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《 关键词 ── 首字是 九划 》 (9)

撰写人︰ 菲尔‧巴托 博士 (Phil Bartle, PhD)

翻译员： 韦景龙 (Wai King Lung Matthew)

『 既得利益 』

( jì dé lì yì )

社会转变可能会为某些人带来好处，但其他人却恐怕自己的利益会因此而受损。每当有这样的情况， 便会有人反对转变。当你动员社区人士去作出转变，以提高自力更生的程度，便会有些人反对转变。   其中一些反对的原因，只不过是某些人习惯了旧有模式而害怕会有新的模式。而其他反对者 则害怕此转变会损害到一己利益（例如在金钱上、政治上）；他们在旧有模式之中拥有着既得利益。

举一个非常简单的例子：譬如一个群体之中只有两个阶层── 极富裕和极贫穷。假若你试图转变此群体的状况、 使到人人平等，贫穷者当然会赞成（富足起来）。但富裕者拥有既得利益（处于富裕），他们必然会反对转变。

『 信任 』

( xìn rèn )

有十六种元素构成一个社区或组织的能力、实力或力量，「信任」是其中之一种。请参看：《 社区力量的元素》。这里所说的是社区人士之 间的互相信任程度，尤其是他们的领袖和服务社区的人士。这个互信程度继而反映出社区内人们的正直诚实 （即是不欺诈、靠得住、处事开明、有透明度、值得信赖）的程度。

社区内的人们若是更为互信和可靠，社区力量必然有所增加。（反之，不诚实、道德败坏、亏空公款、转移社 区资源的用途，统统都会导致一个社区或组织的力量减弱。）当一个动员工作者激发社区人士去组织起来和采取 行动，他必须知道「信任」在强化这个社区或组织的过程中，扮演着什么角色、产生了什么作用和影响。

『 挂名的非政府组织 』

( guà míng de fēi zhèng fǔ zǔ zhī )

即是虚有其名、名不副实的非政府组织，有欺诈成份的。

其英语原文是 SUITCASE NGO，此名称是源自一种常见的英语变体。其典故是：一个人佯称自己代表着 一整群职员和义工。此人没有正式的辧事处，却是携带着一个手提箱到处走，箱内载有必要的事务文件。 （译者注释：SUITCASE 即是「手提箱」，NGO 即是「非政府组织」。）

『 科学 』

( kē xué )

科学是一种获取知识的方法，并加上透过此方法而得到的知识（这知识是不断转变的）。

在这方法中，各种理论会被测试。这些测试会受到合乎逻辑的分析，也会受到以实验（事实）为基础的观察。 这些分析和观察都是有系统和有技巧地进行的。

『 重复阅读 』

( chóng fù yuè dú )

在这个阅读方法中，学习者须要聆听指导者读出所选的读物，待他读完后自己亦会读出此读物。

学习小组和个别学习者可以从「重复阅读」之中有所得益。 请参看﹕《从大处着眼》。

这种方式被用于《全语言》 阅读方法之中，是其中的一部份。(撰写人﹕Jac Slik)

『 重复进行 』

( chóng fù jìn xíng )

「重复进行」即是故意地再次做一件事情。科学方法之中的一个重要元素是︰ 任何硏究可变事物之间的关系的实验，都应该是可以重复进行的。其意思是： 假如你 (在相同的情况下) 再次做相同的事情，所得出的结果应该是相同的。

没有一个社区在两个不同时间点上是处于相同情况的；并且到目前为止，据我们所知，没有两个社区是非常 相似的。因此在社区工作的范畴上，「可以重复进行」的这个概念只是一种理想，并非一件可以确实执行的事情。

『 政治权力 』

( zhèng zhì quán lì )

有十六种元素构成一个社区或组织的能力、实力或力量，「政治权力」是其中之一种。 这里所说的政治权力，是指社区在多少程度上能够 (有权) 参与国家及地区上的决策制定。 就正如社区内不同的个别人士会有不同的权力，所以各个社区在所属地区和 国家之中也会有不同的权力及影响力。

一个社区或组织所拥有的政治权力及影响力越大，其能力水平便越高。 当一个动员工作者激发社区人士去组织起来和采取行动，他必须知道「政治权力」 在强化这个社区或组织的过程中，扮演着什么角色、产生了什么作用和影响。请参看：《 社区力量的元素》。

『 客观性 』

( kè guān xìng )

绝对客观即是完全中立、不偏不倚。

就像是一个价值无涉的观察或毫无摩擦的空间，这个 概念只是一种理想状态，而不是实际存在的情况。

作为人类，就一定会有本身的价值观、早已存在的个人信念、期望和观点。

『 派系 』

( pài xì )

一个「派系」即是一群人，他们在社会分化之中站在同一立场、成为一党人。

而你作为动员工作者，你必须确定你没有被视为任何社区派系的支持者。(有关详情，请参看《 组织人们，使之团结》。)

请参看『社会分化』。

『 勇气 』

( yǒng qì )

粗略地说，勇气即是「胆量」。它经常被用来描述，做一件困难但正确的事情所须的胆量。 例如：公正诚实地处理集体或公众资金，并且有透明度。

它亦是「鼓励」一词的核心精神。动员工作者所要做的就是鼓励和激发社区人士， 使他们不再处事冷淡、不再相信宿命论、积极做事去帮助自己。 一个良好的行政管理人员，作为普通员工的领导者，亦要懂得鼓励下属。

『 咨询意见 』

( zī xún yì jiàn )

