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社团管理
由 菲尔·巴特 博士/著
房维/译 曾昌捷/修订
培训内容
这个培训课程旨在通过加强低收入人群在的规划与管理能力来减少贫困。
这些材料可以用在地区或者次地区一级，适合每个地区的。 接着，在不同的国家，材料应该被翻译为当地通俗易懂的文字并能反映当地的特点。
社区管理培训的目的：
这个培训是教会人如何去 动员 (组织 更加有效的组织社团)，而不仅仅是传递信息，技巧给参加培训的人，也不是把它用来收藏的。
不能过分强调培训， 加强 低收入人群能力的一种方法,，减少 贫困 ，提高社员的 参与， 民主化 权力下放， 动员，这些都目标的实现都远远超过了仅仅向参加培训的人传达信息这一层次。
这不是一个古板的培训。 以往制度化，程序化的培训过程对培训产生了很大的害处，我们应该通过鼓励他们来强调社员在不同技能之间的重要性。
在这个层次上的培训，使组织中中高层管理决策对盈利效率的有效性加强了。
在这里这个已经被修改过了，同工会的贸易技术相结合，用来加强低收入群体从而帮助自己的能力，从而实现 社会变革
每个包都应该包含以下内容：
一个“包”实际上是一整套的培训辅助措施，旨在为参加培训的人为培训做好物质上的准备。
- 核心培训的文件：对于学员来说是（10-12页的包含图表和插图的材料）；
- 培训手册：是针对培训来说（是5-7页详细说明）；
- 一页讲义：给学员；
- 图表与投影仪（如果没有电力的话，可以把图片复制到挂图上）；
- 十分钟长的视频；
- 培训工具（模型，木偶，剪纸，操作工具）。
培训话题：
每个最终的培训课程都应该根据每个区域的需要来选择培训的主题，以下是一些可以做为培训核心的话题清单。
以下章节介绍了以上话题可能包含的内容。
加强社区团结的培训
假设是为了调解培训者和学员之间的矛盾， 培训的目的不仅仅在于给个人传递信息与技巧。
培训是一个动员的工具，建立信心与热情，提高认识（即社员不需要意识到一味接受命运的安排）也是用来 组织 其一个他们自己的社团，让社员 意识到社团很接近他们的现实 处境让社团能够体现他们自己的共同意愿，能够激发潜能，让他们对现实状况与限制进行 评估。
培训技巧被用于提高组织的运作效率。 鼓励成员的方法，是他们增强信心，对未来充满热情，这些都是为了让他们开始他们的工作。 对于敏感的 性别 问题的培训方法与目标。 在适当的环境中运行组织，这些都是很重要的。 适当的技巧，动员，促进成员们的交流比单一的讲解要重要很多。
如何根据不同的参与者而对培训手册作出相应的修改（官员，领导，城市贫民，技术专家，农村居民，文盲，识字的人，男人，妇女，残疾人，有教育水平的人，有工作的人，失业的人，个体户，老人，不同宗教信仰的人，不同种族的人，不同意识形态的民族） 对于 故事 诗歌，舞蹈， 音乐， 游戏， 角色扮演木偶等一切积极的交流方法的使用。 这些都能帮助他们去正面的思考，去对未来做一个规划。
请参见 动员者手册加强社区团结的规则与方法。
做事的技巧：
对于领导，技术人员和官员来说。 “规定”的特点更靠近于一种精英主义的诠释或者傲慢的表现；并作为一种成本低廉的获得选票的技法，事业进步专业认可的方法，并作为一种活动来加强社区成员的相互信赖与摆脱贫困的延伸。 这也会让领导者和官员们受到一定的启发。
如何 创造 有利于领导者的政治前途，可以协助技术专家的职业生涯，并能促进官员职业生涯的发展。 使社团更加生动 的针对于领导，技术员与官员的技巧。
请参见 准备一个社团发展计划 的指导文件。
动员社区团队：
对于的支持社区工作的人或者一个社区工人社区的活跃很重要。
如何 组织 一个社员积极参与到社团的成长与发展中， 召开社团 会议。参加对象应是所有的成员而不是一部分， 对 性别平等很敏感的小组。原则是“人们更愿意去帮助那些已经自己帮自己的人”分享 成就 的规则。
故事 或者轶事用来动员小组， 社区沟通的方法 ，社团 分裂 与派系争斗的问题， 什么是团结的组织？“如何做到这样的组织？”提高对事情的 意识 而不是期望，不能承诺同其他动员者分享经验。
请参见 社团团结。社团的决定需要一个统一的环境。
组织一个社团工作者：
对于社区工作者来说， 在社区会议后需要做些什么。
确保 社团预算办 做出的是正确的事情， 社团的预算办被看成是社团中值得信任的服务机构，而不是作为一个领导或者制造话题的机构。 组织行政部门有效率的做事，而充满了官僚气息。 组织中问责制与 透明度的重要性。
请参见 培训组织组织的决策和行动。
评估社团资源：
对于社区工作者来说， 现实中的 评估 必须实现规划好。
社团里面有什么样的资源？ 它们在哪里？ 如何去使用他们？ 有什么阻碍和制约因素存在？ 社团最需要什么？ 有条理的做出 社团的决定， 把资金用来提高人们的综合素质（技能不熟练的，熟练的和管理能力上）。
请参见：评估社团情况， “社团” ，“查清社团的结构”。
决定社团的优先发展方向：
对于组织动员社团的社区工作者们。
