhở cả nhóm rằng mục đích là thứ mà cả nhóm đã lựa chọn
3. Xác định mục tiêu

• Giải thích sự khác nhau giữa mục đích và mục tiêu

  Người cố vấn nên biết điều này: (Xem SMART; mục tiêu là thứ có thể đo đếm được, xác định và có thời gian hoàn thành).

• Đề nghị cả nhóm đưa ra các mục tiêu
• Viết tất cả chúng lên bảng
• Không chỉ trích (ý kiến của người khác)
• Nhóm các mục tiêu giống nhau hoặc liên quan với nhau lại
• Sắp xếp và liệt kê chúng theo thứ tự ưu tiên (cái quan trọng nhất được viết lên cao)
• Nhắc nhở cả nhóm rằng họ đã đưa ra các mục tiêu hàng đầu
4. Xác định các nguồn lực và các trở lực
• Đề nghị cả nhóm liệt kê các nguồn lực và các trở lực
• Viết tất cả các nguồn lực và trở lực đó lên bảng
• Không chỉ trích (ý kiến của người khác)
• Nhóm các nguồn lực giống nhau hoặc liên quan với nhau lại
• Sắp xếp và liệt kê chúng theo thứ tự ưu tiên (cái quan trọng nhất sẽ được viết lên trên cao)
• Nhắc nhở cả nhóm rằng họ, chứ không phải bạn, đưa ra danh sách đó
• Nhóm các trở lực giống nhau hoặc có liên quan lại
• Sắp xếp và liệt kê chúng theo thứ tự ưu tiên (cái quan trọng nhất sẽ được viết lên cao sau đó
• Nhắc nhở cả nhóm rằng chính họ đã đưa ra trật tự sắp xếp danh sách đó.
5. Xác định chiến lược
• Đề nghị cả nhóm đưa ra các chiến lược
• Viết tất cả chúng lên bảng
• Không chỉ trích (ý kiến của người khác)
• Nhóm các chiến lược giống nhau hoặc có liên quan lại
• Sắp xếp và liệt kê chúng theo thứ tự ưu tiên (cái quan trọng nhất viết lên trên cao)
• Nhắc nhở cả nhóm rằng chính họ đã đưa ra danh sách đó
• Lựa chọn chiến lược ở trên cùng của danh sách
6. Tóm lược các quyết định của cả nhóm lên bảng
• vấn đề
• mục đích
• mục tiêu
• các nguồn lưc
• các trở lực; và
• chiến lược
Thông báo với cả nhóm rằng chính họ đã đưa ra một Kế hoạch Hành động. Nếu ai đó phải viết ra những điều đã được thông qua trong mỗi phạm trù trên, họ sẽ có thể dựa trên tài liệu kế hoạch chuẩn đó. Hãy cho họ biết rằng chính họ, với tư cách của một nhóm, đã viết nên kế hoạch, và họ "sở hữu" bản kế hoạch đó.

––»«––