当援助机构或提供捐助的组织咨询社区领袖或代表，他们经常会问社区是否想要某个工作项目。 其答覆大概会是：「是的。」  然后该机构便可以向其董事会或捐助者汇报， 说该社区已参与其中。  这样是错的。

所进行的只不过是咨询意见，而不是社区参与。真正的参与，是参与决策、挑选和筹划一项工作。 而该工作必须是该社区的优先项目之一 (但无须是该机构的优先项目)。

『 背景情况 』 { 政治及政府环境 }

( bèi jǐng qíng kuàng )

有十六种元素构成一个社区或组织的能力、实力或力量，「背景情况」是其中之一种。请参看：《 社区力量的元素》。社区越是处于一种有 利于强化力量的环境，社区便越是强化、越容易强化、越能维持强化了的力量。有利于强化力量的环境 包括：政治因素 (包括国家领导人的价值观念和态度立场，以及法规和法律)、政府因素 (公职人员和 技术官员的处事态度，以及政府的规则和工作程序)、和司法环境。

假如政客、领导人、技术官员和公职人员，以及其法例与规章，都处处作出规定和限制，那么社区必 然陷于弱势。假如他们的施政策略是有助于社区采取行动去帮助自己，那么社区力量必然强化。只有当 社区处于一种有利的背景情况，社区才能强化。当一个动员工作者激发社区人士去组织起来和采取行动， 他必须知道「背景情况」在强化这个社区或组织的过程中，扮演着什么角色、产生了什么作用和影响。

『 信心 』

( xìn xīn )

有十六种元素构成一个社区或组织的能力、实力或力量，「信心」是其中之一种。  请参看：《 社区力量的元素》。  很多时所指的 是人们的个人信心。但整体社区人士之间的共同信心究竟有多少？  这信心即是：大家心里知道， 社区有能力做到任何想做的事。

这意味着：积极的态度、愿意努力、自我激励、热心和热诚、乐观的态度、自力更生而不是倚靠别人、 尽力维护自身权益、不会处事冷淡和相信宿命论、构想可能达成的事。  实力增强包含着信心增强。   当一个动员工作者激发社区人士去组织起来和采取行动，他必须知道「信心」在强化这个社区或 组织的过程中，扮演着什么角色、产生了什么作用和影响。

『 临床社会学 』

( lín chuáng shè huì xué )

这个词是用来描述社会科学家直接参与事情，以带来社会转变。

社区动员者所从事的工作是属于临床社会学的。

它有别于医疗社会学。

请参看：『 应用社会学 』。

『 信念及概念层面 』

( xìn niàn jí gài niàn céng miàn )

社区 上的「信念及概念层面」，这是另一个观念架构， 其中的观念同样有时是互相矛盾的。人们的这些观念是关于：宙宇的本质、他们周围的世界、 他们在其中的角色、成因与结果、以及时间、事情和行为的本质。 请参看《文化》。

信念 (就如所有的文化元素) 是透过沟通符号而传递的，不是透过生物基因而遗传的。你的 动员工作将会影响到社区上各成员对现实的共同看法和信念。当你策划动员工作时，这些看法 和信念应该是主要的考虑因素。

『 持续性 』

( chí xù xìng )

「持续性」这个词对于协助社区发展是很重要的。(大部份词典没有收录此词) 它的意思是：当外来的援助结束之后，它仍能够「持续」（继续）下去。这是因为，譬如一个社区兴建了供水系统，日后必须懂得维修、保养、清洁和操作泵水器，让系统能持续下去。

对于一个外来的捐助者来说，它代表着捐助完结后工作仍能继续进行，或是工作能带来成果。对于你 (动员者) 来说，它代表着阁下离去后，社区强化过程仍能继续进行。对于环保人士和生态学家来说，「持续性」就是一项 (例如是自然生物的) 活动能够透过自然环境而持续下去，或是不可再生资源不会被耗尽。

『 怒气 』

(nù qì)

当我们工作时，最危险的情绪可能就是「怒气」—我们如何处理它呢？我们全都是常人、都会有多种情绪，而怒气只不过是其中之一种。感到生气并无不妥，这是人性的一部份。当我们发怒生气时，我们无须有犯罪感或是觉得尴尬。怒气是人之常情。当我们生气时，我们必须承认这个事实。

当我们生气时我们的行为如何，却会影响到我们的工作。不论这工作是动员社区、或是组织义工、或是管理员工，怒气都会影响到我们正进行的工作。举例：当一个受助人、义工、员工或社区人士犯了错误，尤其是一个会影响到我们工作目标的错误，我们便会为此而发怒；假如这发生的时间正正是我们须要保持冷静和镇定时，我们的工作必然会受到影响。

当我们看到有人犯了错误并影响到我们所希望的成果，我们必须承认「看到这样」使我们感到生气。我们亦须承认我们有责任去妥善处理这个怒气。最佳的处理方法就是立刻走去散散步，以平息怒气。如果时间不容许的话，那么我们至少应该走去另一个房间，且要暂时抑压怒气；进入房间后才释放怒气、让它平静下来。不要让触怒我们的人看到这个过程。

然之后，当怒气受到控制时，我们便可以有效地应付引致我们生气的事件或情况。如果犯错者是一个受助人、义工、员工或社区人士，我们可以按照另一个关链词 《错误》 之中的描述，去采取恰当的行动。只有当我们心平气和、冷静和镇定的时候去这样做，这个行动才可以达到预期中的成效。

© 版权所有 1967, 1987, 2007 Phil Bartle（菲尔‧巴托）
网站设计员是 卢德‧萨达 (Lourdes Sada)

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最近更新的日期： 2012年07月07日