Traduceri:
Alte Pagini:
Sumar:
Sumar:
|
BRAINSTORMING; PROCES SI PROCEDURI
traducere de Romana Careja
traducere revizuitã de Cristina Grigorie
Ghidul
metodei
O
metodă de training (instruire) pentru capacitarea comunităţilor
Aceste
linii directoare vă vor ajuta să ghidaţi un grup în procesul luării deciziilor
prin consens. Această tehnică poate fi utilizată în cadrul unei întâlniri la
nivelul comunităţii sau în cadrul unei întâlniri a conducerii unei organizaţii.
Poate fi folosită de managerii unui ONG, într-o şedinţă de management în cadrul
unui minister sau al unei agenţii a ONU, de cinci sau de 200 de participanţi.
Aveţi
nevoie de calităţi de lider pentru a conduce o sesiune de brainstorming şi trebuie
să fiţi fermi pentru a asigura respectarea formatului şi a regulilor de bază
(spre exemplu critici şi discuţii în contradictoriu nu sunt permise). De asemenea
trebuie să vă asiguraţi că participanții vor percepe deciziile d ca aparţinându-le
în întregime şi nu ca fiind impuse de facilitator. Rolul dumneavoastră este de
a facilita luarea deciziilor în grup într-un mod creativ.
Scopul
şedinţelor de brainstorming:
Scopul
unei şedinţe de brainstorming este de a coopera în grup pentru definirea unei
probleme şi pentru a găsi, prin intervenţie participativă, cea mai bună decizie
de grup pentru un plan de acţiune în vederea rezolvării ei.
Cerinţe:
- O problemă de rezolvat;
- Un grup cu potenţial de a lucra în echipă. Poate fi o mică echipă managerială
sau operativă de 5-10 persoane (traineri, operatori de teren, sindicat) dar poate
fi şi un grup mai numeros, spre exemplu o adunare generală sătească de câteva
sute de persoane;
- O tablă sau coli mari de hârtie, ceva care poate fi văzut cu uşurinţă de toţi
participanţii şi nişte instrumente de scris; şi
- O persoană care facilitează (dumneavoastră). O persoană a cărei sarcină este
de a aduna sugestiile participanţilor fără să îşi impună propriul punct de
vedere, de a le scrie pe tablă şi de a face uz de calităţile sale de lider pentru
a menţine ordinea şi direcţia şedintei.
Regulile de bază:
- Facilitatorul conduce fiecare şedinţă;
- Facilitatorul cere sugestiile participanţilor;
- Nu este permisă criticarea opiniilor participanţilor şi
- Toate sugestiile trebuie notate pe tablă (chiar şi cele mai ciudate).
Procedura:
- Definiţi problema:
- Cereţi sugestii privind problema cea mai importantă;
- Nu permiteţi formularea de critici la adresa sugestiilor exprimate;
- Notaţi toate sugestiile pe tablă;
- Grupaţi problemele care sunt similare sau au legătură unele cu altele; şi
- Re-aranjaţi-le în ordinea descrescătoare a priorităţilor.
- Generaţi scopul:
- Inversaţi definiţia problemei (este soluţia);
- Soluţia problemei definite la punctual anterior este scopul;
- Definiţi scopul ca soluţie a problemei;
- Scrieţi scopul pe tablă; şi
- Reamintiţi grupului că scopul astfel stabilit este cel pe care ei înşiși l-au selectat.
- Definiţi obiectivul:
-
- Explicaţi diferenţa dintre scop şi obiectiv;
- Facilitatorii ar trebui să cunoască această diferenţă. (A se vedea SMART: un obiectiv este finit, măsurabil şi are o dată fixă de îndeplinire)
- Cereţi grupului să sugereze obiective;
- Scrieţi pe tablă toate obiectivele sugerate;
- Nu permiteţi formularea de critici la adresa sugestiilor exprimate;
- Grupaţi obiectivele care sunt similare sau au legătură unele cu altele; şi
- Re-aranjaţi-le în ordinea descrescătoare a priorităţilor; şi
- Reamintiţi grupului că ei sunt cei care au stabilit principalul obiectiv.
- Identificaţi resursele şi limitele (constrângerile):
- Cereţi grupului să sugereze resurse şi limite (constrângeri);
- Scrieţi pe tablă toate resursele şi constrângerile sugerate;
- Nu permiteţi formularea de critici la adresa sugestiilor exprimate;
- Grupaţi resursele care sunt similare sau au legătură unele cu altele; şi
- Re-aranjaţi-le în ordinea descrescătoare a priorităţilor; şi
- Reamintiţi grupului că ei sunt cei care au generat lista obţinută.
- Grupaţi constrângerile care sunt similare sau au legătură unele cu altele; şi
- Re-aranjaţi-le în ordinea descrescătoare a priorităţilor; şi
- Reamintiţi grupului că ei sunt cei care au generat lista obţinută.
- Identificaţi o strategie:
- Cereţi grupului să sugereze strategii;
- Scrieţi pe tablă toate strategiile sugerate;
- Nu permiteţi formularea de critici la adresa sugestiilor exprimate;
- Grupaţi strategiile care sunt similare sau au legătură unele cu altele; şi
- Re-aranjaţi-le în ordinea descrescătoare a priorităţilor; şi
- Reamintiţi grupului că ei sunt cei care au generat lista obţinută.
- Alegeţi strategia de la punctul 1 al listei.
- Rezumatul deciziilor de grup (pe tablă):
- problema;
- scopul;
- obiectivele;
- resursele;
- constrângerile; şi
- strategia;
Informaţi
grupul că astfel ei au produs un plan de acţiune. Dacă cineva ar scrie ce s-a
decis în fiecare dintre paşii menţionaţi anterior, ar avea esenţa unui document
standard de planificare. Spuneţi-le că ei au prdus planul în echipă şi că este
în totalitate planul lor. Că “le aparţine”.
Concluzie:
Este
simplu, însă nu înseamnă că este uşor. Practica vă va ajuta să vă îmbunătăţiţi
tehnica facilitării. Puteţi introduce jocuri de grup în diferitele faze ale procesului.
Experimentaţi şi încercaţi diferite modalităţi de abordare.
Mult
noroc!!!
––»«––
Deciziile
din acest exemplu se bazează pe
cele
patru întrebări-cheie ale
managementului. Împreună, răspunsurile la aceste întrebări formează punctul
principal al design-ului
de proiect.Alternativ,
în cazul grupurilor mari poate fi folosită metoda
SWOT .
O şedinţă de brainstorming
© Drepturi de autor: 1967, 1987, 2007 Phil Bartle Concept Web de Lourdes Sada
––»«––Ultima actualizare: 10.02.2011
|