在这个社员间出现意见不一的情况怎么办？ 什么是“统一组织”的选择。 关于社团的需求与意愿，他们会选择什么呢？ 在动员小组中集体研讨。
请参见 集体研讨， 从小组中做出一系列创展性的决定。
规划一个社团项目：
对于社区工作者们，如何设计并规划一个社团项目。
集体研讨，对于小组的决定又一次发挥了作用。 设计一个符合逻辑的项目内容（问题，目标，内容，资源限制，可能的战略，战略的选择，人们的贡献，所需材料，土地，设备需求，工作计划，开销，人员，什么时候去做，补充材料与附录）。
请参见 项目设计如何设计社团项目。
如何撰写有效的建议：
针对社区工作者，无政府组织和地区当局， 不华丽但很有效的建议。
怎样的建议才是有效的？ 一个有效的方案设计， 建议的章节，筹款建议的写作技巧， 有很多捐赠者的重要性， 对于地区领导人同样适用，以便让他们接受社团工作者的建议。
请参见 提议写作，如何让组织盈利与 社区项目单元的培训讲义。
筹款：
针对社区工作者和无政府的组织成员们，如何得到与运用捐款与其他资源。
社团自身是作为一个最重要的捐款人， 最重要的两个字“谢谢”，并让捐款者知道工作进度，避免消极暗示（并不是所有人都是潜在的捐款者）， 鼓励（对于基金招募人很重要）， 组织声誉的重要性（诚实，道义，目标合理，工作透明，高效）， 筹款建议， 不同来源的不同做法， 一些技巧。
请参见 资源采集让社团项目接受赞助的一些方法。
分区规划与社团参与：
针对区域领导和官员的培训方法。
规划的重要性（“如果你没有计划，你的计划就算失败了”，“如果你不知道下一步怎么做，那么任何方法都值得尝试”）。最“保守”方法：从开始到结束（你的目标），（现在以及在每个阶段要做什么）。 将社团计划分成区域规划的重要性，启动项目的方法，以及如何让它适应于区域规划的管理中， 在相关工作领域找出国际非政府组织和国内非政府组织中具有前瞻性的代表和社团成员们沟通。和倾听来自他们的沟通，做决定时候的技巧。
请参见 计划准备工作的指导手册，针对3到6个月的规划。
社区中人的管理：
所有参与者与利益相关者。
当 管理 意味着在正确的时间将正确的资源运用到正确的地方时，人就不单只是一种资源与产出，他们也为我们加强社团服务做出贡献。
社区 资源的一些特点。对于志愿者与正式员工的管理，社区劳动力与社员的忠诚度，赏识与 称赞，社区对捐助者 称赞 的重要性，特别是志愿参加社区劳动的人。
对于其他工作也要敏感。如工作，家庭，葬礼，庆祝，庆典与开闭幕式。
成本回收：
针对官员与社团预算办公室的人。
计划的写作 和其他形式的 筹款 也许可以很简单的建立起一个社团，对于经营一个社团和负担其运行的维护费，使用费，驻地费，国家与地区部门的拨款。
请参见 资源的获取。社区项目获得赞助的方法。
收入的共享：
针对官员与社团的预算办公室的人，收入的分配。
法律方面的问题， 国家与政治层次游说的重要性， 如何才能让社团的发展有利于国家的发展也有利于收入均等。考量政府拨款和社团拨付资金的重要性。
以社团为基础的监测工作：
针对社区工作者们， 如果你打算留在这里，你就需要考虑将来要去哪里。 监测和评估的区别。
衡量进步的标准不是举办了什么活动，而是我们是否更接近我们的目标，目标必须细化，而不是停留在空洞的口头上。记住社团成员是社团最重要的捐助者，因而必须在意他们。
参与 监测。相关领域工作人员的规程。
报告写作：
针对社团工作者和动员者，一份好的 进程报告 是对于参加项目的人最好的“礼物”。
报告进程，不仅仅是报告活动(进程意味着目标的完成程度)给读者与捐助者。写作一份报告，幻灯片形式的报告，经常做报告的重要性，并散发给有权知道项目进程的人。
请参见 区域协调员报告写作 的规则与建议，动员者的报告 在会议上要回答的报告。
写作报告 请参见“为什么？”“写什么？”“怎么写”， 写作更好报告的建议与 报告模板 一页的提纲，在写作报告时需要用上的。
其他培训材料：
上面的清单并没有罗列出全部的内容，是根据乌干达的CMP项目编写的。
如果一份 培训材料 是为了开发出一份新的方案以来支持国家的总计划，那么这些建议就值得一看（如果有需要的话也可以添加更多的方法），也可以修改上面的内容，当然这是在同国家项目领导和动员者，地区领导，官员和社团成员交谈过后要做的。
请参见 增强社团团结的培训，社团管理的培训方法。
总结：必须的一个过程。
不仅是在上述并不完整的描述中，这对于旨在完成一个详细完整清单来说，缺少总结也是不对的。 加强社区的团结，可以通过其自身人员的管理能力，这是一个过程，不是一次就可以完成的转变。
在不同层次的交流与民主化的参与，来自不同文化，历史，社会团体，拥有不同经济地位的人来参与也很必要。 对于他们，采取的方法各不相同。
对于加强团结这一进程必须是有效的，必须有人能够适应社团里不同人的不同需求，能够有效的适应它们。
民主化的强化需要一个完整的方案与过程，一个可行性计划（社员们自己做决定），并且适应社会。
没有什么能够一次性把所有问题都解决（这里解决的一个问题很可能过一段时间又在其他地方成为一个新的问题）。
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